Projektmanager Kundenservice (m/w/d)
Projektmanager Kundenservice (m/w/d)
Für den ab 01.09.2026 neu entstehenden Bereich Kundenservice suchen wir einen engagierten Projektmanager Kundenservice (m/w/d).
Die Stelle umfasst die Verantwortung für die Planung, Leitung und Steuerung von Projekten von der Initiierung bis zum erfolgreichen Abschluss. Dabei sind Zeit-, Budget- und Qualitätsvorgaben sicherzustellen.
KEY FACTS
- Bewerbungsfrist: 12.04.2026, Einstellung zum 01.09.2026; Teil- oder Vollzeit, unbefristet
- Jahreseinstiegsgehalt (VZ): ca. 60.000 € - 70.000 € (12,85 Monatsgehälter)
- Die KommWis GmbH ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen für die kommunalen Verwaltungen des Landes Rheinland-Pfalz mit Sitz in Mainz
BENEFITS
- Flexible Arbeitszeiten, bis zu 4 Tage/Woche Homeoffice möglich
- 30 Tage Urlaub (ab 2027 31 Tage) (VZ) und betriebsfrei am 24.12. und 31.12.
- Faire Vergütung inkl. Jahressonderzahlung, transparente Entwicklungsmöglichkeiten durch Gehaltstabelle
- Strukturiertes Onboarding, Weiterbildungsmöglichkeiten mit Kostenübernahme und Freistellung
- Zuschuss Jobticket, sehr gute Anbindung ÖPNV-/Fernverkehrsanbindung, Option Job-Bike
- Attraktive Betriebliche Altersvorsorge
JOBPROFIL
- Planung, Organisation und Umsetzung von Projekten - von der Zieldefinition bis zum Projektabschluss
- Erstellung und Steuerung von Projekt-, Ressourcen- und Budgetplänen
- Überwachung von Projektfortschritt, Terminen und Meilensteinen sowie Einleitung von Maßnahmen bei Abweichungen
- Umsetzung eines strukturierten Risiko- und Qualitätsmanagements innerhalb der Projekte
- Professionelles Stakeholdermanagement einschließlich Reporting, Moderation von Meetings und Workshops sowie Schnittstellenkoordination
- Fachliche Führung und Koordination interdisziplinärer Projektteams
SKILLS
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. Master) vorzugsweise in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
- Alternativ eine gleichwertige Qualifikation (z. B. Bachelorabschluss oder kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Zusatzqualifikation) in Verbindung mit einschlägiger Berufserfahrung im Projektmanagement
- Mehrjährige Erfahrung in der Planung und Steuerung von Projekten
- Kenntnisse klassischer und agiler Projektmanagementmethoden (z. B. PRINCE2 oder hybride Modelle)
- Ausgeprägte analytische, organisatorische und kommunikative Fähigkeiten sowie Erfahrung in der Moderation von Meetings und der Koordination interdisziplinärer Projektteams
Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen (mit möglichem Starttermin, Gehaltsvorstellung) an: bewerbung@kommwis.de. Weitere Informationen über die KommWis und über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen eines Bewerbungsprozesses findest du auf unserer Webseite http://www.kommwis.de und https://www.kommwis.de/footer/datenschutzerklaerung.