wissenschaftlicher Mitarbeiter (w/m/d) Digitaler Verbraucherschutz im Gesundheitsmarkt
Ort: Düsseldorf
Stellenumfang: 19,92 Std./Wo. (0,50 Stelle) (ggf. ab 09/2027 Aufstockung auf eine 0,70 Stelle möglich)
Start: 01.10.2026
Befristung: befristet bis 13.08.2029 (vorbehaltlich der endgültigen Projektbewilligung)
Vergütung: 13 TV-L
Bewerbungsfrist: 21.09.2026
Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern.Mehr Informationen finden Sie hier: www.verbraucherzentrale/karriere-nrw
Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen werden zunehmend über Social Media, Influencer:innen und neue digitale Vertriebswege vermarktet. Social Commerce, KI-generierte Inhalte und Deepfakes stellen Verbraucher:innen dabei vor neue Herausforderungen.
Das Projekt "Digitaler Verbraucherschutz im Gesundheitsmarkt - „Gesundheitsversprechen im Social Commerce: Schutz vor Desinformation, KI-Fakes und gefährlicher Werbung" untersucht diese Entwicklungen aus der Perspektive des Verbraucherschutzes. Im Mittelpunkt stehen Social Commerce, Influencer- und Network-Marketing, KI-generierte Inhalte und Deepfakes sowie Selbstzahlerleistungen.
Ihr Profil
- abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Master, Diplom oder vergleichbar), vorzugsweise in Gesundheitswissenschaften/Public Health, Gesundheits- oder Wissenschaftskommunikation, oder einer vergleichbaren Fachrichtung; ebenso willkommen sind Bewerber:innen aus den Kommunikations- oder Medienwissenschaften sowie dem Wissenschaftsjournalismus mit einschlägigem Gesundheitsbezug
- (Entscheidend ist für uns nicht allein Ihre Studienrichtung, sondern die Verbindung von wissenschaftlicher Kompetenz, digitaler Affinität und Kommunikationsstärke.)
- sehr gute Fähigkeiten in wissenschaftlicher Recherche und der kritischen Bewertung von Studien und gesundheitsbezogenen Aussagen
- ausgeprägte Affinität zu Social Media und digitalen Kommunikationsformen
- Freude am Auftreten vor der Kamera und die Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich und ansprechend zu vermitteln, ggf. praktische Erfahrung mit Reels, Kurzvideos oder anderen Social-Media-Formaten
- Interesse an verbraucherrechtlichen Fragestellungen und am digitalen Gesundheitsmarkt
- Interesse und/oder Kenntnisse an Künstlicher Intelligenz und Bereitschaft, sich in KI-gestützte Monitoring- und Analysetools einzuarbeiten
- selbstständige, strukturierte und kreative Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Ihre Aufgaben
- wissenschaftliche Recherche, Bewertung von Studien und Erstellung fundierter Faktenchecks zu Gesundheitsprodukten, -dienstleistungen und gesundheitsbezogenen Werbeaussagen
- systematische Marktbeobachtung auf Social-Media-Plattformen, insbesondere zu Social Commerce, Influencer- und Network-Marketing sowie KI-generierten Inhalten
- Durchführung von Marktuntersuchungen sowie Auswertung von Verbraucheranfragen und -beschwerden
- Entwicklung und Umsetzung von Social-Media-Inhalten für Instagram und TikTok, insbesondere Reels und Kurzvideos
- Vermittlung wissenschaftlicher und verbraucherrechtlicher Themen vor der Kamera sowie Mitwirkung an Livestreams und Interviews
- Unterstützung der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
- Voraussichtlich ab September 2027: fachliche Begleitung der Integration und Betreuung eines KI-gestützten Monitoring- und Analysetools sowie Bewertung der durch das System identifizierten Inhalte
Das bieten wir
- sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
- fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
- vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm
- Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit
- Möglichkeiten zur Mobilen Arbeit
- 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester
- zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
Kontakt
Für Fragen zur Bewerbung und zur Stellenausschreibung?
Rufen Sie uns gerne an 0211/91380 2003 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an bewerbung@verbraucherzentrale.nrw
Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.
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Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.