Mitarbeit in der Arbeitsgruppe Grundsicherung/ Hilfe zum Lebensunterhalt (m/w/d)
Mitarbeit in der Arbeitsgruppe Grundsicherung/ Hilfe zum Lebensunterhalt (m/w/d)
Es handelt sich um die Ausschreibung einer befristet besetzten Stelle. Die Bewerbung der/des aktuellen Stelleninhaberin/ Stelleninhabers wird erwartet.
Arbeitsgebiet:
- Anmeldung für Publikum ohne Termin (Neu- sowie Bestandskund_innen)
- Klärung der Zuständigkeit und Weiterleitung an die Sachbearbeitung bzw. an andere Bereiche des Hauses oder andere zuständige Träger oder Behörden (z. B. Jobcenter, Amt für Bürgerdienste oder Sozialdienste)
- Erstberatung, Entgegennahme von Unterlagen und Ausstellen einfacher Bescheinigungen (z. B. Bescheinigung über den Leistungsbezug nach dem 3. oder 4. Kapitel des SGB XII, GEZ Bescheinigung etc.) und Weiterleitung an die Sachbearbeitung in schwierigen Fällen
- Allgemeine Beratung in leistungsrechtlichen Angelegenheiten innerhalb des Aufgabengebietes
- Zuarbeit für die allgemeine Sachbearbeitung
- Aufnahme von Neuanträgen
- Übersendung von Unterlagen zur Weitergewährung von Leistungen nach dem SGB XII, Erteilung von fallspezifischen Auskünften (z. B. Bearbeitungsstand)
- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit und Terminvergabe
- Unterstützung der Sachbearbeitung bei der Bearbeitung, der Eingabe im Fachverfahren OPEN PROSOZ
- Bescheidung und Zahlbarmachung von einmaligen und laufenden Leistungen, Wohnungserstausstattung, Renovierungskosten, Rentenänderungen, Krankenversicherungs-beiträgen, Kindergeldänderungen sowie Betriebskostennachzahlungen
Anforderungen:
Bei Tarifbeschäftigten (m/w/d):
- Ausbildung zum/ zur Verwaltungsfachangestellten, Fachangestellten für Bürokommunikation
- bzw. erfolgreicher Abschluss des Verwaltungslehrganges I
- oder Ausbildung zum/ zur Kauffrau/-mann für Büromanagement, Kauffrau/-mann für Bürokommunikation, Bürokauffrau/-mann mit viermonatiger Berufserfahrung im mittleren nichttechnischen Verwaltungsdienst
Das als Anlage beigefügte bzw. auf „https://www.berlin.de/ba-mitte/karriere/stellenangebote“ abrufbare Anforderungsprofil ist Bestandteil der Stellenausschreibung. Das Anforderungsprofil gibt detailliert wieder, welche Kompetenzen die Stelle erfordert und ist Grundlage für die Auswahlentscheidung.
Frauen werden bei gleichwertiger Qualifikation (Eignung, Befähigung und fachliche Leistung) bevorzugt berücksichtigt.
Schwerbehinderte Menschen oder diesen gleichgestellte behinderte Menschen werden bei gleichwertiger Qualifikation (Eignung, Befähigung und fachliche Leistung) bevorzugt berücksichtigt.
Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.
Sofern Sie bereits im öffentlichen Dienst beschäftigt sind, ist für das Auswahlverfahren eine aktuelle dienstliche Beurteilung erforderlich. Bitte veranlassen Sie, dass in Ihrer Personalakte eine entsprechende dienstliche Beurteilung enthalten ist. Zudem werden Sie gebeten, in Ihrer Bewerbung Ihr Einverständnis zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte – auch durch die Beschäftigtenvertretungen – zu erklären.
Falls Sie nicht im öffentlichen Dienst tätig sind, fügen Sie ihrer Bewerbung bitte ein aktuelles qualifiziertes Arbeitszeugnis bei.
Die Übersendung eines Bewerbungsfotos ist nicht erforderlich.
Bei Interesse bewerben Sie sich bitte innerhalb von zwei Wochen nach Veröffentlichung vorzugsweise online über das Karriereportal, der zentralen Bewerbungsplattform der Berliner Verwaltung, unter der folgenden Internetadresse:
Sollte Ihnen dies ausnahmsweise nicht möglich sein, senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen direkt an das Bezirksamt Mitte von Berlin (Kontaktdaten s. http://www.berlin.de/ba-mitte).