Sachbearbeiter*in für das Bürgerbüro

Wir für alle – Arbeiten bei der Stadt Neumünster

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Fachdienst Bürgerservice, Öffentliche Sicherheit und Ordnung eine*n

Sachbearbeiter*in für das Bürgerbüro

Die Beschäftigung erfolgt unbefristet in Vollzeit (39 bzw. 41 Wochenstunden) mit der Entgeltgruppe 7 TVöD/VKA bzw. Besoldungsgruppe A 7.

Im Bürgerbüro werden die Aufgaben der Meldebehörde mit einer Vielzahl von anderen kommunalen Dienstleistungen zusammengefasst für die Bürgerinnen und Bürger der Stadt Neumünster angeboten. Die Abteilung Bürgerbüro umfasst das Bürgerbüro im Alten Rathaus, das zentrale Informationsbüro unter den Arkaden des Neuen Rathauses u.a. mit dem Fundbüro und der Ausgabestelle für Pässe und Ausweise sowie die Telefonzentrale der Stadtverwaltung Neumünster.

Ihre zukünftigen Aufgaben:

Einwohnermeldewesen

• An- und Ummeldungen auf Antrag und von Amts wegen
• Pflege des Melderegisters mit Verarbeitung automatisierter Meldungen, Aufforderungen zu Ummeldungen, Einschaltung Ermittlungsdienst und Erlassen von Ordnungsverfügungen
• Entscheidung zu Verwarngeldern und Ordnungswidrigkeitsanzeigen bei melderechtlichen Verstößen
• Einrichtung von Übermittlungssperren
• Listenerstellung aus dem Melderegister für statistische Zwecke, für Forschungsvorhaben und aus weiteren periodischen und nicht periodischen Anlässen

Pass- und Ausweisangelegenheiten

• Antragsbearbeitung zu Personal- und Reisedokumenten
• Beratung zur Nutzung der elektronischen ID
• Entziehung von Personal- und Reisedokumenten
• Pflege des Personalausweis- sowie des Passregisters
• Übermittlung von Lichtbildern an Strafverfolgungs- und Ordnungsbehörden
• Durchführung der Befreiung von der Ausweispflicht
• Ordnungswidrigkeitsanzeigen bei Verstößen gegen das Pass- und Personalausweisgesetz
• Ausstellen von Passunbedenklichkeitsbescheinigungen
• Erteilung von Passermächtigungen

Klärung und Bearbeitung von Vorgängen mit uneindeutiger Ausgangslage

• Klärung von Konfliktfällen im Meldewesen und Abstimmung mit anderen Ordnungsämtern (Identitätsprüfung und -Zuordnung anhand Personenstandsurkunden, Ausweisen, Pässen)
• Überprüfung, Eintragung und Ablehnung oder Anerkennung ausländischer Dokumente und Urkunden, Legalisationen und Apostillen
• Prüfung und Anerkennung oder Ablehnung von Wohnungsgeberbescheinigungen

Bürgerservice

• Annahme und Weiterleitung von Anträgen auf Führungszeugnisse
• Beglaubigungen
• Bearbeitung der Anträge und Erteilung von Bewohnerparkausweisen sowie Verwaltung selbiger
• Bearbeitung und Erteilung von Parkerleichterungen für Schwerbehinderte
• Bearbeitung der Anträge sowie Ausstellung von Fischereischeinen und der Verkauf von Fischereimarken
• Umschreibung von KFZ Scheinen nach der StVZO
• Erstellen von Kopien für die Sozialen Hilfen

Verpflichtungserklärungen

• Prüfung der Voraussetzungen und Abnahme von Verpflichtungserklärungen für C-VISA nach § 68 AufenthaltG inkl. Prüfung der Einkommensverhältnisse und der Unterhaltsfähigkeit

Führung und Abrechnung der Barkasse mit dem Kassenautomaten

Ihr Profil:

• Befähigung für die Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt in der Fachrichtung Allgemeine Dienste oder vergleichbare Beschäftigte mit Ausbildung zur*zum Verwaltungsfachangestellten bzw. Angestelltenprüfung I
• Alternativ eine 3-jährige kaufmännische Ausbildung
• Führerschein Klasse B erforderlich (bei Bewerbungseingang vorzulegen)
• Maximal drei Arbeitgeber in den vergangenen 10 Jahren wünschenswert
• Nicht mehr als 12 Monate Arbeitslosigkeit in den letzten drei Jahren wünschenswert
• Nachweislich in einem Team mit mind. 5 weiteren Menschen gearbeitet ist wünschenswert
• Erfahrungen im Umgang mit zum Teil schwierigem Publikum
• Fundierte EDV Kenntnisse (MS-Office)
• Kenntnisse in den Programmen TEVIS, VOIS/MESO, VisitVis und WWPlus sind wünschenswert bzw. müssen sich kurzfristig angeeignet werden
• Hohes Maß an Kritikfähigkeit, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit

Kommen Sie in unsere Mitte!

Wir schätzen unsere Mitarbeitenden! Deshalb bieten wir Ihnen:

• Nutzung von flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Modellen
• Eine sinnstiftende Tätigkeit für eine lebenswerte Stadt
• Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot
• Mitarbeitendenberatung – kostenfrei, anonym, jederzeit (OTHEB)
• Übernahme von Erfahrungsstufen aus gleichwertigen Bereichen
• Neun-Zehntel-Arbeitszeitmodell für bis zu 52 freie Tage pro Jahr
• Sicheres Arbeitsverhältnis im öffentlichen Dienst
• Teilnahme am Fitnessprogramm "EGYM Wellpass"
• Erreichbarkeit mit dem ÖPNV sowie Zuschuss zum Deutschlandticket
• Regelmäßige Gesundheits- und Sportangebote

Die Stadt Neumünster wurde als "Top Nationaler Arbeitgeber 2026" von Focus ausgezeichnet.
Ein Beispiel dafür ist unser 9/10tel Arbeitszeitmodell mit dem wir noch mehr Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben für unsere Mitarbeitenden ermöglichen! Dafür arbeiten Sie die gleiche tägliche Arbeitszeit, reduzieren das Gehalt auf 90% und erhalten 10% Ausgleich in Form zusätzlicher freier Tage. Mit einer 5-Tage-Woche erhalten Sie so insgesamt 52 freie Tage im Jahr. Die freien Tage werden wie bei Urlaub mit der Führungskraft eingeplant. So sind Modelle denkbar von längeren Urlauben z.B. zu Ferienzeiten oder jede 2. Woche eine 4-Tage-Woche. Teilnehmen können alle Personen, ob Tarifangestellte oder Beamte, ob Teil- oder Vollzeit. Sprechen Sie uns gern an!

Die Besetzung der Stelle mit Teilzeitkräften ist möglich, sofern ein gemeinsames anforderungsgerechtes Arbeitszeitmodell gefunden wird. Ein Wunsch nach Teilzeitbeschäftigung sollte bereits in der Bewerbung aufgeführt werden. Bewerbende mit Teilzeitwunsch ermutigen wir, mit uns Kontakt aufzunehmen und durch mögliche alternative Arbeitsmodelle (flexible Arbeitszeit und mobile Arbeitsformen) gemeinsame Überlegungen für die ausgeschriebene Stelle zu entwickeln.

Frauen haben im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung Vorrang. Deshalb begrüßt die Stadt Neumünster besonders die Bewerbung von Frauen.

Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Haben Sie Fragen?

Herr Chlosta, als Abteilungsleitung (Tel. 04321 - 942 2184), erteilt Ihnen gern weitere Informationen zu dieser Stellenausschreibung.

Bei Rückfragen zum Stand der Ausschreibung kontaktieren Sie uns gerne in der Zeit von 08:30 Uhr - 13:00 Uhr unter der Telefonnummer 04321 942 - 2450, -2466 oder -2261.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen, die Sie uns bitte bis zum 30.04.2026 über unser Bewerbungsformular zukommen lassen.

Wir bitten Sie, von schriftlichen Bewerbungen abzusehen und weisen darauf hin, dass diese nicht zurückgeschickt werden.