Mitarbeiter*in Anwendungsbetreuung, Cloudmanagement (w/m/d)

Kennziffer 45/2026

1994 als Reformuniversität wieder gegründet, versteht sich die Universität Erfurt als forschungsorientierte, international ausgerichtete Universität, die der Innovation in Studium und Lehre verpflichtet ist, insbesondere in der Lehramtsausbildung. Mit ihrem kultur-, geistes-, sozial- und bildungswissenschaftlichen Profil ist sie ein weltoffener Ort für wissenschaftliche Auseinandersetzungen mit zentralen gesellschaftlichen sowie kulturellen Herausforderungen.

Im Universitätsrechen- und Medienzentrum der Universität Erfurt ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende unbefristete Stelle im Umfang von 40 Wochenstunden zu besetzen:

Mitarbeiter*in Anwendungsbetreuung, Cloudmanagement (w/m/d)
Entgeltgruppe 11 TV-L (100 %)

Aufgabengebiet
Neben der Betreuung verschiedener IT-Anwendungen der zentralen Verwaltung, der Universitätsbibliothek und der Forschungsbibliothek Gotha übernehmen Sie schwerpunktmäßig die Administration und das Management, also die Fachverantwortung, für die zentralen Clouddienste an der Universität Erfurt. Dies impliziert insbesondere die:

• Erarbeitung von Vorschlägen bzgl. Regeln und Vorgaben zum Einsatz von Clouddiensten in enger Abstimmung mit der*dem für Clientmanagement und den AD-Verzeichnisdienst zuständige*n Mitarbeiter*in
• Planung, Konfiguration und Administration der Mandanten der an der Universität Erfurt verwendeten Clouddienste (u. a. Microsoft 365; MS Teams; MS Defender; Adobe Creativ Cloud, Nextcloud)
• Verwaltung der Nutzer*innenaccounts
• Analyse von Störungen und sicherheitsrelevanten Ereignissen im Second- und Third-Level-Kontext sowie deren Behebung
• Konzeption, Implementierung und Überwachung von Schnittstellen
• Erarbeitung, Umsetzung, Pflege und Überwachung von Automatisierungen für wiederkehrende Administrationsprozesse, insbesondere für Provisionierung, Lizenzierung, Rechtevergabe, Rechteentzug und Gruppenverwaltung
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Betriebskonzepte und Anleitungen
• Planung sowie (falls erforderlich) Umsetzung von Exit-Strategien, einschließlich Datenmigration, Schnittstellenrückbau, Rechtebereinigung und Risikobewertung
• fachliche Bewertung neuer Clouddienste/-funktionen und Anbieter im Hinblick auf Datenschutz, Informationssicherheit, Integrationsfähigkeit, Wirtschaftlichkeit, Betriebsrisiken und Exit-Fähigkeit

Was wir erwarten

• ein abgeschlossenes grundständiges Hochschulstudium (Bachelor-Niveau) im Bereich Informatik oder in einem vergleichbaren IT-Studiengang mit einschlägiger Spezialisierung im Bereich Cloud Computing, Cloud and Mobile Computing oder cloudbasierter IT-Systeme

Die Spezialisierung muss bezogen auf die auszuübenden Tätigkeiten insbesondere Studieninhalte zu Cloud Computing, Betriebssystemen/Rechnernetzen bzw. Webcomputing, Datenbanken/Informationssystemen, Grundlagen der IT-Sicherheit/Informationssicherheit, Scriptsprachen/Automatisierung, Netzwerksicherheit sowie Softwarebewertung und -auswahl umfassen.

Zudem erwarten wir:

• Erfahrungen in der Fehleranalyse
• Erfahrung in der Administration produktiver Cloud-Mandanten, idealerweise Microsoft 365, Microsoft Teams, Microsoft Defender und Nextcloud
• Erfahrungen beim Umgang mit Daten in Cloudspeichern
• Fachkenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen (Client und Server)
• Spezialkenntnisse in der Wissensverarbeitung (KI)
• Kenntnisse zu Arten und Modellen maschinellen Lernens
• Kenntnisse bzgl. Evaluation und Training der Modelle
• Kenntnisse zur Analyse und Bewertung von Daten
• Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Technologien, Methoden und Verfahren
• Sprachkenntnisse Deutsch: hervorragende Kenntnisse (Niveau mindestens vergleichbar mit C1) im mündlichen und schriftlichen Sprachgebrauch[1]
• Sprachkenntnisse Englisch: sehr gute Kenntnisse (Niveau mindestens vergleichbar mit B2) im mündlichen und schriftlichen Sprachgebrauch1

Was wir bieten

• Wir fördern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie/Privatleben, insbesondere durch flexible Arbeitszeiten, Telearbeit/Mobile Arbeit, Sabbaticals, etc.
• Wir bieten diverse interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten und unterstützen die Nutzung von Bildungsfreistellungsangeboten.
• Im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements bieten wir eine Reihe von Gesundheits- und Präventionsangeboten.
• Die Universität Erfurt versteht sich als weltoffene Arbeitgeberin, die wertschätzend mit Vielfalt umgeht. Sie engagiert sich für Diversität und Geschlechtergerechtigkeit und begrüßt Bewerbungen, die dazu beitragen.
• Die Universität Erfurt hat das Audit „Vielfalt gestalten“ erfolgreich durchlaufen und ist als „familiengerechte hochschule“ auditiert. Frauen sind im ausgeschriebenen Bereich unterrepräsentiert und werden daher ausdrücklich zur Bewerbung aufgefordert.
• Schwerbehinderte Menschen sowie diesen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung, fachlicher Leistung und Befähigung bevorzugt eingestellt.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website!

Anmerkungen
Die Stelle steht unbefristet zur Verfügung.

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich. Inwieweit einem Teilzeitwunsch, insbesondere im Hinblick auf Lage und Umfang der Teilzeit entsprochen werden kann, ist im Einzelfall zu prüfen.

Schwerbehinderte Menschen werden darauf hingewiesen, dass auch bei einer wiederholten Bewerbung oder einer Vorbeschäftigung an der Universität Erfurt in der Bewerbung ausdrücklich auf die Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung hinzuweisen ist, da diese Information im vorliegenden Verfahren aus datenschutzrechtlichen und organisatorischen Gründen nicht automatisch berücksichtigt wird.

Die durch die Bewerbung entstehenden Kosten werden nicht durch die Universität Erfurt übernommen.

Bewerbung/Frist
Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugniskopien, Fortbildungsnachweise, etc.) senden Sie bitte ausschließlich online bis zum 31.08.2026 über das Bewerbungsmanagementsystem der Universität Erfurt.

Für inhaltliche Rückfragen wenden Sie sich bitte an Herrn Frank Trefflich (Tel.: 0361/ 737-5451, E-Mail: frank.trefflich@uni-erfurt.de).

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

[1] https://europass.europa.eu/system/files/2020-05/CEFR%20self-assessment%20grid%20DE.pdf