Sachgebietsleitung (w/m/d) - Sachgebiet Bürgerservice
Die Stadt Glückstadt an der Elbe mit ca. 11.000 Einwohnern liegt in der dynamisch wachsenden Metropolregion Hamburg. Der Fachbereich Bürgerdienste sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Sachgebietsleitung (w/m/d)
-Sachgebiet Bürgerservice-
Der Fachbereich Bürgerdienste, in welchen das Sachgebiet organisatorisch eingegliedert ist, unterteilt sich in die Sachgebiete Bürgerservice, Soziales sowie Bildung und Gemeinwesen.
Der Fachbereich versteht sich neben der Schaffung von kinder-, jugend-, familien-, senioren-, integrations- und inklusionsfreundlicher Rahmenbedingungen durch übergreifende Auseinandersetzung mit (Zukunfts-)Themen und Zielgruppen als moderne Dienstleistungsstelle für viele unterschiedliche Alltagsangelegenheiten und Lebenslagen.
Zum Sachgebiet Bürgerservice gehören neben der Telefonzentrale und Information als erste Anlaufstelle für die Bürger*innen insbesondere das Bürgerbüro mit den Aufgabenbereichen Einwohnerwesen, Pass- und Ausweiswesen, Gewerbeangelegenheiten sowie Wohngeld, Bildung und Teilhabe, Personenstandswesen und Wahlen.
Folgend finden Sie Ihr Hauptaufgabenfeld kurz zusammengefasst:
- Leitung des Sachgebietes, insbesondere:
- Personal-, Finanz-, Qualitäts-, Organisationsmanagement
- Fachaufsicht über die Mitarbeitenden
- Aktive und eigenverantwortliche Mitwirkung bei der Entwicklung von Zielvorstellungen für das Sachgebiet
- Sachbearbeitung im Bürgerbüro, insbesondere:
- Meldewesen
- Pass- und Ausweiswesen
- Gewerbewesen: Bearbeitung von Gewerbean-, -um- und -abmeldungen
- Wahlen, Volks-/Bürgerbegehren und Abstimmungen: Vorbereitung und Durchführung
- Wahrnehmung weiterer allgemeiner Aufgaben des Bürgerbüros
- Funktion Standesbeamtin/Standesbeamter, wie bspw.:
- Prüfung der Voraussetzungen der Ehefähigkeit
- Durchführung von Eheschließungen
- Beurkundung von Personenstandsfällen
- Sonstige Angelegenheiten von grundsätzlicher Bedeutung, wie bspw.:
- Bearbeitung von Grundsatzangelegenheiten und herausgehobenen Angelegenheiten
- Prüfung, Bearbeitung und Entscheidung schwieriger und strittiger Sachverhalte
- Widerspruchsbearbeitung
- Mitarbeit in internen und externen Arbeitsgruppen
- Verfahrensbeauftragte*r für im Sachgebiet eingesetzte Fachverfahren
- Verantwortliche*r Praxisanleitende*r
Sie haben Freude daran, sich wechselnden Herausforderungen mit klassischer Verwaltungstätigkeit bis zu kreativen, organisatorischen und planerischen Tätigkeiten zu stellen und bringen zur Erfüllung der Aufgaben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellte*n mit abgelegter II. Angestelltenprüfung und Ausbildung zum/zur Standesbeamt*in oder einen vergleichbaren Abschluss mit.
Sie verfügen über Kenntnisse und Erfahrungen bezüglich der Verwaltungsstrukturen und -abläufe sowie optimaler Weise über die für die Tätigkeit relevanten Rechtsgebiete und der rechtssicheren Anwendung von Gesetzesgrundlagen. Führungserfahrungen sind von Vorteil.
Um durchgehend auf dem aktuellsten Stand zu sein, verfolgen Sie die Entwicklungen Ihres Sachgebietes und informieren sich eigenständig über betreffende Änderungen. Den Willen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung im Sinne des lebenslangen Lernens setzen wir voraus.
