Bibliotheksangestellte*r (m/w/d)

Die Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt am Main ist mit 44.000 Studierenden und rund 5.700 Beschäftigten eine der größten Hochschulen in Deutschland. 1914 von Frankfurter Bürgern gegründet und seit 2008 wieder in der Rechtsform einer Stiftung verfügt die Goethe-Universität über ein hohes Maß an Autonomie, fachlicher Vielfalt und Innovationsfähigkeit. Als Volluniversität bietet die Goethe-Universität an derzeit fünf Standorten 154 Studiengänge in 16 Fachbereichen an, besitzt eine herausragende Forschungs- und Drittmittelstärke und ist in vielfältigen Interaktionen durch ihre Wissenschaftler*innen eng mit der Gesellschaft verknüpft. Darüber hinaus ist die Goethe-Universität innerhalb des Verbundes der Rhein-Main-Universitäten (RMU) eingebettet.

In der Universitätsbibliothek Johann Christian Senckenberg der Goethe-Universität Frankfurt am Main ist zum 01.06.2026 die Stelle für eine*n

Bibliotheksangestellte*n bzw. Mitarbeiter*in Ausleihe (m/w/d)

(E 9b TV-G-U)

in der Zentralbibliothek Abteilung Information, Bereitstellung und Originalerhalt (IBO) zu besetzen. Die Eingruppierung richtet sich nach den Tätigkeitsmerkmalen des für die Goethe-Universität geltenden Tarifvertrages (TV-G-U).

Was wir bieten:

• eine attraktive Vergütung nach E 9b TV-G-U und die tarifliche Berücksichtigung Ihrer einschlägigen beruflichen Vorerfahrung
• ein anspruchsvolles Aufgabenspektrum in einem aufgeschlossenen Team, mit der Möglichkeit eigene Ideen und Vorstellungen zu verwirklichen
• eine betriebliche Altersversorgung
• ein LandesTicket Hessen, das derzeit zur kostenlosen Nutzung des ÖPNV in ganz Hessen berechtigt
• Sie werden Teil der Goethe-Universität, eine der größten Universitäten Deutschlands, die sich durch ein umfangreiches Fächerspektrum, herausragende Forschung und innovative Lehre auszeichnet.

Wer wir sind:

Die Universitätsbibliothek Johann Christian Senckenberg (UB JCS) ist mit 11,9 Millionen Medieneinheiten eine der größten Universitätsbibliotheken in Deutschland und zuständig für die Literaturversorgung der Goethe-Universität. Rund 350 Beschäftigte unterstützen an 7 Standorten in Frankfurt die Lehrenden, Forschenden und die Studierenden. Die UB JCS verwahrt international geschätzte, einzigartige Bestände, die auch auf ihre lange Geschichte bis zurück ins Jahr 1484 verweisen. Über Fachinformationsdienste versorgt die UB JCS verschiedene Fachcommunities weit über die Grenzen Frankfurts und Deutschlands hinaus.

Die Abteilung Information, Bereitstellung und Originalerhalt (IBO) der UB JCS ist eine der größten Abteilungen der UB JCS. Service und Kundenorientierung stehen bei uns im Vordergrund. Jährlich kommen über 200.000 Besucher*innen in die Zentralbibliothek. Dabei handelt es sich sowohl um Mitglieder der Goethe-Universität, als auch um externe Nutzer*innen, die unser vielfältiges Angebot schätzen. Im Sachgebiet Ausleihe werden jährlich etwa 100.000 Bände ausgeliehen. Neben den eigenen Rückgaben ist die Ausleihe der Zentralbibliothek auch Anlaufstelle für die Rückgaben aller anderer UB-Standorte, sowie spezieller Fragen zur Ausleihe. Die Zentralbibliothek befindet sich in der Umstellung auf RFID-Technik, sowie einer damit verbundenen Automatisierung der Arbeitsvorgänge.

Frankfurt steht für Lebensqualität, ist eine grüne Großstadt und eingebettet in eine vielfältige Landschaft in unmittelbarer Nähe. Kulturell können Sie ein international renommiertes Angebot von Museen, der Alten Oper und Städtischen Bühnen nutzen. Große und kleine Feste wechseln sich ab; bei liebenswerten Stadtteilfesten bis hin zu kulturellen Großveranstaltungen ist für jeden etwas dabei. Mit dem internationalen Flughafen und dem ICE-Bahnhof sind Sie in Frankfurt optimal an die großen Metropolen der Welt angebunden.

