Projektleitung (w/m/d) Digitaler Verbraucherschutz im Gesundheitsmarkt
Ort: Düsseldorf
Stellenumfang: 19,92 Std./Wo. (0,50 Stelle)
Start: 01.10.2026
Befristung: befristet bis 13.08.2029 vorbehaltlich der endgültigen Projektbewilligung
Vergütung: 13 TV-L
Bewerbungsfrist: 21.09.2026
Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern.Mehr Informationen finden Sie hier: www.verbraucherzentrale/karriere-nrw
Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen werden zunehmend über Social Media, Influencer:innen und neue digitale Vertriebswege vermarktet. Social Commerce, KI-generierte Inhalte und Deepfakes stellen den Verbraucherschutz dabei vor neue Herausforderungen.
Das Projekt "Digitaler Verbraucherschutz im Gesundheitsmarkt - „Gesundheitsversprechen im Social Commerce: Schutz vor Desinformation, KI-Fakes und gefährlicher Werbung" untersucht diese Entwicklungen aus verbraucherrechtlicher Perspektive. Im Mittelpunkt stehen Social Commerce, Influencer- und Network-Marketing, KI-generierte Inhalte und Deepfakes sowie Selbstzahlerleistungen. Wissenschaftliche Marktbeobachtung, Verbraucherinformation und Social-Media-Kommunikation werden dabei mit Rechtsdurchsetzung und dem Einsatz KI-gestützter Monitoringinstrumente verbunden.
Ihr Profil
- abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Master, Diplom oder vergleichbar), vorzugsweise in Gesundheitswissenschaften/Public Health, Verbraucherwissenschaften, Sozial- oder Wirtschaftswissenschaften, Wissenschafts-/Gesundheitskommunikation oder einer vergleichbaren Fachrichtung; auch andere Studienabschlüsse, etwa aus den Rechts- oder Kommunikationswissenschaften, kommen bei entsprechender einschlägiger Erfahrung in Betracht
- nachgewiesene Erfahrung in der eigenverantwortlichen Leitung und Steuerung von Projekten, ggf. Erfahrung mit öffentlich geförderten Projekten und im Fördermittelmanagement
- Interesse und Kenntnisse in verbraucherrechtlichen und verbraucherpolitischen Fragestellungen, ggf. Kenntnisse des Gesundheitswesens und des gesundheitlichen Verbraucherschutzes
- gutes Verständnis aktueller Entwicklungen in den Bereichen Social Media, digitale Märkte und Künstliche Intelligenz
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und externen Kooperationspartnern
- ausgeprägte konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten gegenüber Medien, Institutionen und Kooperationspartnern
Ihre Aufgaben
- fachliche und organisatorische Leitung, Planung und Steuerung des Projekts sowie Weiterentwicklung der Projektmaßnahmen
- Koordination des interdisziplinären Projektteams und der verschiedenen Projektbereiche
- Steuerung von Marktbeobachtung, Verbraucherinformation und Rechtsdurchsetzung sowie Begleitung des Einsatzes KI-gestützter Monitoringinstrumente
- Auswertung der Projekterkenntnisse und Ableitung von Handlungsbedarfen für den Verbraucherschutz
- Koordination und Vernetzung mit Projekt- und Kooperationspartnern sowie relevanten Akteuren aus Wissenschaft und Praxis
- Repräsentation des Projekts gegenüber Fördergeber, Fachöffentlichkeit und Medien
- konzeptionelle Steuerung der Presse-, Öffentlichkeits- und Social-Media-Arbeit
- Verantwortung für Projektplanung, Budgetsteuerung, Dokumentation und Berichterstattung
Das bieten wir
- sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
- fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
- vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm
- Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit
- Möglichkeiten zur Mobilen Arbeit
- 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester
- zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
Kontakt
Für Fragen zur Bewerbung und zur Stellenausschreibung?
Rufen Sie uns gerne an 0211/91380 2003 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an bewerbung@verbraucherzentrale.nrw
Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.
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Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.