Inhouse Consultant - IT Service Management (w/m/d)

Was du mit uns gestaltest

• Sicherstellen des Betriebs, des Monitoring und der Weiterentwicklung unserer IT-Service-Management-Lösung ServiceNow
• Installieren, Verwalten, Aktualisieren und Entstören der eingesetzten IT-Service-Management-Anwendungen
• Erstellen und Umsetzen von Konzepten zur Integration von IT-Service-Prozessen in der IT-Service-Management-Lösung
• Integration von IT-Systemen durch Erstellen von technischen Schnittstellen zum Austausch von Daten mit der IT-Service-Management-Lösung
• Planen, Steuern und Durchführen von Schulungsmaßnahmen für verschiedene Nutzergruppen sowie Erstellen von Dokumentationen und Schulungsunterlagen
• Koordinieren und Leiten themenbezogener (Teil-) Projekte mit Bezug zu IT-Service-Management-Themen

Weitere Informationen erhalten Sie in der beigefügten PDF und unter www.bsr.de/jobs