Ihr Arbeitsplatz ist PC-unterstützt, somit sind allgemeine EDV-Kenntnisse, mindestens der gängigen Office-Produkte, Ihrerseits erforderlich. Kenntnisse in den Fachverfahren VOIS und Allris sowie eine IT-Affinität für zukünftige Digitalisierungsaufgaben der öffentlichen Verwaltung sind von Vorteil.
Sie sind eine aufgeschlossene und engagierte Persönlichkeit mit einer gewinnenden Überzeugungskraft und wissen sich mit Ihrer freundlich-verbindlichen Art im Bedarfsfall auch durchzusetzen. In Konfliktsituationen sind Sie durch umsichtiges Verhalten, Verhandlungskompetenz und insbesondere durch Ihre Gesprächsführung in der Lage, an einer deeskalierenden Verständigung mitzuwirken.
Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit sind für die Ausübung dieser Stelle von großer Bedeutung.
Sie schätzen sich als sorgfältig und verantwortungsbewusst ein, verfügen über gute Führungs- und Umgangsformen in der Zusammenarbeit mit Vorgesetzten, Mitarbeitenden und Bürger*innen. Ihre ausgewogene Kooperations- und Teamfähigkeit beeinflusst auch die Mitarbeit an der Modernisierung der Verwaltung positiv.
Wenn Sie gerne lösungsorientiert und strukturiert arbeiten, eine ausgeprägte soziale Kompetenz besitzen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Wir bieten Ihnen:
- eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung auf derzeit 39 Wochenstundenbasis, wobei die Stelle grundsätzlich auch teilbar wäre,
- leistungsgerechte Vergütung nach TVöD-VKA unter Berücksichtigung der persönlichen und fachlichen Qualifikation bis zur Entgeltgruppe EG 9c,
- flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, mit welchen Sie Ihr Familien- und Berufsleben in Einklang bringen können,
- die Möglichkeit zur qualifizierenden Fort- und Weiterbildung,
- eine bewegte und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer modernen und dienstleistungsorientierten Kommunalverwaltung,
- eigenständige Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten,
- eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung.
- regelmäßiges Zusammenkommen im Rahmen der Betriebssportgruppe,
- arbeitgeberseitige Bezuschussung im Rahmen des EGYM Wellpass für Sport-, Fitness- und Wellnesseinrichtungen
- zur Wahrnehmung von möglichen Außenterminen stehen Ihnen unsere Dienstfahrräder und –wagen bereit
- Bezuschussung von alternativen Mobilitätsarten wie beispielsweise ÖPNV-Ticket, E-Bike etc.
Bewerbungen mit den üblichen Unterlagen (Lebenslauf, Ausbildungs- und vollständige Tätigkeitsnachweise sowie Zeugnisse und aussagekräftige Beurteilungen) reichen Sie bitte bis zum 22. November 2026 über das Bewerbungsportal online ein.
Für Auskünfte steht Ihnen Frau Krack unter der Telefonnummer 04124 / 930 212 oder unter der E-Mail-Adresse Personalabteilung@glueckstadt.de zur Verfügung.
Es besteht ein Frauenförderplan. Bewerbungen von Frauen sind besonders erwünscht. Berufsunterbrechungen aufgrund familiärer Tätigkeiten werden grundsätzlich nicht nachteilig berücksichtigt.
Die Stadt Glückstadt fördert aktiv die Gleichstellung aller Beschäftigten. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von allen Menschen, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Schwerbehinderte Bewerber*innen (m/w/d) werden bei gleicher Eignung unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls bevorzugt berücksichtigt.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir den Eingang Ihrer Bewerbungsunterlagen nicht gesondert bestätigen und Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden. Ferner werden wir diese nach Abschluss des Verfahrens unwiderruflich vernichten. Bewerbungskosten werden von der Stadt Glückstadt nicht erstattet.