Sachbearbeiter (w/m/d) für den Bereich "Bürgerservice"
Wir suchen einen
Sachbearbeiter (w/m/d) für den Bereich "Bürgerservice"
Vergütung
Entgeltgruppe 8 TVöD bzw. Besoldungsgruppe A 8 LBesG
Einsatzbereich
Bürger- und Standesamt
Beschäftigungsumfang
Teilzeit
Befristung
unbefristet
Einstellung zum
nächstmöglichen Zeitpunkt, Teilzeit 19,5 Stunden
Bewerbungsfrist
06.12.2026
Qualifikation
- Befähigung für das 2. Einstiegsamt im Verwaltungsdienst der Laufbahn Verwaltung (ehemals mittlerer nichttechnischer Dienst) oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten (w/m/d) oder erfolgreich abgeschlossener Verwaltungslehrgang I (Verwaltungsfachkraft (w/m/d))
Deine Aufgaben
- Das Aufgabengebiet umfasst Aufgaben des Bürgeramtes, die in Form der Einheitssachbearbeitung wahrgenommen werden. Hierzu gehören Tätigkeiten im Front Office des Bürgeramtes und der Servicestelle des Bürgeramtes sowie Tätigkeiten im Back Office u.a in folgenden Bereichen:
- Melde- und Ausweiswesen
- Bewohnerparkausweiswesen
- Beglaubigungen und Teilbereiche der Hundesteuer
- Telefonservice und Infotätigkeit
Das bringst Du mit
- Öffentlich-rechtliche Kenntnisse sind vorteilhaft
- Erfahrungen in Arbeitsbereichen mit ausgeprägtem Kundenkontakt sind vorteilhaft
- Ausgeprägte soziale und interkulturelle Kompetenz
- Sorgfältige Arbeitsweise, insbesondere im Umgang mit der Gebührenvereinnahmung (Handkasse, EC-Cash)
- Gute Englischkenntnisse sind vorteilhaft
- Bereitschaft und Fähigkeit, in einem sehr publikumsintensiven Aufgabengebiet zu arbeiten und sich auf die Wünsche und Probleme der Bürgerinnen und Bürger einzustellen
- Bereitschaft, im Rotationsverfahren an allen Arbeitsplätzen und in allen Aufgabenbereichen bzw. im Back Office des Bürgeramtes zu arbeiten
- Interesse an teamorientierter Arbeit, ein hohes Maß an Teamfähigkeit mit der Bereitschaft, über den eigenen Aufgabenbereich hinaus, Verantwortung und Aufgaben innerhalb des Teams und für das Team zu übernehmen
- Bereitschaft zum flexiblen Arbeitseinsatz im Rahmen der Öffnungs- und besonderen Rahmenarbeitszeiten des Bürgeramtes
- Bereitschaft zur Aufgabenveränderung bzw. zum Aufgabenzuwachs und einer stetigen persönlichen Weiterentwicklung durch Fortbildungen, auch außerhalb der Öffnungszeiten des Bürgeramtes
Wir bieten Dir
- Flexible Arbeitszeiten; Home-Office
- 30 Tage Jahresurlaub (5-Tage Woche)
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
- Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt nach dem TVöD
- Stadteigenes KiTa-Plätze-Kontingent und Kinderferienbetreuung
- Coachings, Workshops und individuelle Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
- Aktive Gesundheitsförderung durch unser modernes Gesundheitsmanagement
- Bezuschusstes (Deutschland) Jobticket sowie steuerfreier Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV
- Corporate Benefits (Vorteilsportal bei vielen attraktiven Anbietern)
- Fahrradleasing
- Mitarbeiterevents: Betriebsfest, Betriebsausflug und weitere gemeinsame Veranstaltungen wie den B2Run- Lauf
Wir freuen uns über Bewerbungen aller qualifizierten Personen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sowie Bewerbungen im Rahmen einer Teilzeitbeschäftigung sind unabhängig vom Teilzeitfaktor ausdrücklich erwünscht.
Bei Rückfragen zu den Stelleninhalten steht Frau Hirt (0261 / 129 7003) sehr gerne zur Verfügung.
Bei Fragen zum
Stellenbesetzungsverfahren steht Frau Fransen (0261 / 129 1834) sehr gerne zur Verfügung.
Stadtverwaltung Koblenz
Amt für Personal und Organisation
Postfach 20 15 51, 56015 Koblenz