Mitarbeiter/ Mitarbeiterin (w/m/d) im Besucherservice - Kasse/Empfang

vor Ort

Landschaftsverband Westfalen-Lippe

44388 Dortmund

Entgelt: TVöD-VKA E 4

Teilzeit

Befristet

Wochenarbeitszeit: 19.5 h

Besetzung zum: frühestmöglichen Eintrittstermin

Bewerbungsfrist: 15.05.2026

LWL-Museum Zeche Zollern in Dortmund

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist eine Stelle als

Mitarbeiter:in im Besucherservice (w/m/d) - Kasse/Empfang

(EG 4 TVöD; Kenn-Nr. 514/26)

im LWL-Museum Zeche Zollern zu besetzen. Es handelt sich um eine bis zum 31.07.2027 befristete Teilzeitstelle mit 19,5 Wochenstunden. Die Arbeitszeiten richten sich nach dem Dienstplan und den Öffnungszeiten des Museums.

Die LWL-Museen für Industriekultur sind ein Verbundmuseum an acht historischen Orten in Trägerschaft des Landschaftsverbandes Westfalen-Lippe (LWL). Das LWL-Museum Zeche Zollern präsentiert am authentischen Beispiel eines ehemaligen Steinkohlenbergwerks die Kultur- und Sozialgeschichte des Ruhrbergbaus im 20. Jahrhundert.

Worauf Sie sich freuen können?

Auf den Beweis, dass ein großer öffentlicher Arbeitgeber und eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team sowie Flexibilität für individuelle Karriere- und Lebensmodelle sehr gut zusammenpassen! Und sonst? – Auf:

ein Entgelt nach EG 4 TVöD
ein vielseitiges, abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet bei einem großen öffentlich-rechtlichen Arbeitgeber
eine gute Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und motivierten Museumsteam
attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
eine leistungsstarke vom Arbeitgeber finanzierte Betriebsrente mit der kvw-Zusatzversorgung für Ihre finanzielle Absicherung im Alter
eine individuelle Leistungsprämie
ein Zuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen

Ihre Tätigkeiten als Mitarbeiter:in im Besucherservice:

Besucherempfang, Vermittlung von Informationen zum Museum, den Dauer- und Sonderausstellungen sowie Veranstaltungen
Verkauf von Eintrittskarten und weiteren Tickets
Bedienung eines digitalen Kassen- und Warenwirtschaftssystems
Ansprechende Präsentation des Museums im Eingangsbereich
·vertretungsweise Verkauf von Artikeln im Museumsshop sowie Annahme von Shop-Bestellungen

Was erwarten wir von Ihnen als Mitarbeiter:in im Besucherservice?

wünschenswert ist eine eingehende Berufserfahrung mit Kassentätigkeiten sowie gute PC-Kenntnisse
kaufmännisches Verständnis
Freude im Umgang mit Menschen, souveränes und serviceorientiertes Auftreten
soziale Kompetenz und gute Umgangsformen, gepflegtes Erscheinungsbild
Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, zeitliche Flexibilität für die Arbeit in einem Dienstplan
gutes Beherrschen der deutschen Sprache, englische Sprachkenntnisse sind von Vorteil, weitere Sprachkenntnisse sind erwünscht

Bewerbungen von Frauen und geeigneten schwerbehinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Der LWL strebt eine diverse Personalaufstellung an. Bewerbungen von Frauen und geeigneten schwerbehinderten Menschen sind daher ausdrücklich erwünscht. Darüber hinaus begrüßen wir alle Bewerbungen von Menschen, unabhängig von ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, ihrem Alter, ihrer Religion, ihrer sexuellen Orientierung und geschlechtlichen Identität.

Bei fachlichen Fragen zu diesen vielfältigen Aufgabenfeldern wenden Sie sich gerne an:

Dr. Anne Kugler-Mühlhofer (Tel. 0231 6961-148)

Personalrechtliche Fragen und Fragen zu dem Verfahren beantwortet Ihnen gerne:

Özge Kurtulus (Tel.: 0231 6961-117)

Nehmen Sie die Herausforderung an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Zu den aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen gehören: