Stadtamtfrau /-mann bzw. Erste Sachbearbeitung und zugleich ganzheitliche Sachbearbeitung für Pflegebedürftige (m/w/d)
Stellenausschreibung des Bezirksamtes Neukölln von Berlin
Stadtamtfrau /-mann bzw. Erste Sachbearbeitung und zugleich ganzheitliche Sachbearbeitung für Pflegebedürftige (m/w/d)
KENNZIFFER: 26_201_1.SB-HzP
Eingruppierung: BesGr. A 11 / E 9b Fgr. 1 TV-L
Stellenumfang: Vollzeit
Besetzbar ab: 01.01.2027
Bewerbungsfrist: 18.09.2026
Arbeitsgebiet:
Gestalten Sie soziale Teilhabe aktiv mit und übernehmen Sie Verantwortung in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet im Amt für Soziales. Als Erste/-r Sachbearbeiter/-in für Pflegebedürftige verbinden Sie fachliche Expertise, rechtssichere Entscheidungen und eine serviceorientierte Beratung mit der Unterstützung Ihres Teams. Zu ihren Aufgaben gehören u.a.
- eigenverantwortliche Bearbeitung komplexer Leistungsfälle nach dem Sozialhilferecht sowie rechtssichere Entscheidung über Anträge und Ansprüche
- Beratung und Unterstützung der Sachbearbeiter/-innen in schwierigen Fallkonstellationen sowie Bearbeitung von Beschwerden und rechtlich komplexen Einzelfällen
- Kompetente Beratung von Leistungsberechtigten und Angehörigen sowie lösungsorientierte Kommunikation in anspruchsvollen Gesprächssituationen
- Anleitung und Einarbeitung neuer Mitarbeitender, Auszubildender und Praktikant-innen sowie Wissensvermittlung im Fachbereich
- Sicherstellung einer rechtskonformen und effizienten Sachbearbeitung einschließlich der Anwendung der Fachsoftware OPEN/Prosoz sowie der Vertretung der Gruppenleitung bei Abwesenheit
Das Bezirksamt Neukölln von Berlin bildet in vielen Bereichen Nachwuchskräfte aus, um diese auf ihre zukünftige Arbeit vorzubereiten. Bei Bedarf wird die Bereitschaft zur Anleitung von Nachwuchskräften (Auszubildende, Praktikant/-innen, Dual Studierende usw.) vorausgesetzt.
Qualifikation/Formale Voraussetzungen:
Für Beamtinnen und Beamte:
Erfüllung der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen für die Laufbahngruppe 2 / 1. Einstiegsamt des allgemeinen nichttechnischen Verwaltungsdienstes.
Bewerbende müssen sich bereits in einem dienstrechtlichen Beamtenverhältnis zum Land Berlin befinden.
Für Tarifbeschäftigte:
Abgeschlossener Verwaltungslehrgang II (VL II) oder
abgeschlossener Bachelor- oder Diplomstudium (FH) in einem der folgenden Studiengänge:
• Public Management / Public und Nonprofit-Management
• Verwaltung und Recht
• Wirtschaft und Recht
• Öffentliche Verwaltung(swirtschaft)
• Business Administration
• IUS Recht / Recht für die öffentliche Verwaltung
• Diplom-Verwaltungswirt
• Verwaltungswissenschaften
• Wirtschaftswissenschaften
• Sozialwissenschaften
• Rechtswissenschaften
• Politikwissenschaften
oder einem anderen Studiengang mit mindestens 50% Modulen einer Kombination aus verwaltungs-, wirtschafts-, sozial-, politik- und rechtswissenschaftlichen Inhalten, wobei mindestens drei vorliegen müssen
oder abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Verwaltungsfachangestellten sowie mind. ein Jahr Verwaltungstätigkeit im öffentlichen Dienst nach Abschluss der Ausbildung
oder abgeschlossener VL I sowie mind. ein Jahr Verwaltungstätigkeit im öffentlichen Dienst nach Abschluss des Lehrgangs
oder abgeschlossene kaufmännische bzw. verwaltungsnahe Ausbildung und mindestens dreijährige Verwaltungstätigkeit im öffentlichen Dienst nach Abschluss der Ausbildung
oder achtjährige Verwaltungserfahrung im öffentlichen Dienst.
Vertiefte fachliche Kompetenzen aus dem Anforderungsprofil, die durch höherwertige Abschlüsse und einschlägige Erfahrungen wie
- einem abgeschlossenen Hochschulstudium mit verwaltungs-, wirtschafts-, sozial-, politik- und rechtswissenschaftlichen Inhalten oder
- einem abgeschlossenen Verwaltungslehrgang II oder
- einer mindestens einjährigen Berufserfahrung in dem ausgeschriebenen Aufgabengebiet nachgewiesen werden können,
werden im Rahmen des Auswahlverfahrens zusätzlich berücksichtigt.
Ansprechpersonen für Ihre Fragen:
Rund um das Bewerbungsverfahren
Frau Drzewiecki, Tel. (030) 90239-1256
Rund um das Aufgabengebiet
Herr Rude, Tel. (030) 90239-3086
Nähere Informationen und die Möglichkeit sich direkt zu bewerben, finden Sie unter folgendem Link: