Anwender- und Systembetreuung (w/m/d)

Das Referat ZL7- Informationstechnik

sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt

eine Anwender- und Systembetreuung (w/m/d)

unbefristet in Vollzeit.

Die Bayerische Schlösserverwaltung ist mit 45 Schlössern, Burgen und Residenzen sowie weiteren Baudenkmälern bzw. Künstlerhäusern einer der größten staatlichen Museumsträger in Deutschland. Zum Aufgabenbereich des Referats ZL7 gehört unter anderem die Betreuung und Sicherstellung der IT-Landschaft an unseren über 30 Standorten in ganz Bayern. Der Dienstort der ausgeschriebenen Stelle ist Schloss Nymphenburg in München.

Ihr Aufgabengebiet umfasst insbesondere:

• First-Level-Support
• Nutzerbetreuung
• Erstellen und Fortführen einer Wissensdatenbank
• Unterstützung bei Systemadministration und -verwaltung
• Verwaltung der Nutzer- und Computerkonten
• Verwalten von E-Mail-Konten
• Verwaltung und Ausgabe von EDV-Material
• Installation von Hard- und Software über Softwareverteilung
• Auf- und Abbau von Hardware inkl. Peripherie

Folgende Skills bringen Sie mit:

• abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker, Assistent/in für Informatik, kaufmännische Assistenz / Betriebsinformatik, Kaufmann/-frau Digitalisierungsmanagement) oder eine abgeschlossene bürokaufmännische Ausbildung
• grundlegende Computer-Kenntnisse (Windows, Office etc.)
• Bereitschaft, sich stetig in neue Themen eigenständig einzuarbeiten
• Affinität zu Computersystemen
• Ggfs. Kenntnisse in Scripting (Powershells, CMD)
• Dienstleistungsorientierung
• ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit (in Wort und Schrift)
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen zu unseren Schlössern in ganz Bayern
• von Vorteil ist eine einschlägige Berufserfahrung

Wir weisen darauf hin, dass der Arbeitsplatz nicht barrierefrei zugänglich ist und auch auswärtige Ortstermine wahrgenommen werden müssen, deren Zugänge nicht immer barrierefrei sind!

Wir bieten:

• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und krisensicheren Arbeitsplatz
• ein abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet
• die Mitarbeit in einem engagierten Team in angenehmer Arbeitsatmosphäre
• eine Eingruppierung je nach vorhandener Berufsausbildung sowie nachgewiesener Kenntnisse und einschlägiger Berufserfahrung entweder in Entgeltgruppe 5 oder 6 gem. TV-L
• flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer Gleitzeitvereinbarung
• die Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice im Rahmen der geltenden Regelungen zur Telearbeit
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• 30 Tage Erholungsurlaub (bei einer 5-Tage-Arbeitswoche)
• ein ermäßigtes Ticket für den Personennahverkehr (Jobtickets für die MVG)
• die Möglichkeit des Bezugs eines Leasing-Fahrrads über JobBike Bayern
• die Möglichkeit der Beantragung einer Staatsbedienstetenwohnung
• die üblichen Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes (z.B. Jahressonderzuwendung, betriebliche Altersvorsorge)
• eine teilzeitfähige Stelle, sofern durch Job-Sharing die vollumfängliche Aufgabenwahrnehmung gewährleistet ist

Die Stufenzuordnung in der jeweiligen Entgeltgruppe richtet sich nach der vorhandenen einschlägigen und (durch Arbeitszeugnisse) nachgewiesenen Berufserfahrung.

Zur Verwirklichung der Gleichstellung von Frauen und Männern besteht ein besonderes Interesse an der Bewerbung von Frauen. Schwerbehinderte Personen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann bewerben Sie sich bitte mit den üblichen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Ausbildungs- Arbeits- und Weiterbildungszeugnisse) bis spätestens zum 07.06.2026.

Bei fachlichen Fragen zur ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gern an Herrn Vogel oder Herrn Katzbach unter der E-Mail: iuk@bsv.bayern.de wenden.

Die Datenschutzhinweise in Bezug auf dieses Ausschreibungsverfahren entnehmen Sie bitte der Ausschreibung auf unserer Internetseite unter www.schloesser.bayern.de. Die Informationen können bei Bedarf auch in Papierform bei der Einstellungsbehörde unter o.g. Anschrift angefordert werden.