Besucherbetreuung in den städtischen Sehenswürdigkeiten (m/w/d) - E 4 TVöD/VKA

Bei der Stadt Goslar sind im Geschäftsbereich Bildung, Kultur und Ordnung im Fachdienst 2.2.4 Kultureinrichtungen und wissenschaftliche Dienste – zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Teilzeitstellen mit jeweils 19,5 h pro Woche für die

Besucherbetreuung in den städtischen Sehenswürdigkeiten (m/w/d)

mit der Entgeltgruppe 4 TVöD / VKA vorerst befristet für 1 Jahr zu besetzen.

Ihre zukünftigen Aufgaben sind unter anderem:

• Dienst an den Eintrittskassen und den Shops im Museum bzw. in der Kaiserpfalz sowie Shoptätigkeiten
• Aufsicht in den städtischen Sehenswürdigkeiten und Kultureinrichtungen
• Führungen (deutsch/englisch) von Besuchergruppen in den städtischen Sehenswürdigkeiten und Kultureinrichtungen inkl. Erklärung der Wandbilder im Kaisersaal
• Veranstaltungsbetreuung bzw. -unterstützung
• Betriebsbegleitende Tätigkeiten

Die Teilzeitbeschäftigung mit 19,5 Wochenstunden erfolgt im Rahmen eines Dienstplans entsprechend den Öffnungszeiten, derzeit von dienstags bis sonntags in der Zeit zwischen 09:30 – 17:30 bzw. 18.15 Uhr.

(Ganztagesdienst i.d.R. von 09.30 bis 17.00 Uhr, Vormittagsdienst i.d.R. von 09:30 bis 15 Uhr,
Nachmittagsdienst i.d.R. von 12:30 – 17:00 Uhr).

Es sind regelmäßig auch an Wochenenden und
Feiertagen sowie im Zusammenhang mit
Veranstaltungen in den Abendstunden Dienste zu übernehmen.
Die Arbeitszeit wird im Rahmen des Dienstplanes i.d.R. an drei Tagen geleistet. Hinzu kommen Rufbereitschaftsdienste ca. 2 x pro Monat)

Wir bieten Ihnen:

• Einen Arbeitsplatz mitten im Weltkulturerbe und in einem der schönsten und ältesten Denkmäler Deutschlands
• Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Kontakt und Kommunikation mit Menschen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Dienstradleasing und Jobticket
• Eine umfassende Einarbeitung im Team
• Corporate Benefits

Mit diesen Qualifikationen können Sie uns überzeugen:

• Eine mind. 2-jährige abgeschlossene Berufsausbildung
• Kenntnisse zur Geschichte und zu den Sehenswürdigkeiten der Stadt Goslar
• Gute Kenntnisse in mindestens einer Fremdsprache
• Optional: Kenntnisse im kaufmännischen Bereich (Kassenbereich)

Zudem verfügen Sie über folgende Kompetenzen:

• Freundliche Ausstrahlung
• Freundlicher und souveräner Umgang mit Menschen aller Altersgruppen – auch in stressigen Situationen
• Vertrauenswürdigkeit
• Hohes Maß an Flexibilität
• Serviceorientierung
• Stressresistenz

Die Stadt Goslar strebt in allen Bereichen und Positionen den Abbau von Unterrepräsentanz im Sinne des Niedersächsischen Gleichberechtigungsgesetzes (NGG) an. Daher sind die Bewerbungen von Männern (m/d) besonders erwünscht.

Bewerbungen von Schwerbehinderten sind erwünscht. Bitte teilen Sie eine Schwerbehinderung / Gleichstellung zur Wahrung Ihrer Interessen bereits in der Bewerbung mit.

Bei Abschlüssen, die im Ausland erworben wurden, ist ein Nachweis über die Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss beizufügen. Weiterführende Informationen entnehmen Sie bitte der Internetseite der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) unter www.kmk.org/zab.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung bis zum 22.07.2026 über unser Bewerbungsportal bewerbung.goslar.de

Für fachliche Auskünfte stehen Ihnen gern die Fachdienstleitung Frau Marleen Mützlaff (05321 704 554 / marleen.muetzlaff@goslar.de), zur Verfügung.

Allgemeine Fragen zum Bewerbungsverfahren richten Sie bitte an Frau Anna-Talica Schilling (05321 704 237  / anna-talica.schilling@goslar.de).