Sachbearbeitung im Front-Office der Bürgerbüros (m/w/d)

Sachbearbeitung im Front-Office der Bürgerbüros (m/w/d)

Bürgeramt

Referenznummer: 33001510_1, 33000540_2

Veröffentlichung: 01.08.2026

Stellenbewertung: Entgeltgruppe 8 TVöD, BesGr. A 8 BayBesO

Gehaltsrahmen (TVöD-VKA):

ca. 43.563-48.023 € /Jahr (brutto, Vollzeit) u.a. abhängig von Berufserfahrung, ggf. zzgl. möglicher Zulagen/Zuschläge

Aufgabengebiet:

Du arbeitest direkt mit Menschen und kümmerst dich um alles, was im Alltag wichtig ist:

🚗 Zulassungswesen

• Autos an-, um- und abmelden
• Fahrzeugdokumente ausstellen
• Bewohnerparkausweise ausstellen
• Bei Fragen rund ums Fahrzeugrecht weiterhelfen

🪪 Pass & Ausweis

• Anträge für Personalausweis, Reisepass und eID-Karten für EU-Bürger bearbeiten

🏡 Meldewesen

• Wohnsitz an-, um- oder abmelden
• Führungszeugnisse beantragen und Beglaubigungen durchführen

💬 Und sonst so?

• Du berätst Bürgerinnen und Bürger persönlich, telefonisch oder digital
• Du hilfst weiter, auch wenn’s mal komplizierter wird
• Du arbeitest eng mit anderen Bereichen zusammen
• Du bearbeitest keine langweiligen Fallakten wie in vielen anderen Verwaltungsbereichen, sondern kannst sämtliche Bürgerangelegenheiten sofort abschließend bearbeiten
• Du arbeitest mit Deiner eigenen Barkasse im „one-face-to-the-customer-Prinzip“

Voraussetzungen:

• Abschlussprüfung als Verwaltungsfachangestellte / Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) oder Fachprüfung I bzw. Qualifikationsprüfung für die 2. Qualifikationsebene der Fachlaufbahn Verwaltung und Finanzen

Wünschenswert:

• Spaß am Umgang mit Menschen
• Freundliches Auftreten und ein kühler Kopf – auch wenn’s mal voller wird
• Gute IT-Kenntnisse
• Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise
• Bereitschaft bei Wahlen und Abstimmungen mitzuwirken – auch außerhalb der üblichen Dienstzeiten

Wir bieten:

• Förderung der Vereinbarkeit von Karriere und Familie durch flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, Homeoffice nach Absprache sowie Schulungen während der Arbeitszeit
• Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte
• Vergünstigte Abonnements im AVV-Verbundraum/beim Deutschland-Ticket mit Fahrtkostenzuschuss
• Einen krisensicheren Arbeitsplatz
• Möglichkeit von Fahrradleasing per Gehaltsumwandlung
• Urlaubsanspruch von 30 Tagen/Jahr (bei 5-Tage-Woche) sowie zusätzlich dienstfrei am 8. August, 24. und 31. Dezember und verkürzte Arbeitszeiten am Faschingsdienstag
• Eine sinnerfüllte und wertgeschätzte Arbeit in einem unterstützenden Umfeld, das Ihre Leistungen anerkennt und würdigt
• Eine Position mit Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, aktiv Einfluss zu nehmen
• Ggf. Unterstützung bei der Wohnungssuche

Rechtliche Informationen

Wenn Sie die Anforderungen erfüllen, dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich mit einem Bewerbungsschreiben, tabellarischen Lebenslauf, Berufs- bzw. Studienabschlüssen und qualifizierten Arbeitszeugnissen.

Bitte bewerben Sie sich bis spätestens 23.08.2026 online.