Grundsatzsachbearbeitung und Koordination der Verfahrenslots*innen (m/w/d)

Region Hannover - Verwaltung und Arbeitsplatz für rund 3.200 Menschen.

Ob Jugend, Soziales oder Bildung – hier werden Aufgaben und Themen koordiniert, die die ganze Region betreffen.

Wir im Team Beistandschaften, Vormundschaften, Verfahrenslotsen im Fachbereich Jugend übernehmen die Vormundschaften und Pflegschaften für Kinder und sorgen dafür, dass ihre Stimme Gehör findet sowie individuelle Rechte und Pflichten gewahrt bleiben. Im Bereich der Verfahrenslots*innen beraten wir Kinder mit Behinderung oder Kinder, die von Behinderung bedroht sind und ihre Familien, bei der Geltendmachung ihrer Ansprüche auf Eingliederungshilfe. Hier suchen wir gemeinsam die passenden Leistungen und führen durch den Prozess von Antragstellung bis zum Erhalt der Leistung. Im Bereich der Beistandschaften unterstützen wir bei der Geltendmachung und Durchsetzung von Unterhaltsansprüchen, stellen Vaterschaften fest und beurkunden u.a. Unterhalt, Vaterschaft und Sorge.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Hildesheimer Str. 265, 30519 Hannover suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Grundsatzsachbearbeitung

und Koordination der Verfahrenslots*innen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Festlegung und Weiterentwicklung von fachlichen Standards und Qualitätssicherung des Gesamtteams
• Erstellung von Arbeitsrichtlinien, Musterbescheiden und Handlungsanweisungen einschließlich der fachlichen Schulung der Teammitglieder, insbesondere in fallbezogenen Themen und Bereichen des Sozialrechts
• Bearbeitung von Beschwerden und rechtlichen Anfragen
• Erarbeitung, Implementierung und Weiterentwicklung von Standards und Konzepten zur weiteren Etablierung der Verfahrenslotsen
• Leitung von Arbeitsgruppen und Teilnahme an Arbeitskreisen
• Koordination von Einarbeitung, Abstimmung von einheitlichen Verfahrensweisen und Weiterentwicklung der Digitalisierung im Gesamtteam
• Berichtserstellung und Entwicklung von Kennzahlen

Ihr Profil:

• Befähigung der Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt Fachrichtung Allgemeine Dienste (Fachhochschulabschluss als Diplom-Verwaltungswirt*in, Diplom-Verwaltungsbetriebswirt*in einen Bachelor Allgemeine Verwaltung bzw. Bachelor Verwaltungsbetriebswirtschaft) oder bestandene Zweite Angestelltenprüfung
• Alternativ ein anderer rechts- oder verwaltungswissenschaftlicher Studienabschluss auf Bachelor-Niveau
• Mehrjährige Berufserfahrung auf Grundlage der geforderten Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse der Aufgaben der Verfahrenslots*innen und die rechtlichen Grundlagen
• Führerschein Klasse B und die Bereitschaft einen PKW zu führen
• Koordinationsfähigkeit
• Organisatorisches Geschick
• Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
• Konfliktfähigkeit

Wir bieten u. a.

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit den Sozialleistungen nach dem TVöD
• Eingruppierung in Entgeltgruppe 11 TVöD
• Betriebliche Altersversorgung für Tarifbeschäftigte
• Familienfreundlichkeit durch flexible Arbeitszeitmodelle (Teilzeit, Gleitzeitmodelle, Homeoffice-Möglichkeiten etc.), Belegplätze in einer Kinderkrippe, Ferienbetreuung für Schulkinder, Fluxx-Notfallbetreuung für Kinder und Angehörige mit Unterstützungsbedarf
• Ein attraktives „Hannover Jobticket“ (Deutschlandticket für 34,95 Euro/Monat)
• Aktive Gesundheitsförderung
• Gezielte Fort- und Weiterbildungsangebote

Die Region Hannover setzt sich für die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter ein. Sie arbeitet am Abbau von Unterrepräsentanzen im Sinne des Niedersächsischen Gleichberechtigungsgesetzes und ermutigt daher Männer ausdrücklich, sich zu bewerben.

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt.

Die Region Hannover strebt an, dass sich die Vielfalt der Bevölkerung auch in der Verwaltung abbildet. Sie erkennt damit Vielfalt als Teil ihrer Unternehmenskultur an.

Informationen zu den Kriterien für die Festlegung des Entgelts, der Entgelthöhe und der Entgeltentwicklung finden Sie auf der Internetseite der Vereinigung der kommunalen Arbeitgeber (VKA).

Ihr Kontakt

Für Fragen und Informationen zum Stellenprofil steht Ihnen Frau von Plotho, Leiterin des Teams Beistandschaften, Vormundschaften, Verfahrenslotsen unter der Tel.: 0511 616-22019 zur Verfügung, Ansprechpartnerin im Team Operatives Personalmanagement 3 ist Frau Koppe Tel.: 0511 616-22983.

Haben wir Ihr Interesse an dem beschriebenen Aufgabengebiet geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 25.08.2026 über unser Online Bewerbungsportal.