Sachbearbeitung (d/w/m) im Bürgerbüro in den Bereichen Pass- und Melderecht

Bei der Stadt Flensburg im Bürgerbüro des Fachbereichs Einwohnerservice, Schutz und Ordnung ist zum 01.09.2026 eine Stelle als

Sachbearbeitung (d/w/m) im Bürgerbüro in den Bereichen Pass- und

Melderecht

in Vollzeit unbefristet in der Entgeltgruppe 9a TVöD zu besetzen.

Eine Besetzung mit Teilzeitkräften ist möglich, sofern ein gemeinsames, den Anforderungen des Arbeitsplatzes entsprechendes Arbeitszeitmodell gefunden werden kann. Dabei steht insbesondere die Besetzung während der Öffnungszeiten des Bürgerbüros im Vordergrund.

Das Bürgerbüro ist für die Einwohner*innen Flensburgs die zentrale Adresse der Stadtverwaltung, an der sie eine Vielzahl verschiedener Dienstleistungen erhalten.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Melde-, Personalausweis- und Reisepassangelegenheiten
• Beratung von Kundinnen und Kunden sowohl am Informationstresen als auch am Informationstelefon
• Abrechnung der Tageskasse
• Annahme von Fundsachen
• Antragsbearbeitung zu Beitragsermäßigungen der Bereiche Kindertagesstätten und Betreuung „Offener Ganztag an Grundschulen“
• Antragsbearbeitung und Ausstellung von Wohnberechtigungsscheinen, Bewohnerparkausweisen und Schwerbehindertenparkausweisen

Ihr Profil:

• abgeschlossene Berufsausbildung im öffentlichen Dienst als Verwaltungsfachangestellte/r (d/w/m) oder
• abgeschlossene 1. Angestelltenprüfung

Bei ausländischen Berufsabschlüssen ist die Beifügung der Gleichwertigkeitsbescheinigung der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) erforderlich.

Wir erwarten:

• eine kundenorientierte und faire Kommunikation
• Einfühlungsvermögen und die Fähigkeit, Konflikte in angemessener und sachlicher Weise zu lösen
• hohes Maß an Teamfähigkeit, Engagement sowie Durchsetzungsvermögen
• routinierter Umgang mit Office-Programmen und digitaler Technik
• hohe Aufgeschlossenheit gegenüber Optimierungs- und Veränderungsprozessen mit Schwerpunkten auf weiteren Online-Dienstleistungen sowie internen Abläufen (z.B. „digitale Akte/DMS“)

Wir bieten:

• Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-VKA)
• Übernahme der Entgeltstufe bei einem direkten Wechsel des Arbeitgebers aus dem öffentlichen Dienst
• jährliche Sonderzahlungen
• Tauschtage im Rahmen des „Zeit-statt-Geld-Wahlmodells“
• Betriebliche Altersvorsorge des öffentlichen Dienstes
• Fort- und Weiterbildungsangebote sowie betriebliches Gesundheitsmanagement
• Firmenfitness mit EGYM Wellpass
• NAH.SH-Jobticket oder Fahrradleasing

Für weitere Auskünfte stehen Ihnen Abteilungsleiterin Nicole Götsch (Tel. 0461/85-2955) oder stellv. Abteilungsleiterin Karen Heiss (Tel. 0461/85-4611) gerne zur Verfügung.

Der Stadt Flensburg ist es ein wichtiges Anliegen, sich interkulturell zu öffnen. Deshalb begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund.

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung oder ihnen gleichgestellten

Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Die Stadt Flensburg strebt in allen Beschäftigungsgruppen ausgewogene Geschlechterrelationen an

Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte bis zum 05.07.2026 unter Angabe des Kennworts R19 per E-Mail im PDF-Format an personalabteilung@flensburg.de. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine Eingangsbestätigungen versenden.

Im Bewerbungsschreiben stellen Sie bitte umfassend dar, aus welchen Gründen Sie sich für die Stelle interessieren (Motivation) und schildern Sie prägnant Ihre Stärken und Kompetenzen. Dabei nehmen Sie bitte Bezug auf das o.g. Aufgaben- und Anforderungsprofil.

Die Personalauswahl ist ca. vier Wochen nach Ausschreibungsende in Form eines Vorstellungsgesprächs vorgesehen.

Stadt Flensburg - Der Oberbürgermeister

Fachbereich Zentrale Dienste/Personal - 24931 Flensburg

personalabteilung@flensburg.de