Fachassistent/in Eingangszone (m/w/d)
Stellenausschreibung Jobcenter Wetterau
Im Bereich Leistung sind zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Dienstort Friedberg Stellen als
Fachassistent/in Eingangszone (m/w/d)
in Teilzeit (bis 30 Wochenstunden) befristet oder unbefristet zu besetzen.
Die Eingangszone ist die erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden im Jobcenter und erledigt administrative Aufgaben für die übrigen Bereiche im Haus. Wir suchen daher Mitarbeiter/innen, die Freude am Umgang mit Menschen haben, gerne im Team arbeiten und in Belastungssituationen ihr freundliches Auftreten beibehalten.
Ihre Aufgaben
- Fachbezogene Klärung von Kundenanliegen bzw. von Anträgen in Fällen mit mittlerem Schwierigkeitsgrad
- Auskunftserteilung in Rechtsangelegenheiten und / oder über das Leistungsangebot des Jobcenters in Fällen mit einfachem Schwierigkeitsgrad
Ihr Profil
- Abgeschlossene Verwaltungsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Möglichst Verwaltungserfahrung
- Grundkenntnisse der relevanten Rechtsgrundlagen im Aufgabengebiet
- Fundierte Kenntnisse der Büroorganisation
- Fundierte IT-Kenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit Erfahrung im Kundenkontakt
- Verantwortungsbewusstes Handeln, Flexibilität und Teamfähigkeit
Unser Angebot
- Die Stelle ist bewertet nach Entgeltgruppe 8 TVöD. Es erwarten Sie Jahressonderzahlungen sowie regelmäßige Tariferhöhungen auf Grundlage des TVöD.
Die Stelle ist grundsätzlich teilbar. Schwerbehinderte Menschen berücksichtigen wir bei gleicher Eignung bevorzugt.
Für Rückfragen stehen Ihnen Herr Weckler, Bereichsleiter Leistung (Tel. 06031/6849-220) und Frau Poth, Personalstelle (Tel. 06031/6849-138) zur Verfügung.
Bewerbungen sind bis zum 15.05.2026 per Mail zu richten an das JC Wetterau, 61169 Friedberg: Jobcenter-Wetterau.741-Personal@jobcenter-ge.de