Telefonzentrale / Poststelle / Infotheke (w/m/d)

Im Amt 10 – Operative Dienste der Stadt Jülich mit ca. 35.000 Einwohnern, verkehrsgünstig im Städtedreieck Aachen-Köln-Düsseldorf gelegen, ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als

     Telefonzentrale / Poststelle / Infotheke (w/m/d)

zu besetzen.

Es handelt sich um eine unbefristete Teilzeitstelle mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von zurzeit 20 Stunden. Die Stelle ist grundsätzlich teilbar. Ein Einsatz mit geringerem Stundenumfang ist bevorzugt möglich, wenn sich zwei geeignete Bewerberinnen bzw. Bewerber das Tätigkeitsspektrum teilen. Die Möglichkeit einer alternativen Besetzung in Teilzeit wird im Einzelfall geprüft .

Die Tätigkeiten sind sehr vielseitig. Erforderliche Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen werden angeboten.

Zu den Aufgaben gehören insbesondere:

• Bedienung der Telefonanlage
• Fax- und Mailverteilung sowie -versendung
• Besetzung der Pforte
• Postsortierung/ -verteilung/ -auszeichnung und -versand
• Digitale Rechnungsverteilung
• Erledigung von Druckaufträgen
• Erteilen von Auskünften an Besucherinnen bzw. Besucher, Erstellen von Beglaubigungen, Herausgabe von Formularen und Verkauf von Müllsäcken an der Infotheke
• Zuteilung von Dienstfahrzeugen
• Botendienste, inkl. Fahrdienst für die Post der Verwaltung

Ihr Anforderungsprofil:

Zugangs- / Bewerbungsvoraussetzungen:

• Abgeschlossener Verwaltungslehrgang I bzw. abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Rechtsanwaltsfachangestellte/r, Notarfachangestellte/r oder Justizfachangestellte/r
• Führerschein Klasse B bzw. 3
• Belastbarkeit (Heben und Transportieren von kleineren Lasten)

Darüber hinaus verfügen Sie über:

• Freundliches und repräsentatives Auftreten
• Flexibilität
• Teamfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Geschick im kundenfreundlichen Umgang mit z.T. kritischen Besucherinnen und Besuchern
• Geübter Umgang mit modernen Medien (u.a. PC, Scanner)
• Selbständigkeit
• Interkulturelle Kompetenz
• Förderlich sind Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und/oder Französisch

Arbeitszeiten:

Die aktuellen Servicezeiten der Infotheke sind wie folgt:

Montag bis Mittwoch 8:00 bis 16:00 Uhr

Donnerstag 8:00 bis 18:00 Uhr

Freitag 8:00 bis 13:00 Uhr

Der Dienst ist sowohl in den Vormittags- als auch in den Nachmittagsstunden zu verrichten.

Der Zeitrahmen ist vormittags in der Regel von ca. 8.00 bis 12:00 Uhr, nachmittags von ca. 12:00 bis 16:00 Uhr.

Darüber hinaus ist die Infotheke derzeit an folgenden Samstagen von 8:00 bis 12:00 Uhr geöffnet und zu besetzen:

Januar – März und August bis Dezember 2. Samstag im Monat

April – Juli 2. und 4. Samstag im Monat

Die Einsatzzeiten werden anhand eines Dienstplanes festgelegt. Da sich mehrere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die o.g. Aufgaben teilen, wird ein hohes Maß an Flexibilität und die Bereitschaft zur Übernahme von Vertretungen im gesamten operativen Bereich erwartet.

Wir bieten:

• Entgeltgruppe 5 TVöD-VKA (in Abhängigkeit von den persönlichen Voraussetzungen und dem Beschäftigungsumfang)
• Eine flexible Arbeitszeitgestaltung und die grundsätzliche Möglichkeit zur Teilnahme an der mobilen Arbeit
• Ein externes Employee Assistance Program (EAP) zur unabhängigen und ganzheitlichen Beratung / Unterstützung für alle Lebenslagen sowie Corporate Benefits
• Als Mitglied im Unternehmensnetzwerk "Erfolgsfaktor Familie" bieten wir verschiedene Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf
• Entwicklungsperspektiven und -möglichkeiten durch Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
• Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes
• Die Möglichkeit einer Entgeltumwandlung zum Zweck des Leasings von Fahrrädern
• Für Tarifbeschäftigte eine attraktive betriebliche Altersversorgung durch die Rheinische Zusatzversorgungskasse sowie eine Bezuschussung zum Deutschlandticket

Die Stadt Jülich fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeitenden. Sie strebt an, dass sich die gesellschaftliche Vielfalt in Jülich auch bei den Beschäftigten widerspiegelt und begrüßt deshalb Bewerbungen von Personen, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.
Die Bewerbung von Frauen wird ausdrücklich erwünscht. In Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

Erwünscht sind auch Bewerbungen von Schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Bitte weisen Sie uns in Ihrer Bewerbung auf eine eventuelle Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung hin und fügen Sie entsprechende Nachweise bei.

Nähere Informationen erhalten Sie von der Amtsleitung, Herr Achim Holzweiler, Tel. 02461/63 248.

Ihr Interesse wurde geweckt?

Dann schicken Sie uns bitte Ihre vollständigen und ausführlichen Bewerbungsunterlagen, bevorzugt über die Online-Bewerbung oder per E-Mail bis zum 20.08.2026.

Sie wollen mehr über den Standort Jülich erfahren? Dann informieren Sie sich doch unter www.juework-juelife.de.