Sachgebietsleitung (w/m/d) Bürgerbüro
Stellenausschreibung
Die Stadt Erkelenz sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Sachgebietsleitung (w/m/d) Bürgerbüro
für das Hauptamt.
Die Stelle ist für Beamt*innen nach Besoldungsgruppe A 11 (Laufbahngruppe 2.1) Landesbesoldungsgesetz NRW (LBesG NRW) und für Tarifbeschäftigte nach Entgeltgruppe 10 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVÖD) bewertet. Die individuelle Besoldung/Eingruppierung erfolgt unter Berücksichtigung der persönlichen Voraussetzungen. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle mit einer regelmäßigen Arbeitszeit von 41 Wochenstunden für Beamt*innen und von 39 Wochenstunden für Tarifbeschäftigte.
Die Dienstzeiten im Bürgerbüro orientieren sich an den Öffnungszeiten. Hierzu gehört auch die Teilnahme an Samstagsdiensten.
Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:
- Organisatorische, personelle und fachliche Leitung des Bürgerbüros inklusive der Telefonzentrale
- Zentrale Prüfstelle (formell und fachinhaltlich) für statistische Auswertungen für alle Organisationseinheiten aus dem Einwohnermeldeverfahren
- Prüfung und Controlling aller im Zusammenhang mit den Leistungen des Bürgerbüros stehenden Kassenabrechnungen
- Eigenständige Betreuung des Online-Terminvergabesystems
- Bearbeitung pass- und melderechtlicher Angelegenheiten, inklusive Fälle von besonderer Bedeutung
- Bearbeitung von Ausländerangelegenheiten und Straßenverkehrsangelegenheiten
- Führung der Handvorschusskasse, Durchführung von Kassenabschlüsse (Tages-, Monatsabschluss) sowie Abrechnung für Dritte (Bundeszentralregister, Fischerei- und UB-Scheine)
Ihr Profil:
- Laufbahnbefähigung für die Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt (ehemals gehobener Dienst) für den allgemeinen Verwaltungsdienst der Gemeinden und Gemeindeverbände oder
- erfolgreicher Abschluss als Verwaltungsfachwirt*in (Verwaltungslehrgang II)
Sie bringen weiterhin mit:
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und zu führen
- gute Kommunikationsfähigkeit
- hohes Maß an Eigenverantwortung
- Team- und Konfliktfähigkeit
- Kooperationsfähigkeit
- Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
- mehrjährige Berufserfahrung
Wir bieten Ihnen:
- eine interessante Tätigkeit in einem engagierten Team
- Betriebliche Zusatzversorgung zur Alterssicherung im Tarifbereich
- flexible Arbeitszeiten
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Leistungsorientierte Bezahlung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Möglichkeit eines Jobtickets
- Angebote zum Gesundheitsmanagement
- Beschäftigtenrabatte via Corporate Benefits
- Zertifizierung als fahrradfreundliche Arbeitgeberin
- Zertifizierung als TOP-Arbeitgeberin
Wir wurden vom Deutschen Institut für Qualitätsstandards- und prüfung e.V. (DIQP) zur Top Arbeitgeberin 2025/2026 und 2026/2027 mit der Bewertung „sehr gut“ zertifiziert. Basis der Auszeichnung ist eine faire Balance zwischen den Bedürfnissen der Beschäftigten und den Möglichkeiten und Angeboten der Arbeitgeberin. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.diqp.eu/testergebnisse/top-arbeitgeber/stadt-erkelenz-top-arbeitgeber/
Die Stadt Erkelenz fördert die Gleichstellung aller Mitarbeitenden und begrüßt deshalb Bewerbungen von allen Personen, unabhängig von deren ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Bewerbungen von Schwerbehinderten und gleichgestellten Bewerberinnen und Bewerbern sind ausdrücklich erwünscht. Im Auswahlverfahren werden die hierzu geltenden Bestimmungen (u.a. SGB IX) berücksichtigt.
Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen bevorzugt berücksichtigt, soweit in der Person des Mitbewerbers liegenden Gründe nicht überwiegen. Auf die Möglichkeit zur Besetzung der Stelle in Teilzeit wird gemäß § 8 Absatz 6 Landesgleichstellungsgesetz für das Land Nordrhein-Westfalen hingewiesen.
Zur sicheren und effizienten Bearbeitung Ihrer Bewerbung setzt die Stadt Erkelenz ein elektronisches Bewerbungsmanagementsystem ein. Durch die Nutzung unseres Online-Bewerbungsportals sparen Sie Kosten und leisten gleichzeitig einen Beitrag zur Schonung unserer Umwelt.
Kosten, die im Zusammenhang mit der Bewerbung entstehen, werden nicht erstattet.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann reichen Sie Ihre Bewerbung inkl. aussagekräftiger Unterlagen spätestens bis zum 06.09.2026 über unser Online-Bewerbungsportal ein.
Haben Sie noch Fragen?
Bei Fachfragen wenden Sie sich bitte an Sebastian Bohmann, Amtsleitung des Hauptamtes und CDO (Tel.: 02431/85-263). Bei Fragen nach dem Stand Ihrer Bewerbung wenden Sie sich bitte an Andrea Nobis (Tel.: 02431/85-253).