Sachbearbeitung Administration Schulen (m/w/d)

Sachbearbeitung Administration Schulen
(m/w/d)

EG 9b TVöD-VKA  |  Vollzeit mit 39 Wochenstunden (Teilzeit geeignet)  |  unbefristet

Bewerbungsfrist 27. Juli 2026  |  Interamt ID 1465781, E 198/26

Ihre Aufgaben in der Sachbearbeitung Administration Schulen

• Sicherstellung des laufenden Betriebes, Administration und Monitoring der IUK-Systeme für die jeweils zugewiesenen Standorte
• Überwachung/Performancemessung inklusive Unterstützung bei der punktuellen Anpassung/Optimierung des laufenden IT-Betriebes
  • Überwachung aller Administrationsoberflächen auf Störungen inklusive Fehleranalyse und Beseitigung dieser
  • Einspielen/Testing erforderlicher Updates
  • regelmäßiges Reporting zu Systemverfügbarkeit, Incident-Kennzahlen und Patch-Status an Vorgesetzte
• Unterstützung bei einzelnen Beschaffungen (bspw. Zuarbeiten zu einzelnen Leistungspositionen im Bereich Peripherie/Endgeräte, Standortkomponenten, Teilnahme an den gemeinsamen Teambesprechungen im Rahmen der LV-Erstellung), Abrufe aus bestehenden Rahmenverträgen (bspw. Ersatzbeschaffungen)
• Laufende Administration, Wartung und laufendes Monitoring von LAN/-WLAN-Segmenten, Firewalls, Switches, Access Points sowie hochskalierbaren Linux- und Virtualisierungs-Servern (Storage, Backup eingeschlossen) an zugewiesenen Schulstandorten
  • Durchführung turnusmäßiger Sicherheits- und System-Updates (Patch-, Viren-, Spam-Management) einschließlich Protokollierung für interne Prüf- und Auditzwecke
  • Roll-out von Betriebssystem- und Anwendungspaketen mittels bestehender Softwareverteilungs- und Imaging-Werkzeuge
  • Erfolgskontrolle und punktuelle Unterstützung bei einzelnen Maßnahmen zur Optimierung des ITSM-Systems
  • Fachliche Abstimmung mit IT-Dienstleistern/innen
• User-Support/Help-Desk
  • 2nd-Level-Bearbeitung aller Incidents und Service Requests: Analyse, Behebung oder Eskalation an 3rd-Level-Dienstleister/innen nach definiertem Workflow
  • Unterstützung des 1st-Level-Supports sowie des medienpädagogischen Personals
  • Ggf. Einbindung weiterer Dienstleister/innen
  • Koordinierung 3rd-Level-Support: qualitätssichernde Steuerung externer IT-Leistungen
  • Dokumentation ITSM, Service Level Management
• Bearbeitung von der zugewiesenen (Teil-) Projekten, Sonderaufgaben und die Unterstützung bei strategischen Konzeptionen
  • Fachliche Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Ausstattungs- und Administrationskonzeptes durch Bewertung technischer Varianten sowie die Mitwirkung an der Weiterentwicklung einheitlicher Betriebs- und Sicherheitsprozesse
  • Übernahme kleinerer/mittlerer Projekte (bspw. Pilotierung Fernverwaltung für alle Displays)
  • Planung und Durchführung von Funktions-, Integrations- und Abnahmetestes sowie Bewertung der Betriebssicherheit neuer Systeme
  • Fachliche Begleitung, Koordinierung und Bewertung von Rollout- und Modernisierungsmaßnahmen und die Begleitung diesbezüglicher Vergaben

Ihr Profil

• einschlägige mindestens 3-jährige abgeschlossene Berufsausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker/in (Anwendungsentwicklung, Systemintegration, Softwareentwicklung oder digitale Vernetzung), Informationselektroniker/in, Elektroniker/in für Gebäudesystemintegration oder IT-System-Elektroniker/in
• Führerschein der Klasse B

von Vorteil sind:

• anwendungsbereite Rechtskenntnisse im Schulgesetz LSA, Datenschutzgesetz LSA/EU, Dienstanweisung Datenschutz der Stadt Magdeburg sowie Kenntnisse in der Netzwerkadministration
• Erfahrungen in der Schul-IT
• Kenntnisse in der Administration von Linux-Servern und Linux-Clients, sicherer Umgang mit der Linux-Kommandozeile, Offenheit gegenüber Open-Source-Lösungen, hohe Lern- und Einarbeitungsbereitschaft in neue technische Themenfelder

Neben Ihrer guten Kommunikationsfähigkeit und sorgfältigen, lösungsorientierten Arbeitsweise kommt in dem beschriebenen Aufgabengebiet Ihre Eigenständigkeit und Belastbarkeit/Stressresilienz zum Tragen.

Unser Angebot an Sie

• finanziell: sicherer Arbeitsplatz mit Bezahlung nach TVöD-VKA und dynamischer Gehaltsentwicklung (Erfahrungsstufen 1 bis 6), betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte (Arbeitgeberanteil 3,9% vom Bruttoentgelt), Weihnachtsgeld, Leistungsprämie, Vergünstigung für den Personennahverkehr im marego-Verbund, Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing und weitere attraktive Beschäftigtenrabatte
• Work-Life-Balance: Familienfreundlichkeit durch flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit, die Möglichkeit zu anteiligem Home-Office, 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Arbeitswoche) sowie 24.12. und 31.12. dienstfrei
• weitere Angebote: vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote, zahlreiche Angebote zur Gesundheitsförderung und -erhaltung sowie Veranstaltungen im Rahmen von Teamtagen, Jubiläen, Kinderweihnachtsfeiern etc.

Weitere Informationen

Die Landeshauptstadt Magdeburg engagiert sich aktiv für die Chancengleichheit. Daher werden alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, kultureller Herkunft, Behinderung, Religion und Lebensweise begrüßt.

Bewerbungen von Schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Personen sind ausdrücklich erwünscht. Sie werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe des SGB IX bevorzugt berücksichtigt.

Bewerbungen sind ausschließlich über das Online-Bewerberportal einzureichen:
www.Interamt.de; Interamt ID 1465781

Unvollständig eingereichte Bewerbungsunterlagen werden im Verfahren nicht weiter berücksichtigt.

Sie haben noch Fragen? Dann kontaktieren Sie:

für Fragen zum Aufgabenbereich: Frau Küllertz, Tel.: 0391/540 3045
für Fragen zum Bewerbungsprozess: Herr Baethke, Tel.: 0391/540 2233