Hotliner/in (m/w/d) für das Referat Prüfdienste

Die Deutsche Rentenversicherung (DRV) ist europaweit der größte gesetzliche Rentenversicherer. Als Regionalträger begleiten wir die Lebenswege von Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern aus der Region Berlin und Brandenburg vom Einstieg ins Berufsleben bis ins Rentenalter. Wir sind Dienstleister für rund 3.000.000 Versicherte und bieten ein außergewöhnlich vielseitiges und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld in den unterschiedlichsten Berufen.

Für unser Referat Prüfdienste der Abteilung Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

eine Hotlinerin / einen Hotliner (m/w/d).

Die interessante, vielseitige und eigenverantwortliche Tätigkeit wird nach der Besoldungsgruppe A 11 (BbgBesG) beziehungsweise Entgeltgruppe 11 (TV EntgO-DRV) vergütet.

Das Aufgabenfeld

Zu den Aufgaben gehören im Wesentlichen:

• Umsetzen, Dokumentieren und Pflegen der Programme „Computerunterstützte Betriebsprüfung“ und „Computerunterstützte Einzugsstellenprüfung“
• Aufstellen von Testfällen und Prüfen der Ergebnisse sowie Auswerten von Fehlermeldungen und Bereinigung von Verarbeitungsfehlern in den Programmen
• Mitwirken bei der Entwicklung, Testung, Freigabe, Einführung und Pflege bereichsinterner computerunterstützter Anwendungen
• Wahrnehmen der Aufgaben einer Ansprechpartnerin/eines Ansprechpartners im Rahmen der Verfahren „Computerunterstützte Betriebsprüfung“ und „Computerunterstützte Einzugsstellenprüfung“ für die Deutsche Rentenversicherung Bund und die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Bereiches Prüfdienste
• Vorbereiten und Durchführen von fachlichen Schulungen in allen rechtlichen und technischen Gebieten der Prüfdienste unter Anwendung neuer Ausbildungs- und Weiterbildungsmethoden
• Pflegen der User-ID für die Verfahren „Computerunterstützte Betriebsprüfung“ und „Computerunterstützte Einzugsstellenprüfung“ einschließlich Vergabe, Löschung und Freigabe
• Fertigen von Stellungnahmen zu Vorlagen und Beratungsergebnissen fachbezogener Gremien
• Wahrnehmen besonderer Aufgaben im Rahmen des Aufgabengebietes nach Weisung der Referatsleiterin/des Referatsleiters bzw. der Stellvertretenden Referatsleitung Prüfdienste
• Durchführen von Betriebsprüfungen gemäß § 28 p Abs. 1, 1a SGB IV und § 166 Abs. 2 SGB VII in besonderen Fällen
• Beraten von Arbeitgebern und Abrechnungsstellen
• Führen von Schriftwechsel mit Einzugsstellen, Arbeitgebern, Abrechnungsstellen sowie ggf. deren Bevollmächtigten, inklusive Zeichnen
• Vertreten der Deutschen Rentenversicherung Berlin-Brandenburg in fachbezogenen Gremien der DRV sowie anderen Behörden und Institutionen

Unsere Anforderungen

Sie verfügen über einen der folgenden Abschlüsse:

• ein abgeschlossenes Studium in der Fachrichtung Rentenversicherung (Bachelor oder Diplom-Verwaltungswirt/in) oder eines vergleichbaren Studiengangs bei einem Träger der gesetzlichen Krankenversicherung
• ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, z. B. in Betriebswirtschaftslehre bzw. Business Administration
• ein abgeschlossenes Studium in Public Management oder eine abgeschlossene Ausbildung für den gehobenen allgemeinen Verwaltungsdienst, z. B. zum/zur Verwaltungsfachwirt/in
• ein abgeschlossenes Studium zum/zur Diplom-Finanzwirt/in, für den gehobenen Zolldienst oder einen Abschluss als Steuerfachwirt/in oder zum/zur Betriebswirt/in des Handwerks
• einen Abschluss nach der Fortbildungsordnung der Rentenversicherung zum/zur Sozialversicherungsfachwirt/in der Fachrichtung Rentenversicherung bzw. eine vergleichbare Qualifizierung in der Rentenversicherung

• und eine mindestens einjährige Berufserfahrung als Betriebsprüfer/in der Deutschen Rentenversicherung

Das bringen Sie mit:

• umfassende anwendungssichere Kenntnisse des Versicherungs-, Beitrags-, Verwaltungs- und Melderechts (SGB I, IV, VI, X) sowie relevanter sozialversicherungsrechtlicher Nebengesetze, Kranken-, Pflege- und Unfallversicherungsrechts sowie des Arbeitsförderungsrechts und des Künstlersozialversicherungsgesetzes
• Kenntnisse der zum CBP- und CEP-Verfahren ergangenen technischen Arbeitsanweisungen und Fachinformationen
• Kenntnisse der weiteren für die Arbeit relevanten rechtlichen Grundlagen (u. a. zum Steuerrecht)