Ihre Tätigkeitsfelder sind:

Unterstützung der Leitung des Sachgebiets Benutzung / Ausleihe

Unterstützung der Sachgebietsleitung mit Teilpersonalverantwortung (Einsatzplanung, Mitwirkung bei der Personalführung und –entwicklung), sowie Abwesenheitsvertretung der Sachgebietsleitung

• Sicherung und Weiterentwicklung laufender Geschäftsprozesse
• Konzeption neuer Dienstleistungen im Bereich Ausleihe und Literaturbereitstellung
• Ansprechpartner*in zur Klärung von besonders schwierigen Einzelfällen im Bereich Benutzung / Ausleihe als zentrale Stelle der UB für bibliotheksfachliche Fragen zur Ausleihe und zum Ausleihmodul des Bibliotheksmanagementsystems

Sachbearbeitung Benutzung / Ausleihe

• Sonderfälle, Ausnahmen und besonders schwierige Einzelfälle im Benutzungsbereich Ausleihe Zentralbibliothek bearbeiten und entscheiden (z.B. schwierige Mahnfälle, Benutzerbeschwerden vor Ort, Bearbeitung von Buchersatzfällen)
• Zusammenarbeit mit Partnern innerhalb und außerhalb der Bibliothek, sowie Mitarbeit in einschlägigen Arbeitsgruppen und Gremien
• Bearbeitung von Gebührenmahnungen, sowie Gebühren- und Leistungsbescheide für die gesamte UB JCS
• Kassenführung und Verwaltung einer Geldannahmestelle
• Ausleihe und Rücknahme von Medien (Mitarbeit im Ausleihteam inkl. Spätdienste)

Projektbezogene Tätigkeiten

• Mitarbeit in Projekten (bspw. bei der Einführung und dem Umstieg auf das neue Ausleihmodul im Bibliotheksmanagementsystem FOLIO oder der Automatisierung der Ausleihe)

Ihre Voraussetzungen sind:

• erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Bibliotheks- oder Informationswissenschaft (Diplom-/BA-Abschluss), Fachwirt*in für Informationsdienste oder vergleichbare Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen
• sehr gute Kenntnisse der Ausleihe in wissenschaftlichen Bibliotheken einschließlich umfangreicher Kenntnisse des Ausleihmoduls in einem Bibliotheksmanagementsystem
• sehr gute Kenntnisse der rechtlichen Grundlagen der Benutzung (Benutzungsordnung, Kostenordnung, weitere rechtliche Regelungen wie Datenschutz und Urheberrecht)
• fundierte Kenntnisse im Mahn- und Kassenverwaltung im Bereich der Benutzung
• Erfahrungen und Kenntnisse in Gesprächsführung in Konfliktsituationen (deeskalierend und lösungsorientiert)
• Kenntnisse in der Führung von Mitarbeiter*innen, sowie in der Moderation von Gruppen sind von Vorteil
• sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
• exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; vergleichbar C2
• gute Sprachkenntnisse in Englisch; vergleichbar B2

Wie Sie sich bewerben:

Wir freuen uns, wenn wir Sie für die Tätigkeit und die Arbeit mit uns gewinnen können.

Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte bis zum 21.04.2026 unter Angabe der Kennziffer 06/2026 vorzugsweise per E-Mail an jobs@ub.uni-frankfurt.de (bitte in einem einzigen PDF) oder schriftlich an die Direktion der Universitätsbibliothek Johann Christian Senckenberg, Freimannplatz 1, 60325 Frankfurt am Main.

Für Rückfragen steht gerne Frau Angela Hausinger (a.hausinger@ub.uni-frankfurt.de) zur Verfügung.

Die Goethe-Universität setzt sich aktiv ein für Chancengerechtigkeit, Familienfreundlichkeit und Diversität. Um die Vielfalt unterschiedlicher Lebenswelten und Erfahrungen an der Universität zu stärken, freuen wir uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Migrationsgeschichte und Zugehöriger anderer bisher unterrepräsentierter Gruppen. Personen mit einer Schwerbehinderung oder diesen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Sind Frauen in dem Fachbereich/der zentralen Einrichtung unterrepräsentiert, werden sie bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Bitte reichen Sie uns keine Originalunterlagen ein, da eine Rücksendung nicht erfolgt. Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens werden Kosten von der Goethe-Universität nicht erstattet.