Schichtführer*in in der Leitstelle für die StädteRegion Aachen (m/w/d)

Schichtführer*in in der Leitstelle für die StädteRegion Aachen (m/w/d)

Fachbereich Feuerwehr und Rettungsdienst - FB 37/320 Leitstelle

Die Feuerwehr Aachen sucht für das Team Leitstelle mindestens fünf Schichtführer*innen Leitstelle (m/w/d). Die Stellen sind in Vollzeit und auf Dauer zu besetzen. Die Ausübung der Tätigkeit erfolgt überwiegend im 24-Stunden-Schichtdienst. Im Rahmen der Aus- und Fortbildung, bei Dienstbesprechungen und bei Sonderdiensten sind Tagesdienste zu leisten.

Zum Verantwortungsbereich des Teams Leitstelle gehört u. a. die Notrufannahme der Notrufnummer 112 und die Einsatzdisposition für Feuerwehren, Rettungsdienste und den Katstrophenschutz der Stadt Aachen sowie der StädteRegion Aachen mit insgesamt 563.000 Einwohnern. Hierfür verfügt die Leitstelle über ein modernes Einsatzleitsystem, ein Kommunikationsmanagementsystem und weitere Subsysteme.

Im Rahmen der euregionalen Zusammenarbeit besteht eine enge Zusammenarbeit mit den benachbarten Leitstellen auch in den Niederlanden und Belgien. Die Koordination von grenzüberschreitenden Einsätzen gehört zum Alltag. Neben diesen Tätigkeiten ist die Leitstelle die Abteilungsleitstelle sowie MoFüSt-Leitstelle für den Regierungsbezirk Köln.

Bei Fragen zum Aufgabengebiet bzw. Stellenprofil informieren Sie sich gerne bei der angegebenen Kontaktperson.

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• > Operative Personalplanung:
• Sicherstellung der täglichen Funktions- und Einsatzleitplatzbesetzung im laufenden Schichtbetrieb
• Ausfallmanagement bei kurzfristigen Personalausfällen, einschließlich der Heranziehung von Bereitschafts- und Verstärkungskräften
• Einteilung und Koordination der Aufgaben der Disponent*innen, insbesondere bei besonderen Schadenlagen
• Mitwirkung an der kurz- und mittelfristigen Dienstplanung sowie an der Einplanung von Aus- und Fortbildungsanteilen im Schichtdienst
• > Innerer Dienstbetrieb:
• Übernahme der Leitungsfunktion für Disponent*innen und Leitstellenunterstützungskräfte innerhalb der Leitstelle für die StädteRegion Aachen
• Sicherstellung und Überwachung des operativen Dienstbetriebs der Leitstelle
• Fortlaufende Beobachtung des Einsatzgeschehens sowie frühzeitiges Erkennen besonderer Lageentwicklung und Führungsbedarfe
• Koordination der Annahme von Notrufen und der einzuleitenden Maßnahmen
• Sicherstellung der technischen Handlungsfähigkeit im Schichtbetrieb, Erkennen und Melden von Störungen sowie Einleitung von Rückfallebenen
• Ansprechpartner*in für andere Dienststellen, Feuerwehren, Hilfsorganisationen und benachbarte Leitstellen, auch im euregionalen Kontext
• Mitarbeit bei der Aus- und Fortbildung des Leitstellenpersonals sowie Einweisung und Schulung von Vertretungskräften bezüglich aktueller Neuerungen und Techniken
• Mitwirkung an der Qualitätssicherung, u. a. bei Einsatznachbereitungen und bei der Umsetzung von Dienstanweisungen
• > Lageassistenz:
• Unterstützung der operativ-taktischen Führungsfunktion bei größeren Einsatzlagen oder Großschadensereignissen
• Sicherstellung einer durchgängigen Sachbearbeitung bei komplexen und aufwachsenden Lagen
• Aufbereitung und Bereitstellung von Informationen zur Erstellung eines Lagebildes
• Information bzw. Alarmierung der Dienstgruppenleitung und der Lagedienstführung sowie Nachforderung von Führungs- und Einsatzmitteln
• Mitwirkung bei den Aufgaben als Abteilungs- und MoFüSt-Leitstelle für den Regierungsbezirk Köln sowie bei der Koordination grenzüberschreitender Einsätze
• > Beteiligung am Einsatzdienst im Brandschutz:
• Beteiligung am Einsatzdienst der Berufsfeuerwehr Aachen, insbesondere als Funkführungsassistent*in auf dem Einsatzleitwagen
• temporärer Einsatz als Gruppen- oder Truppführer*in im abwehrenden Brandschutz
• Aufrechterhaltung der hierfür erforderlichen Einsatzdiensttauglichkeit sowie der Pflichtfortbildungen nach FwDV 7