Darüber hinaus trifft folgendes auf Sie zu:

Mit den Menschen in Ihrem Arbeitsumfeld kommunizieren und interagieren Sie konstruktiv, respektvoll sowie kooperativ. Ihr Arbeitseinsatz ist geprägt von Engagement, Motivation, Leistungsbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein. Dabei können Sie sich gut an neue Arbeitsanforderungen anpassen und flexibel auf neue Herausforderungen reagieren. Ihre Arbeitsweise ist organisiert und zeichnet sich unter anderem durch eine systematische Planung sowie ein strategisch vorausschauendes Handeln aus.

Hierauf weisen wir besonders hin:

Die Bereitschaft zur Durchführung von Dienstreisen wird vorausgesetzt.

Die Tätigkeit als Hotliner/in (m/w/d) bietet vielfältige Aufgaben, von denen ein Teil im Homeoffice erledigt werden kann. Daneben gibt es Präsenzaufgaben, die Ihre persönliche regelmäßig geplante Anwesenheit in der Dienststelle erfordern. Der Einsatzort kann demzufolge flexibel je nach Wohnort gewählt werden. Voraussetzung ist jedoch, dass bei sämtlichen dienstlichen Erfordernissen die Arbeitsaufgaben auch am Standort in Berlin wahrgenommen werden.

Unsere Vorteile

• Unbefristete Stelle
  Wir möchten Ihnen Planungssicherheit ermöglichen und setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit sowie Mitarbeiterbindung.
• Sichere und sinnstiftende Beschäftigung im öffentlichen Dienst
  Sie übernehmen vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben in einer modernen Arbeitsumgebung und leisten damit einen wertvollen Beitrag für die Gesellschaft.
• Zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  Lebenslanges Lernen, Fortschritt und Entwicklung sind uns wichtig. Wir bieten Ihnen deshalb viele Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, als auch regelmäßige Gespräche zur individuellen Weiterentwicklung an.
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  Aufgrund flexibler Arbeitszeitmodelle, arbeiten im Home-Office, Nutzung unserer Eltern-Kind-Arbeitsplätze u.v.m. können Sie den Spagat zwischen Beruf und Familie optimal meistern.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
  Sie können bei uns vielfältige Leistungen in Anspruch nehmen, dazu gehören jährliche Hautkrebsscreenings, Grippeschutzimpfungen, Massagedienstleistungen, Fachvorträge zu Gesundheitsthemen u.v.m., denn Ihre Gesundheit hat für uns Priorität.
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge (VBL)
  Wir leisten einen finanziellen Beitrag für eine attraktive Betriebsrente und unterstützen Sie damit beim Aufbau eines zusätzlichen Einkommens im Alter.
• Strukturierter Onboarding- und Einarbeitungsprozess
  Wir wollen, dass Sie sich wohlfühlen und gut bei uns ankommen. Ihren Start begleiten wir deshalb z.B. mit einem mehrmonatigem Einarbeitungsplan, festen Ansprechpersonen, Willkommensveranstaltungen und viel Herzblut.

Gut zu wissen

Die Deutsche Rentenversicherung Berlin-Brandenburg hat sich die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt und lädt qualifizierte Frauen ausdrücklich zu einer Bewerbung ein.

Schwerbehinderte Bewerberinnen/Bewerber werden wir bei wesentlich gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt berücksichtigen. Um die Schwerbehinderung im Auswahlverfahren berücksichtigen zu können, bitten wir darum, den Bewerbungsunterlagen einen entsprechenden Nachweis beizufügen. Davon können Sie absehen, wenn der Abteilung Personal ein Nachweis bereits vorliegt.

Für externe Bewerbende: Bitte fügen Sie Ihren Bewerbungsunterlagen vorliegende Arbeitszeugnisse bei - vorzugsweise gesammelt in einer Datei-Anlage. Sollte bei Bewerberinnen und Bewerbern aus dem öffentlichen Dienst eine aktuelle dienstliche Beurteilung (nicht älter als ein Jahr) vorliegen, ist auch diese Ihren Bewerbungsunterlagen hinzuzufügen.

Wir bitten Sie, Ihre Bewerbung bis zum 07.05.2026 abzuschließen. Danach ist eine Bewerbung nicht mehr möglich.

Bei Nachfragen zum Verfahren geben Sie bitte die Rds. Nr. 035/2026 an.

Bewerbungen werden grundsätzlich nur in elektronischer Form über unsere Bewerbungsplattform entgegengenommen. Ausnahmen sind mit entsprechender Begründung nur möglich, sofern die Nutzung der Plattform behinderungsbedingt nicht möglich ist.