stellv. Teamleiter:in (w/m/d) Persönliche:r Ansprechpartner:in (Amtfrau:Amtmann)
Jobcenter Frankfurt am Main
Wer schlummernde Talente weckt, bringt die ganze Stadt nach vorne. Darum suchen wir Sie als stellv. Teamleiter:in (w/m/d) Persönliche:r Ansprechpartner:in für unser Stadt-Up Frankfurt! Bereit für eine Aufgabe für Herz und Verstand? Bewerben Sie sich jetzt und bringen die Stärken von Frankfurt weiter nach vorne!
Das Jobcenter Frankfurt am Main ist eine gemeinsame Einrichtung der Agentur für Arbeit Frankfurt am Main und der Stadt Frankfurt am Main. Wir sind ein verlässlicher Partner im System der sozialen Sicherung und erarbeiten mit unseren ca. 900 Mitarbeitenden an sechs Standorten gemeinsam, lösungsorientiert, transparent und auf Augenhöhe Zukunftschancen für die SGB II-Leistungsberechtigten unserer Stadt. Wir unterstützen unsere Bürger:innen durch geeignete Qualifizierungs- und Vermittlungsangebote bei dem Einstieg und der Rückkehr in das Erwerbsleben und ermöglichen soziale Teilhabe.
Wenn Sie eine spannende, abwechslungsreiche und sinnhafte Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung suchen, gerne im persönlichen Kontakt mit Bürger:innen arbeiten und einen positiven Beitrag zum Gemeinwohl leisten wollen, unterstützen Sie das vielfältige Team des Jobcenter Frankfurts. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wir suchen für das Jobcenter Höchst zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n
stellv. Teamleiter:in (w/m/d) Persönliche:r Ansprechpartner:in (Amtfrau:Amtmann)
Vollzeit, Teilzeit
BesGr. A 11 BesO / EGr. 10 TVöD
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- stellvertretende Leitung eines Teams im Arbeitsbereich Persönliche:r Ansprechpartner:in sowie 50 % eigene Fallsachbearbeitung
- Unterstützung der Teamleitung bei der Erreichung von Teamzielen
- Sicherstellung des Dienstbetriebes bei Abwesenheit der Teamleitung
- fachliche Begleitung von Kolleg:innen in besonders schwierigen Fällen
- Einführung und Nachhaltung von Fach- und Qualitätsstandards (Umsetzung von gesetzlichen Änderungen, Digitalisierung etc.)
- Steuerung des individuellen Integrationsprozesses unserer Kund:innen
- Beratung und Unterstützung der Kund:innen hinsichtlich ihrer individuellen Integrationsmöglichkeiten
- Entscheidung über individuelle Eingliederungsleistungen
- fachliche und inhaltliche Bewertung von Widersprüchen, Fertigung von Stellungnahmen für gerichtliche Verfahren sowie Mitwirkung im Kundenreaktionsmanagement
- vertrauensvolle Zusammenarbeit mit internen und externen Netzwerkpartner:innen
Sie bringen mit:
- Befähigung für den gehobenen allgemeinen Verwaltungsdienst bzw. abgeschlossenes, einschlägiges Hochschulstudium (Bachelor) bzw. Abschluss als Verwaltungsfachwirt:in oder Verwaltungs- oder kaufmännische Ausbildung mit mindestens dreijähriger Berufserfahrung in einer qualifizierten Sachbearbeitung
- mehrjährige Berufserfahrung in der Beratungsarbeit in einem Jobcenter, einer Sozialverwaltung, einem Träger der freien Wohlfahrtshilfe o. ä.
- sehr gute und umfassende Kenntnisse der Sozialgesetzbücher sowie Grundkenntnisse der angrenzenden Rechtsgebiete
- gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie hohe Kund:innenorientierung
- Kenntnisse des sozialen Unterstützungsangebotes der Stadt Frankfurt am Main
- erste Erfahrung in der Führung und Motivation von Mitarbeiter:innen bzw. Bereitschaft zum Erwerb notwendiger Kompetenzen
- Freude an der persönlichen Beratung unserer Kund:innnen und Begeisterung für die Arbeit mit Menschen in unterschiedlichen Lebenslagen
- Resilienz und die Fähigkeit, unter Zeitdruck zielgerichtet und ergebnisorientiert sowie sorgfältig zu arbeiten
- Durchsetzungsfähigkeit und Kompetenz zur Lösung von Konflikten
- Fähigkeit mit anderen innerhalb und außerhalb des Jobcenters kooperativ und konstruktiv zusammen zu arbeiten
- souveräner Umgang mit Veränderungen
- sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen und Offenheit in Bezug auf Digitalisierungsprozesse
- interkulturelle Kompetenz und Genderkompetenz
Wir bieten Ihnen:
- umfassende Einarbeitung in das Aufgabengebiet in unserem Schulungs- und Qualifizierungszentrum sowie Ihrem neuen Team und eine bis 31.12.2027 befristete Arbeitsmarktzulage in Höhe von 100 € mtl. bei Vollzeitbeschäftigung
- umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten auf der Fach- und Führungsebene
- Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf in vielen Lebenslagen (durch flexible Arbeitszeitmodelle und mobilem Arbeiten nach erfolgter Einarbeitung)
- betriebliches Gesundheitsmanagement (Sport- und Fitnessangebote etc.), betriebliche Altersvorsorge und ein Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung
Weitere Infos:
Die Stadt Frankfurt am Main steht für Vielfalt, Chancengleichheit und ein respektvolles Miteinander. Wir freuen uns daher auf Ihre Bewerbung unabhängig von Alter, geschlechtlicher oder sexueller Identität, ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung oder Behinderung.
Bewerbungen von Frauen sind besonders willkommen.
Bei gleicher Eignung erhalten schwerbehinderte Menschen den Vorzug vor anderen Bewerber:innen. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung.
Für weitere Auskünfte wenden Sie sich gerne an Frau Schön, Tel. (069) 30835-374.
Unter https://StadtFrankfurtJobs.de/FAQ.html finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (z. B. zur Bezahlung).
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Prüfungs- und vorhandene Arbeitszeugnisse) über unser Jobportal (https://stadtfrankfurtjobs.de/stellvertretender-teamleiterin-wmd-persoenlicher-ansprechp-de-j11096.html). Bitte bewerben Sie sich bis zum 14.08.2026.