Fachkraft für Informationstechnik - Anwendungsbetreuung (w/m/d)

Stellenausschreibung

Die Stadt Erkelenz sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Fachkraft für Informationstechnik - Anwendungsbetreuung (w/m/d)

für das Sachgebiet "Informationstechnologie" des Hauptamtes.

Die Stelle ist für Tarifbeschäftigte nach Entgeltgruppe 9b des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVÖD) bewertet. Die individuelle Eingruppierung erfolgt unter Berücksichtigung der persönlichen Voraussetzungen. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle mit einer regelmäßigen Arbeitszeit von 39 Wochenstunden.

Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:

• Administration, Fehleranalyse u. First-/Second-Level-Support für den Bereich der verschiedenen Serverbetriebssysteme von Microsoft, Linux und 3rd-Party-Soware
• Erstellung u. Pflege von Softwarepaketen für die Softwareverteilung für SCCM
• vollumfänglicher First- u. ggf. Second-Level-Support für die Nutzer/innen der Fat-Clients
• Betreuung u. Pflege von diversen Datenbanken und Fachanwendungen
• Monitoring und Administration der Server- u. Netzwerkinfrastruktur
• administrative Betreuung von einzelnen Fachanwendungen in der Stadtverwaltung und Außenstellen (KiTa, Feuerwehr etc.)
• 3CX TK-Anlage pflegen und betreuen

Ihr Profil:

• abgeschlossenes FH-Studium der technischen oder angewandten Informatik oder ein vergleichbarer Abschluss alternativ
• abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker*in der Fachrichtung Systemintegration oder ein vergleichbarer Ausbildungsabschluss im IT-Bereich
• Berufserfahrung in der Anwendungsbetreuung und Systemadministration
• Führerschein der Klasse B

Sie bringen weiterhin mit:

• hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• psychische Belastbarkeit
• ausgeprägter Service-Gedanke
• betriebswirtschaftliches Verständnis, logisches Denken und Kostenbewusstsein
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Motivation
• Fähigkeit Zusammenhänge zwischen unterschiedlichen Geschäfts- und Verwaltungsprozessen herzustellen
• umfassende Kenntnisse in den Bereichen Netzwerktechnik, Virtualisierung, IT Security, TK-Systeme sowie Linux-Kenntnisse
• gute Kenntnisse in der Pflege u. Administration von Active Directory, eDirectory (Microfocus) und Azure AD und Gruppenrichtlinien
• wünschenswerterweise Kenntnisse im Datenschutz-, Vertrags- u. Haushaltsrecht oder die Bereitschaft, sich diese kurzfristig anzueignen

Wir bieten Ihnen:

• eine interessante Tätigkeit in einem engagierten Team
• Möglichkeit zur mobilen Arbeit
• flexible Arbeitszeiten, attraktive Gleitzeitregelungen
• Fortbildungsmöglichkeiten
• Leistungsorientierte Bezahlung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Möglichkeit eines Jobtickets
• Beschäftigtenrabatte via Corporate Benefits
• Angebote zum Gesundheitsmanagement
• Zertifizierung als fahrradfreundliche Arbeitgeberin
• Zertifizierung als TOP-Arbeitgeberin

Wir wurden vom Deutschen Institut für Qualitätsstandards- und prüfung e.V. (DIQP) zur Top Arbeitgeberin 2023/2024 und 2025/2026 mit der Bewertung „sehr gut“ zertifiziert. Basis der Auszeichnung ist eine faire Balance zwischen den Bedürfnissen der Beschäftigten und den Möglichkeiten und Angeboten der Arbeitgeberin. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.diqp.eu/testergebnisse/top-arbeitgeber/stadt-erkelenz-top-arbeitgeber/

Die Stadt Erkelenz fördert die Gleichstellung aller Mitarbeitenden und begrüßt deshalb Bewerbungen von allen Personen, unabhängig von deren ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Bewerbungen von Schwerbehinderten und gleichgestellten Bewerberinnen und Bewerbern sind ausdrücklich erwünscht. Im Auswahlverfahren werden die hierzu geltenden Bestimmungen (u.a. SGB IX) berücksichtigt.

Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen bevorzugt berücksichtigt, soweit in der Person des Mitbewerbers liegenden Gründe nicht überwiegen.

Zur sicheren und effizienten Bearbeitung Ihrer Bewerbung setzt die Stadt Erkelenz ein elektronisches Bewerbungsmanagementsystem ein. Durch die Nutzung unseres Online-Bewerbungsportals sparen Sie Kosten und leisten gleichzeitig einen Beitrag zur Schonung unserer Umwelt.

Kosten, die im Zusammenhang mit der Bewerbung entstehen, werden nicht erstattet.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann reichen Sie Ihre Bewerbung inkl. aussagekräftiger Unterlagen spätestens bis zum 14.06.2026 über unser Online-Bewerbungsportal ein.

Haben Sie noch Fragen?

Bei Fachfragen wenden Sie sich bitte an Christoph Boller, Sachgebietsleitung Informationstechnologie (Tel.: 02431/85-304).

Bei Fragen nach dem Stand Ihrer Bewerbung wenden Sie sich bitte an Andrea Nobis (Tel.: 02431/85-253).