IT-Anwendungsbetreuer:in
Wir sind für den Norden da!
Unterstützen Sie uns dabei in der Stabsstelle Digitalisierung und IT der Unfallkasse Nord.
Die Unfallkasse Nord ist eine attraktive Arbeitgeberin: Eine moderne, serviceorientierte Körperschaft des öffentlichen Rechts mit über 200 Beschäftigten, die sich mit Fachkompetenz, Empathie und Verantwortungsbewusstsein in ganz unterschiedlichen Bereichen für mehr als 1,9 Millionen Versicherte engagieren. Wir sind die gesetzliche Unfallversicherung für Hamburg und Schleswig-Holstein. Bei uns finden Sie eine persönliche, offene und abwechslungsreiche Arbeitsatmosphäre, die Raum für individuelle Ideen bietet, um mit großem Einsatz für unsere Versicherten da zu sein.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an dem Standort Hamburg eine:n
IT-Anwendungsbetreuer:in
in Vollzeit. Die Stelle ist teilbar.
Ihre Aufgaben
Betreuung und Verwaltung der Kollaborations- und Informationssysteme
- Administration und Strukturverwaltung von Sharepoint und dem Intranet inkl. Berechtigungsvergabe
- Aufbau und Pflege von IT-Inhalten (Unternehmens-Wiki)
- Verwaltung, Betreuung und Administration des Webservers/Internet inkl. Verwaltung der DNS-Zonen und Störungsbeseitigung
- Betrieb und Berechtigung des Gremienportal
technische IT-Anwendungsbetreuung
- Betreuung Hardware: u.a. Auf- und Abbau von Büroarbeitsplätzen, Durchführung des Endgerätetauschs, Ersteinweisung neuer Mitarbeitenden, Testung von Updates
- Betreuung Software: u.a. Unterstützung bei der Einweisung in die Nutzung der Standardsoftware und bei der Installation von Spezial- und Online-Software
- Prüfung der Hardware und Softwarebestellanforderungen hinsichtlich der Plausibilität, Kosten und alternativer Produkte
- Pflege und Aktualisierung des Inventarverzeichnisses
Betreuung und Verwaltung der Kommunikationssysteme
- Verwaltung, Administration und Betrieb inkl. Einrichtung und Betreuung der Desktop-Telefon-App und der mobilen Endgeräte
- Betreuung und Koordination des Videokonferenzsystems inkl. Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Nutzung
Koordination mit externen Dienstleistern
- Unterstützung bei komplexen fachlichen Problemen
- Überwachung/Meldung von Performanceproblemen und Serviceausfällen inklusive Ticketbearbeitung
Koordination und Betreuung der IT-Infrastruktur (u.a. internes Netzwerk, CNUV, Drucker)
Mitwirkung bei Reporting und Analyse
Ihr Profil
Erforderlich
- einschlägige abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor oder gleichwertig) im Studiengang Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik oder in einem vergleichbaren Studiengang oder abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in Anwendungsentwicklung oder Systemadministration mit mind. einjähriger Berufserfahrung in den o.g. Aufgaben
- Erfahrungen in den Bereichen System- und Netzwerk Management
- Erfahrungen aus dem Bereich IT Service Management (Implementieren und Verwalten von qualitätsbasierten IT-Services)
- umfangreiche IT-Anwenderkenntnisse und Systemkenntnisse (u. a. Windows, MS Office, SAP und LINUX), vorteilhaft sind Kenntnisse in MS 365 und SharePoint
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau B2)
Vorteilhaft
- ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung sowie Durchsetzungsvermögen
- selbständige Arbeitsweise
Unser Angebot:
Diese attraktive Position wird bei Vorliegen der persönlichen und personalrechtlichen Voraussetzungen nach EG 10 BG-AT vergütet. Nähere Informationen finden Sie hier: https://www.uk-nord.de/karriere/uk-nord-als-arbeitgeberin
Darüber hinaus bieten wir:
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer krisensicheren Branche im öffentlichen Dienst
- familien- und freizeitfreundliche Arbeitszeiten dank flexiblem Gleitzeitmodell und mobilem Arbeiten
- kollegiales Miteinander und transparente Kommunikation auf Augenhöhe
- 30 Tage Urlaub (31 Tage ab 2027), zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
- jährliche Sonderzahlung und regelmäßige Tariferhöhungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zum Deutschlandticket oder NAH.SH Jobticket
- moderne Arbeitsausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
- zielführende Fort- und Weiterbildungen
- attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung in unserem Betrieblichen Gesundheitsmanagement bspw. Firmenfitness über den Anbieter "Hansefit", Gesundheitstage, Workshops und Seminare
Die UK Nord fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeitenden. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellten werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt. Wir schätzen kulturelle Vielfalt und wünschen uns Bewerbende, die dazu beitragen.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (inklusive Anschreiben, Lebenslauf, Abschlusszeugnisse/Zertifikate über Ihre Ausbildung oder Ihr Studium, Arbeitszeugnisse; ggf. Nachweis Schwerbehinderung/Gleichstellung) bis spätestens zum 01.11.2026 über unser Online-Portal.
Die Auswahlgespräche planen wir in der 48. Kalenderwoche 2026 zu führen.
Bei fachlichen Fragen zu den Aufgaben steht Ihnen Herr Dombrowski (0431-6407-305) zur Verfügung. Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren sowie zu personalrechtlichen Themen hilft Ihnen Frau Schulz (0431-6407-530) gerne weiter.