Das bringen Sie mit

• die Laufbahnbefähigung der Laufbahngruppe 2 erstes Einstiegsamt (L2 E1) für den feuerwehrtechnischen Dienst mit abgeschlossener Laufbahnprüfung B IV oder
• die Laufbahnbefähigung der Laufbahngruppe 1 zweites Einstiegsamt (L1 E2) für den feuerwehrtechnischen Dienst mit abgeschlossener Laufbahnprüfung B I und die Voraussetzungen nach § 14 Abs. 1 Nr. 1 und Nr. 2 der Verordnung über die Laufbahn der Beamtinnen und Beamten des feuerwehrtechnischen Dienstes (LVO Feu) NRW über den beschränkten prüfungsfreien Aufstieg
• einen Nachweis über die erfolgreiche Absolvierung der Lehrgänge ABC II und F Ausbilder oder können gleichwertige Qualifikationen nachweisen
• eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Disponent*in sowie mindestens die rettungsdienstliche Qualifikation Rettungssanitäter*in Plus (für Leitstellen) oder höherwertig (Rettungsassistent*in oder Notfallsanitäter*in)
• Sie sind seit mind. fünf Jahren als Disponent*in in einer Leitstelle (BHKG/RettG) tätig und besitzen seit mindestens fünf Jahren die erforderlichen Voraussetzungen (B III, rettungsdienstliche Qualifikation und Ausbildung zur/zum Disponent*innen einer Leitstelle nach BHKG, vergleichbar zum „Ausbildungskonzept für eine Qualifizierung zur/zum Leitstellendisponent*in in NRW“ vom 30.10.2024).
• gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
• ein hohes Verantwortungsbewusstsein und Identifikation mit der Arbeit in der Leitstelle
• erkennen von Konflikten und in der Lage, Lösungen zu erarbeiten und umzusetzen
• die Bereitschaft zum vertrauensvollen und respektvollen Umgang mit dem Personal der Berufsfeuerwehr, der freiwilligen Feuerwehr, den Hilfsorganisationen und den Auszubildenden und Mitarbeitenden anderer Behörden und Organisationen
• gute Kenntnisse im Umgang mit aktueller Informationstechnik (PC) sowie bei der Stadt Aachen eingesetzte Standardsoftwares
• Bereitschaft an Fortbildungen teilzunehmen, Sonderdienste zu leisten und an Dienstbesprechungen auch außerhalb der Dienstzeit teilzunehmen
• Sie sind uneingeschränkt einsatzdiensttauglich und haben zum Zeitpunkt der Bewerbung die Pflichtfortbildungen und Forderungen der Feuerwehr-Dienstvorschrift FwDV7 (gültige G26.3-Untersuchung und Atemschutzübungsstrecke) erfüllt; für die Tätigkeit im Leitstellendienst ist mind. eine Einsatzdiensttauglichkeit gem. Erlass zur Qualifizierung von Leitstellenpersonal des Ministeriums des Innern des Landes NRW vom 02.07.2021 erforderlich.

Das bieten wir

• Arbeiten bei einer der drei größten Arbeitgeber*innen der Region mit rund 6.600 Mitarbeitenden
• Verantwortung und Raum zur Mitgestaltung
• respektvolle und faire Arbeitsbedingungen
• Fort- und Weiterbildungen zur beruflichen und persönlichen Entwicklung
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• flexible Arbeitszeitmodelle (wie bspw. Mobile Arbeit)
• Jobticket für den ÖPNV
• Zusatzversorgung zur betrieblichen Altersvorsorge
• ein umfassendes Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement
• einen sicheren Arbeitsplatz
• einen Urlaubsanspruch von 30 tagen bei einer 5-Tage-Woche
• Möglichkeit eines Fahrradleasings für Beschäftigte, Beamte und Beamtinnen

Die Besetzung der Stelle in Teilzeit ist grundsätzlich möglich. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und -formen, wie mobiles Arbeiten. Diese orientieren sich an dienstlichen Belangen sowie den verschiedenen Lebensmodellen.

Die Auswahl zur Stellenbesetzung erfolgt auf Grundlage einer Auswertung der aktuellen dienstlichen Beurteilung sowie gegebenenfalls unter Zuhilfenahme eines sich daran anschließenden fachlichen Vorauswahl und einem Auswahlverfahren.

Das Anforderungsprofil ist spätestens zum 31.12.2026 vollständig nachzuweisen. Eine Beförderung auf Grundlage von §14 LVO Feu kann erst erfolgen, wenn alle Voraussetzungen des § 14 Abs. 1 erfüllt sind.

Bitte bewerben Sie sich online unter: https://karriere.aachen.de/stellenangebot/37-320-2026-003736/

In Ausnahmefällen können Sie Ihre Bewerbung postalisch einreichen:
Stadt Aachen, Fachbereich Personal und Organisation, FB 11/320 – z.H. Frau Schäfer, 52058 Aachen