Sachbearbeitung Kundenbetreuung

Der Wasserzweckverband "Saale-Fuhne-Ziethe" mit Sitz in Bernburg (Saale) ist ein kommunales Dienstleistungsunternehmen mit klarer Kundenorientierung. In einem Verbandsgebiet von 354 km² sorgen wir zuverlässig für die Versorgung von rund 45.000 Einwohnern mit hochwertigem Trinkwasser und die sichere Abwasserentsorgung für etwa 50.000 Menschen sowie zahlreichen Gewerbe- und Industriebetrieben.

Als Körperschaft des öffentlichen Rechts stehen wir für Qualität, Verantwortung und Nachhaltigkeit in der Wasserwirtschaft.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist beim Wasserzweckverband “Saale-Fuhne-Ziethe“ die Stelle

Sachbearbeitung „Kundenbetreuung“ (m/w/d)

unbefristet zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Erhebung von Abgaben (insbesondere Beiträge, Gebühren, sowie Entgelten)
• Erarbeitung, Abschluss und Überwachung von Ratenzahlungsvereinbarungen
• Durchführung des Mahnwesens
• Serviceorientierte Kundenbetreuung, insbesondere im Änderungsdienst sowie bei Vertragsabschlüssen

Eine Anpassung des Aufgabengebietes bleibt vorbehalten.

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene einschlägige kaufmännische Berufsausbildung (z. B. als Verwaltungsfachangestellte/r, Kaufmann/-frau für Bürokommunikation, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation) sowie idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in den genannten Aufgabenbereichen
• sicherer Umgang mit gängigen ERP-Systemen, vorzugsweise in der Versorgungswirtschaft
• Sie zeichnen sich durch eine sichere schriftliche und mündliche Ausdrucksweise aus, treffen Entscheidungen verantwortungsvoll und arbeiten gerne im Team.

Wir bieten:

• Tarifliche Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V (VKA)) mit dynamischer Gehaltsentwicklung in der Entgeltgruppe 6 bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen
• Familienfreundlichkeit durch flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• 30 Urlaubstage sowie bezahlte Freistellung am 24.12. und 31.12.
• Gewährung einer Jahressonderzahlung & vermögenswirksame Leistungen
• betriebliche Altersvorsorge (KVSA) & Entgeltumwandlung
• Möglichkeit zum Fahrradleasing & zahlreiche Angebote zur betriebliche Gesundheitsförderung
• kontinuierliche aufgabenbezogene Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• ein kollegiales und engagiertes Mitarbeiterteam

Ihre Bewerbung senden Sie bitte bis 30. April 2026 mit den erforderlichen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugniskopien, Arbeitszeugnisse, Zeitpunkt des frühestmöglichen Eintritts) per E-Mail an personal@wvsfz.de . Diese werden jedoch nur berücksichtigt, wenn sie im pdf-Format (maximale Größe 10 MB) eingehen. Andere Formate werden gelöscht.

Schwerbehinderte Bewerber/innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Bitte weisen Sie zur Wahrung Ihrer Interessen bereits in Ihrer Bewerbung auf die Behinderung/ Gleichstellung hin und fügen Sie Ihren Bewerbungsunterlagen einen Nachweis bei.

Bewerbungs- und Vorstellungskosten werden nicht erstattet.

Bitte beachten Sie im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung die „Datenschutzhinweise für Bewerber (m/w/d) gem. Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zur Datenverarbeitung im Bewerbungsverfahren“ auf unserer Homepage unter der Rubrik Stellenangebote.

Wasserzweckverband “Saale-Fuhne-Ziethe“

Personalwesen

Köthensche Straße 54

06406 Bernburg (Saale)