SB Fachkoordination Abonnement / Theaterkasse
SB Fachkoordination Abonnement / Theaterkasse
E 9c TVöD | Vollzeit | unbefristet
(Ausschreibungs-ID 2337)
Im Dezernat Stadtmanagement, Kultur und Feuerwehr ist im Bereich Theater die o. g. Stelle zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.
Das Theater im Pfalzbau unter der Leitung eines Intendanten/ einer Intendantin ist ein Ort der kulturellen Vielfalt, der Menschen durch herausragende Theatererlebnisse verbindet. Das Gastspieltheater mit überregionaler Bedeutung präsentiert regelmäßig renommierte Künstler*innen, Theaterhäuser und Kompagnien im Bereich Tanz, Schauspiel und Musiktheater.
Das Aufgabengebiet kann auch von Teilzeitkräften wahrgenommen werden, sofern zwei Bewerber*innen gefunden werden, die sich die Stelle teilen.
So sieht Ihr Alltag aus ...
- Teamkoordination & fachliche Leitung des Teams Abonnement/Theaterkasse, Organisation der Aufgabenverteilung und Moderation von Teambesprechungen
- Organisation und Überwachung des Vertriebs von Einzeltickets, Gruppenbestellungen, Abonnements und Werbeartikeln (Merchandise, Programmhefte)
- Abstimmung und Abrechnung von gemeinsamen Abonnements mit anderen Kulturinstitutionen
- Einrichtung, Pflege und Aktualisierung von Spielplan, Preislisten und Abonnements im Kartenvertriebssystem
- Fachseitige Anwendungsbetreuung für das Kartenvertriebssystem des Theaters inkl. Test und Freigabe sowie Pflege von Benutzerrechten, Schnittstellen und Stammdaten
- Kontinuierliches Schulen des Teams in Kassenthemen, inkl. Funktionen des Kartenvertriebssystems, kassenrechtlichen Vorschriften, Kassensicherheit und Überfallprävention
- Analysieren und Optimieren von Verfahrensabläufen im Kassen- und Abonnementbetrieb
- Buchung und Verwaltung von Forderungen, Rechnungen, Gutschriften und Fördermitteln
- Mitarbeit bei administrativen Prozessen wie Mahnwesen, Abwicklung von SEPA-Einzugsermächtigungen, Organisation von Ausschreibungen und Vergabeprozessen, Erstellen von Gremienvorlagen und Bearbeitung von Kundenfeedback
Wenn Sie ...
- die Ausbildung zur*zum Verwaltungsfachwirt*in (Angestelltenprüfung II) erfolgreich abgeschlossen haben oder
- die Ausbildung zur*zum Verwaltungsfachangestellten oder die Angestelltenprüfung I erfolgreich abgeschlossen haben und die Bereitschaft mitbringen, die o.g. zweite Prüfung abzulegen oder
- einen Bachelor für Innere Verwaltung, Verwaltungsbetriebswirtschaft oder gleichartigen Abschluss besitzen
- Fachkenntnisse im beschriebenen Aufgabengebiet mitbringen bzw. die Bereitschaft besitzen, sich diese zeitnah anzueignen
- allgemeine EDV-Erfahrungen und die Bereitschaft haben, sich Kenntnisse in der theaterspezifischen Software schnellstmöglich anzueignen
- Interesse an Kultur und Theater, eine gute Allgemeinbildung und Umgangsformen sowie Freude und Geschick im Umgang mit Menschen besitzen
- bereit sind, sich den Anforderungen eines Theaterbetriebes anzupassen (auch in Bezug auf die Arbeitszeiten)
- Leistungsbereitschaft, Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Teamgeist mitbringen
- das Handeln und Verhalten nach den „Leitlinien der Zusammenarbeit“ für selbstverständlich halten.
Bekommen Sie von uns ...
- einen krisensicheren und attraktiven Arbeitsplatz
- ein interessantes, abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Flexibilität bei der Gestaltung der Arbeitszeit mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- eine gute Verkehrsanbindung
- die Möglichkeit eines durch die Stadt geförderten Jobtickets
- die Möglichkeit zur beruflichen Entwicklung
- qualifizierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- die Möglichkeit eines Job-Bikes (Fahrradleasing)
- die Möglichkeit von Sonderkonditionen in kooperierenden Fitnessstudios
- die grundsätzliche Möglichkeit zur Mitnahme von Hunden entsprechend unserer Dienstvereinbarung
- attraktive Zusatzleistungen, wie z. B. Jahressonderzahlung, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Leistungszulage, Vermögenwirksame Leistungen
Senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Zertifikaten bis spätestens 30.06.2026 direkt über unser Bewerbungsportal:
SB Fachkoordination Abonnement / Theaterkasse | Bewerbungsportal
Vielfalt ist uns sehr wichtig! Wir freuen uns deshalb über jede Bewerbung unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Schwerbehinderte sowie gleichgestellte Bewerber*innen werden bei entsprechender Eignung vorrangig berücksichtigt.
Fachliche Fragen beantwortet Ihnen sehr gerne Herr Auffenfeld unter der Telefonnummer 0621/504-3028 und Personalfragen werden von Herrn Bleistein, Telefonnummer 0621/504-2152 beantwortet.