Bürosachbearbeitung (m/w/d) für die Geschäftsstelle im Bereich der Beihilfe

Bürosachbearbeitung (m/w/d) für die Geschäftsstelle im Bereich der Beihilfe

Das Bundesverwaltungsamt (BVA) ist eine Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums des Innern. Als zentraler Dienstleister des Bundes nimmt das BVA mit rund 6.400 Beschäftigten an 23 Standorten mehr als 150 Aufgaben wahr.

Ihre Aufgaben

• Entgegennehmen von telefonischen Anfragen während der täglichen Servicezeiten im Beihilfebereich
• Beantworten von allgemeinen Anfragen über die Beihilfefähigkeit von Aufwendungen/Leistungen und Beihilfevorschriften, insbesondere zu allgemeinen ärztlichen und zahnärztlichen/zahntechnischen Leistungen, Arzneimitteln, Verbandsstoffen, Hilfsmitteln und Heilmitteln
• Unterstützen der Gesprächsteilnehmenden bei der Beantragung von Beihilfe (Antragsformulare, erforderliche Belege, zuständige Beihilfestelle u.a.)
• Weiterleiten schwieriger und komplexer Anfragen inkl. Fertigen von Gesprächsvermerken an den zuständigen Beihilfefestsetzenden bzw. Sachbearbeitenden
• Bearbeitung von Postein- und -ausgängen sowie Verwalten der Beihilfeakten (z. B. Aktensuche und -entnahme aus den Aktenräumen und -schränken) der Beihilfestelle

Ihr Profil

Voraussetzungen:

• Sie verfügen über eine der folgenden Qualifikationen:
  • eine erfolgreiche Teilnahme am Angestelltenlehrgang I oder
  • eine erfolgreich abgeschlossene grundsätzlich dreijährige einschlägige Berufsausbildung im Bereich Verwaltung bzw. als Kauffrau/ Kaufmann (als Verwaltungsfachangestellte/ Verwaltungsfachangestellter, Fachangestellte/ Fachangestellter bzw. Kauffrau/ Kaufmann für Bürokommunikation/ Büromanagement, Sozialversicherungsfachangestellte/ Sozialversicherungsfachangestellter, Steuerfachangestellte/ Steuerfachangestellter, Justizfachangestellte/ Justizfachangestellter, Rechtsanwaltsfachangestellte/ Rechtsanwaltsfachangestellter, Notarfachangestellte/ Notarfachangestellter oder Bank-, Industrie-, Groß- und Außenhandelskauffrau/ -kaufmann)
• Sie besitzen die Bereitschaft, sich im Rahmen der Tätigkeit mit Gender- und Diversitätskompetenz zu befassen

von Vorteil:

• Sie haben bestenfalls nachweisbare Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung
• Sie arbeiten gründlich und erledigen Ihre Aufgaben termingerecht und eigenverantwortlich
• Sie bleiben im Kontakt mit Kundinnen und Kunden jederzeit freundlich und lösungsorientiert

Wir bieten Ihnen

• Flexible Arbeitszeitgestaltung und Gleitzeit von 6 - 21 Uhr vorbehaltlich dienstlicher Belange
• Erstattung von Umzugskosten
• Vielfältige Fortbildungs- und Personalentwicklungsmöglichkeiten
• Förderung der Gesundheit mit Arbeitszeitbonus (z. B. Sportgruppen)
• DeutschlandJobTicket mit Arbeitgeberzuschuss
• Weitere Benefits unter karriere.bva.bund.de/Benefits

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich jetzt über unser Bewerbungsportal:

https://bewerbung.dienstleistungszentrum.de/frontend/BVA-2026-061/index.html

Allgemeine Hinweise

• Es können ausschließlich Bewerbungen über das Online-Bewerbungsportal berücksichtigt werden
• Die mündlichen Auswahlgespräche finden voraussichtlich ab der Kalenderwoche 31 statt
• Bei Bewerbungen mit einem ausländischen Studien- oder Berufsabschluss ist der Nachweis der Gleichwertigkeit erforderlich. Weitere Informationen unter https://t1p.de/Auslaendische-Abschluesse
• Die Möglichkeit zur Übernahme in ein dauerhaftes Beschäftigungsverhältnis besteht durch gesondert veröffentliche Stellenausschreibungen
• Es können ggf. weitere Bedarfe in anderen Aufgabenbereichen über die Ausschreibung gedeckt werden
• Weitere Hinweise unter www.karriere.bva.bund.de

Unabhängig von Herkunft, Geschlecht oder Identität - bei uns sind alle Talente willkommen. Eine vielfältige und chancengerechte Arbeitswelt ist fester Teil unserer Kultur.
Die Amtssprache ist Deutsch, sodass der Position angemessene Sprachkenntnisse erforderlich sind.

Schwerbehinderte und diesen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Es wird eine zur Erledigung der oben genannten Aufgaben entsprechende körperliche Eignung verlangt.

Ihr zukünftiger Arbeitsort

• Bundesverwaltungsamt, Standort Düsseldorf, Wilhelm-Raabe-Straße 46, 40470 Düsseldorf

Kontakt

Organisatorische Fragen:

Team Personalgewinnung
☏ 022899-358-28988
🖂 karriere@bva.bund.de

🗫 https://t1p.de/BVA-FAQ

Fachliche Fragen:

Ralf Lukassen
☏ 022899-358-92450
🖂 Ralf.Lukassen@bva.bund.de