Sachbearbeitung "Kitaportal und Bedarfsanzeigen" (m/w/d)

Sachbearbeitung „Kitaportal und Bedarfsanzeigen“ (m/w/d)

Fachbereich KiTa und Kindertagespflege

Im Fachbereich KiTa und Kindertagespflege ist in der Abteilung „Öffentliche Trägerangelegenheiten“ (FB 54/200) zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Funktion der Sachbearbeitung „Kitaportal und Bedarfsanzeigen“ (m/w/d) in Teilzeit mit einem Stundenumfang von 25,5 Stunden/26,5 Stunden dauerhaft zu besetzen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit die durchschnittliche regelmäßige wöchentliche Arbeitszeit zunächst befristet für die Dauer von zwei Jahren auf 36,5 Stunden/37,5 Stunden zu erhöhen.

Die Stelle ist nach Entgeltgruppe 9b TVöD (neue Entgeltordnung) bzw. Besoldungsgruppe A 10 LBesO A NRW bewertet.

Die Stelle gehört zum Team „Infrastruktureller KiTa-Ausbau und Platzmanagement“ des Fachbereichs KiTas und Tagespflege.
Im gesamten Aachener Stadtgebiet gibt es derzeit rund 8.500 Kita-Plätze. Damit die Platzvergabe aller Kitaplätze reibungslos ablaufen kann, stellt das Kita-Portal die Grundlage dar. Eltern und Sorgeberechtigte erfassen hier ihre Bedarfe und können auch bestimmte „Wunscheinrichtungen“ auswählen. Die Beratung bzw. der First-Level-Support für alle Nutzer*innen des Kita-Portals sind hierbei wichtige Aufgaben der Sachbearbeitung. Ebenso der Kontakt zu und die Begleitung von Eltern und Sorgeberechtigten, die bisher keinen passenden Kita-Platz finden konnten. Gleichzeitig stellen die erfassten Daten die Grundlage für die Finanzierung der Kitaträger dar, was ein stetiges Controlling auch in weiteren Anwendungen erfordert (z.B. KiBiz.web). Entsprechend handelt es sich bei dieser Stelle um eine verantwortungsvolle und wichtige Aufgabe.

Bei Fragen zum Aufgabengebiet bzw. Stellenprofil informieren Sie sich gerne bei der angegebenen Kontaktperson.

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• First-Level-Support für das System Kita-Portal (telefonisch und vor Ort)
• laufendes Controlling und Pflege der Daten im KiTa-Portal und im KiBiz.web
• Prüfung und Freigabe von Updates
• Beantwortung von Anfragen zum KiTa-Portal und ggf. Beratung
• Beratung im Bereich der Betreuungsplatzvermittlung (telefonisch, schriftlich und persönlich)
• Begleitung dringender Fälle mit besonderem Handlungsbedarf
• Erstellung von Auswertungen

Das bringen Sie mit

• die Laufbahnbefähigung der Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt (ehem. gehobener Dienst) oder eine laufende Teilnahme am Verwaltungslehrgang II oder ein erfolgreich absolvierter Verwaltungslehrgang II, oder ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor oder Diplom) aus den Bereichen Verwaltungswissenschaften, Rechtswissenschaften (z.B. 1. oder 1. u. 2. Staatsexamen), BWL (z.B. mit dem Schwerpunkt Controlling und Rechnungswesen oder IT und Engineering) oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• alternativ einen erfolgreichen Abschluss als Verwaltungsfachangestellte*r (m/w/d) oder den erfolgreichen Abschluss des Verwaltungslehrgangs I und Berufserfahrung von mindestens drei Jahren in einem mindestens nach EG 8 TVöD bewerteten Sachgebiet. Erwartet wird in diesem Fall die Bereitschaft, an einer internen beruflichen Qualifizierung (Verwaltungslehrgang II) teilzunehmen
• oder die Laufbahnbefähigung für die Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt und Berufserfahrung von mindestens drei Jahren in einem mindestens nach Besoldungsgruppe A 8 LBesO A NRW bewerteten Sachgebiet und die erfolgreiche Beendigung der beamtenrechtlichen Probezeit
• erwartet wird in diesem Fall die Bereitschaft zur Teilnahme am Qualifizierungsaufstieg, um den Laufbahnwechsel vollziehen zu können. Ohne entsprechende Qualifizierung ist eine Beförderung nur bis A 9 Laufbahngruppe 1, zweites Einstiegsamt LBesO A NRW ohne Zulage möglich
• Teamfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Ein freundliches und sicheres Auftreten
• Die Fähigkeit konzeptionell zu arbeiten
• Eine hohe IT-Affinität

Wünschenswert

• Erfahrungen mit Publikum bzw. Bürger*innenkontakten
• Erfahrungen im Bereich öffentlich geförderter Kindertageseinrichtungen
• Kenntnisse über das integrierte Online Verfahren kibiz.web
• Erfahrungen im Bereich der Anwendungsbetreuung von IT Verfahren

Das bieten wir

• Arbeiten bei einer der drei größten Arbeitgeber*innen der Region mit rund 6.600 Mitarbeitenden
• Verantwortung und Raum zur Mitgestaltung
• respektvolle und faire Arbeitsbedingungen
• Fort- und Weiterbildungen zur beruflichen und persönlichen Entwicklung
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• flexible Arbeitszeitmodelle (wie bspw. Mobile Arbeit)
• Jobticket für den ÖPNV
• Zusatzversorgung zur betrieblichen Altersvorsorge
• ein umfassendes Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement
• einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen bei einer 5-Tage-Woche
• Möglichkeit eines Fahrradleasings für Beschäftigte, Beamte und Beamtinnen

Wir bieten flexible Arbeitszeiten und -formen, wie mobiles Arbeiten. Diese orientieren sich an dienstlichen Belangen sowie den verschiedenen Lebensmodellen.

Der Auswahlprozess zur Besetzung der Funktion setzt sich zusammen aus einer Vorauswahl und einem sich anschließenden Auswahlverfahren.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive eines Anschreibens mit Bewerbungsmotivation, eines Lebenslaufes, Zeugnissen und Prüfungs-/Beschäftigungsnachweisen.