Mitarbeiter/in Rathausinformation (w/m/d)

Wir suchen Sie!

Mitarbeiter/in Rathausinformation (w/m/d)

Beschäftigungsverhältnis: Voll- und Teilzeit
Beginn: ab sofort
Bewerbungsfrist: 05.07.2026

Ludwigsfelde bewegt – und ist nicht nur eine Stadt im Herzen der Metropolregion Berlin-Brandenburg, sondern auch ein lebendiger Arbeitsplatz für Menschen, die mit ihrer Arbeit etwas für die Gemeinschaft bewirken wollen. Mit über 30.000 Einwohnerinnen und Einwohnern steht unsere Stadtverwaltung für Engagement, Familienfreundlichkeit, Verlässlichkeit und Zukunftsgestaltung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächst-möglichen Zeitpunkt zwei Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter für die Rathausinformation. Als erste Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger prägen Sie den Servicegedanken unserer Verwaltung entscheidend mit. Sie sorgen für Orientierung, unterstützen einen reibungslosen Verwaltungsbetrieb und tragen mit Ihrem Organisationstalent dazu bei, dass unser Rathaus als moderner und bürgerfreundlicher Dienstleister wahrgenommen wird. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie mit Ihrer serviceorientierten Arbeitsweise das tägliche Miteinander in unserer Stadtverwaltung aktiv mit.

Ihre Kernaufgaben:

• Telefonische und persönliche Beratung von Bürgerinnen und Bürgern zu Zuständigkeiten und Dienstleistungen der Stadtverwaltung und anderer Behörden
• Bearbeitung des Postein- und -ausgangs der Stadtverwaltung
• Verwaltung von Büromaterialien sowie Ausstattungsgegenständen
• Betreuung von Sitzungsräumen sowie Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen
• Gewährleistung von Ordnung, Sauberkeit und Funktionalität im Verwaltungsgebäude sowie Übernahme unterstützender Serviceaufgaben
• Wahrnehmung von Boten- und Kurierfahrten mit den internen Dienstfahrzeugen
• Unterstützung bei der organisatorischen Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Wahlen und Abstimmungen

Eine der beiden Stellen hat eine zusätzliche Aufgabe:

• Durchführung kleinerer Umzüge sowie weiterer handwerklicher Serviceaufgaben im Rathausbetrieb

Unsere Anforderungen:

• Verwaltungsfachangestellte/r vorzugsweise in der Fachrichtung Kommunalverwaltung oder abgeschlossene mindestens 3-jährige kaufmännische Ausbildung verbunden mit Berufserfahrungen in vergleichbarer Stellung mit häufigen Kundenkontakten
• Fahrerlaubnis Klasse B erforderlich
• Einschlägige Berufserfahrung in den oben beschriebenen Tätigkeiten wünschenswert
• Kenntnisse der Zuständigkeiten der Behörden von Bund, Land und Kommunen wünschenswert
• Verwaltungs- sowie Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert
• Kenntnisse der digitalen Postbearbeitung wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS‑Office‑Produkten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens nachgewiesene Stufe C1 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen)
• Bereitschaft zur gelegentlichen Arbeit in den Abendstunden sowie zu Einsätzen an Wochenenden im Zusammenhang mit Wahlen und Abstimmungen
• Selbständige, genaue und zuverlässige Arbeitsweise
• Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu koordinieren
• Freude an der Arbeit im Team
• Empathiefähigkeit sowie Konfliktfähigkeit im Umgang mit anspruchsvollen Bürgeranliegen

Wir bieten:

• Einen vielseitigen und sicheren Arbeitsplatz mit einer sinnstiftenden Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung in einem attraktiven Arbeitsumfeld
• Familienfreundlichkeit mit flexiblen Arbeitszeiten
• Attraktive Bezahlung nach dem TVöD inkl. Jahressonderzahlung sowie leistungsorientierte Bezahlung und Zuschuss des Arbeitgebers zur Zusatzversorgung (Betriebsrente)
• Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
• Fahrradleasing im Rahmen der Entgeltumwandlung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Kollegiale Unternehmenskultur und regelmäßige Mitarbeiterevents
• 30 Tage Urlaub sowie frei an Heiligabend und Silvester
• Einen Arbeitsplatz in Ludwigsfelde – einer dynamisch wachsenden Stadt vor den Toren Berlins mit guter Verkehrsanbindung, hoher Lebensqualität und vielfältigen Freizeitangeboten

Die Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst. Die Stelle ist mit der Entgeltgruppe 5 TVöD VKA bewertet.

Wir sind bestrebt, unsere Unternehmenskultur zu bereichern und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung oder diversen Hintergründen, um eine vielfältige Arbeitsumgebung zu schaffen.

Wenn Sie sich mit Ihrem Engagement für unsere Stadt einbringen möchten, dann bewerben sich bitte direkt über unser Karriereportal: https://www.ludwigsfelde.de/jobs

Bei Fragen zur Bewerbung wenden Sie sich bitte an:

Frau Hentze
Fachdienst Personal

Tel: 03378 / 827-128
Rathausstraße 3
14974 Ludwigsfelde

Kosten, die im Zusammenhang mit der Bewerbung entstehen, können leider nicht erstattet werden. Ein aktuelles erweitertes Führungszeugnis ist nach Aufforderung vorzulegen. Es besteht grundsätzlich auch die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung.

Hinweis zum Datenschutz

Ihre persönlichen Daten werden im Rahmen dieses Bewerbungsverfahrens auf der Grundlage des §26 Abs.1 BbgDSG von der Stadt Ludwigsfelde – Fachdienst Personal gespeichert. Für die ordnungsgemäße Durchführung des Verfahrens erhalten die beteiligten Personen und Gremien (Personalvertretung, Gleichstellungsbeauftragte und Schwerbehindertenvertretung) Einsicht. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter www.Ludwigsfelde.de/datenschutz.