Leitung der Beratungsstelle (w/m/d)
Ort: Bottrop
Stellenumfang: 39,83 Std./Wo. (1,00 Stelle)
Start: 01.06.2026
Befristung: unbefristet - zunächst Führung auf Probe bis zum 31.05.2028
Vergütung: EG 10 TV-L
Bewerbungsfrist: 13.05.2026
Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern.Mehr Informationen finden Sie hier:
www.verbraucherzentrale/karriere-nrw
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium (z. Bsp. Rechtswissenschaften, Soziale Arbeit, Ökotrophologie oder eine andere geeignete Fachrichtung)
- Idealerweise erste Erfahrung im Beratungs- und/oder Dienstleistungsbereich und in der Führung von Mitarbeitenden
- Nach Möglichkeit Erfahrungen im Umgang mit Kooperationspartnern aus Politik, Verwaltung und lokalen Institutionen
- Interesse an aktuellen gesellschaftlichen Themen sowie an der Lösung von verbraucherrelevanten Fragestellungen des rechtlichen und wirtschaftlichen Konsumalltags
- Kommunikativ, kundenorientiert, organisiert und interkulturell kompetent
Ihre Aufgaben
- Aktive Übernahme von Führungsverantwortung für Ihre 4 Mitarbeiter:innen vor Ort in einem interdisziplinär besetzten Team
- Wahrnehmung einer Sensorfunktion zu verbraucherrelevanten Entwicklungen im Marktgeschehen sowie enger Austausch mit Ihrem Team in der Beratungsstelle und der Geschäftsstelle
- Beratung und Information zu den vielfältigen rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Konsumalltags
- Engagierte Darstellung unserer Themen und Leistungen durch aktive Aktions- und Öffentlichkeitsarbeit sowie regelmäßige Kontaktpflege zu Netzwerkpartnern
- Organisation des internen Managements der Beratungsstelle gemeinsam mit Ihrem Team
Das bieten wir
- sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
- fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
- vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm
- Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit
- Möglichkeiten zur Mobilen Arbeit
- 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester
- zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
Kontakt
Für Fragen zur Bewerbung und zur Stellenausschreibung?
Rufen Sie uns gerne an 0211/91380 2003 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an bewerbung@verbraucherzentrale.nrw
Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.
Klingt interessant?
Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.