Mitarbeiter*in (m/w/d) Frontoffice

Mitarbeiter*in (m/w/d) Frontoffice

Im Jobcenter des Landkreises Aurich am Dienstort Norden ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Bereich des Kundenservice eine Stelle als Mitarbeiter*in (m/w/d) im Frontoffice zu besetzen. Es handelt sich um eine unbefristet zu besetzende Teilzeitstelle (34,125 Stunden). Das Entgelt richtet sich nach Entgeltgruppe 4 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD).

Aufgaben:

• Besetzung der Information
• Erteilung von einfachen Auskünften
• Kundengespräche führen, Anliegen klären und zuordnen
• Dokumentation im Fachverfahren PROSOZ
• diverse administrative Aufgaben

Änderungen des Aufgabenbereichs bleiben vorbehalten.

Qualifikationen:

• mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännisch-verwaltenden und organisatorischen Bereich

Weitere Voraussetzungen:

• Kommunikationsfähigkeit, Menschenkenntnis und Empathie
• Teamfähigkeit
• Belastbarkeit und Gelassenheit in hektischen Situationen
• fundierte Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen (Outlook, Word, Excel)

Warum es sich lohnt beim Landkreis Aurich zu arbeiten:

• variable Arbeitszeiten
• gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
• vielfältige Einsatzmöglichkeiten
• leistungsorientierte Bezahlung
• betriebliche Altersvorsorge
• betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Epassi (ehemals Hansefit)
  • Fahrradleasing
  • und vieles mehr
• corporate benefits
• kostenfreie Parkmöglichkeiten

Bewerber*innen mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Die Gleichbehandlung aller sich bewerbenden Personen ist für uns nicht nur gesetzlicher Auftrag, sondern eine Selbstverständlichkeit. Wir verstehen Diversität als Bereicherung. Wir fördern Gleichstellung, Chancengleichheit und Antidiskriminierung und arbeiten stetig am Abbau von Unterrepräsentanzen.

Bitte bewerben Sie sich bis zum 18.11.2026 ausschließlich online über das Karriereportal.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ansprechpartner*in:

Jobcenter

Frau Akkermann | 04941 16-5610

Personalwesen

Frau Boekhoff | 04941 16-1136