Empfangsmitarbeiterinnen / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Empfangsmitarbeiterinnen / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Standort: Düsseldorf, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet),
Vergütung: Entgeltgruppe 4 TV-L
Ihre Mission: NRW vorwärtsbringen
Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland vorwärtsbringen. Als Empfangsmitarbeiterin/Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind Sie erste Ansprechperson für unsere Besucherinnen und Besucher sowie Partnerfirmen. Sie stellen sicher, dass nur berechtigte Personen Zutritt bekommen und helfen unseren Gästen, sich im Haus zu orientieren. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW!
Ihr Bereich: Infrastruktur, Technik und Sicherheit
Wir betreuen die technischen Anlagen sowie die Infrastruktur und stellen die Sicherheit in unseren Dienstgebäuden sicher. Das schaffen wir mit einem Team aus Handwerkerinnen und Handwerkern, Technikerinnen und Technikern sowie den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Pforte und Sicherheitszentrale.
Stiftet Sinn: Ihre Aufgaben
Ihre Haupttätigkeit:
- Sie begrüßen Besucherinnen und Besucher im 2-Schichtbetrieb und melden diese bei Ihrer Ansprechperson an.
- Sie übernehmen die Telefonvermittlung am Empfang, erfassen und leiten Nachrichten weiter.
- Sie geben Schlüssel und Ausweise aus, nehmen Lieferungen an und führen Dokumentationen.
- Sie sind zuständig für den Schließ- und Kontrolldienst und empfangen Fremd- und Wartungsfirmen.
- Sie melden Störungen an den zuständigen Bereitschaftsdienst, leiten Notfallmaßnahmen ein und wirken an diesen mit.
Ihr Aufgabenfeld umfasst zudem:
- Sie übernehmen sonstige einfache Tätigkeiten auf Einzelzuweisung.
Bewegt mehr: Ihr Profil
Sie bringen mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung sowie eine nachgewiesene einschlägige mindestens einjährige Berufserfahrung an einem Empfang, einer Rezeption, o.ä.
- Bescheinigung über die Teilnahme an einer Unterrichtung nach § 34 a Gewerbeordnung
- PC-Kenntnisse und technisches Verständnis
- Grundsätzliche Bereitschaft zum Schichtdienst sowie uneingeschränkte Schichtdiensttauglichkeit und die Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung
- Führerschein Klasse B und die Bereitschaft zur Nutzung von Dienstfahrzeugen
- Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift)
Ihre Persönlichkeit:
- Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen
- Kommunikatives sowie service- und kundenorientiertes Verhalten
- Durchsetzungsvermögen und gute Auffassungs- und Beobachtungsgabe
Ihre Benefits
- Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie (z.B. Option auf Teilzeitarbeit)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Ein offenes Arbeitsklima
- Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze
Zu Ihrer vollständigen Bewerbung gehören folgende Unterlagen:
- Lebenslauf
- Relevante Zeugnisse
- Anstatt eines Anschreibens beantworten Sie uns bitte folgende Fragen im Bewerbungsportal:
- Bringen Sie eine Bereitschaft zum Schichtdienst mit?
- Würden Sie eine Sicherheitsüberprüfung durchführen lassen?
- Sind Sie bereit, Dienstfahrzeuge zu nutzen?
Selbstverständlich achten wir auf den Datenschutz und behandeln Ihre Unterlagen vertraulich.
Unser Bewerbungsprozess
Bewerben Sie sich bitte ausschließlich über unser Bewerbungsportal (per Mail oder Post übermittelte Unterlagen können leider nicht berücksichtigt werden). Nach dem Absenden Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Anschließend prüfen wir Ihre Unterlagen und geben Ihnen nach Ablauf der Bewerbungsfrist eine Rückmeldung. Das Kennenlernen findet überwiegend per Videokonferenz statt. Das weitere Vorgehen besprechen wir dann gemeinsam.
Wir leben Vielfalt
Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind ausdrücklich erwünscht. Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente – ungeachtet von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat IT.NRW die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.de
Ihr Draht zu uns
Fragen zum Aufgabengebiet beantwortet
- Andreas Fröhlich (Andreas.Froehlich@it.nrw.de), Tel. 0211/9449-2470
Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortet
- Bettina Pasch (Bettina.Pasch@it.nrw.de) Tel. 0211/9449-6916