Fachassistenz (w/m/d) Kinderzuschlag in der Familienkasse der Agentur für Arbeit Hamburg (Arbeitsort: Greifswald) befristet bis zum 31.12.2027

Aufgaben und Anforderungen

Arbeitsumfeld
Die Bundesagentur für Arbeit, kurz BA – das sind rund 113.000 Mitarbeitende in ganz Deutschland, die sich für unsere Gesellschaft engagieren. Sie bieten Orientierung auf dem Arbeitsmarkt, unterstützen und sichern Existenzen. Ein Teil der BA ist die Familienkasse, in der unsere Mitarbeitenden an über 100 Standorten Familien mit Kindern finanziell unterstützen.
„Wir aus der Familienkasse sorgen dafür, dass Familienleistungen reibungslos erbracht werden, und stehen unseren Kundinnen und Kunden immer gerne mit einem offenen Ohr für Fragen zur Seite.“ Das sagt unsere Kollegin Gentionita.
Möchten auch Sie Familien unterstützen und soziale Verantwortung übernehmen? Werden Sie Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt.
Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/direkteinstieg-quereinstieg/familienkasse
Aufgaben und Tätigkeiten
Als Fachassistenz (w/m/d) Kinderzuschlag tragen Sie entscheidend dazu bei, dass Familien mit geringem Einkommen gezielt unterstützt werden.
-- Leistungsanträge bearbeiten: Sie prüfen und bearbeiten Anträge auf Kinderzuschlag, ermitteln die Höhe der finanziellen Leistungen und sorgen für die fristgerechte Auszahlung.
-- Fair und begründet entscheiden: Sie wirken bei der Umsetzung gesetzlicher Regelungen mit und stellen so transparente und rechtssichere Entscheidungen sicher.
-- Gemeinsam gestalten: Sie arbeiten eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammen, um eine verlässliche Bearbeitung sicherzustellen und Familien bestmöglich zu unterstützen.

Voraussetzungen
-- Fundiert ausgebildet: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung – wie etwa im kaufmännischen Bereich oder in den Bereichen Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht.

-- Alternativ: Sie haben einen mittleren Bildungsabschluss und mindestens zwei Jahren Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben.

-- Empathisch und zugewandt: Sie begegnen Menschen offen, respektvoll und vermitteln Informationen nachvollziehbar und auf Augenhöhe.

-- Engagiert aus Überzeugung: Sie sind positiv gegenüber allen Menschen eingestellt, stehen für Chancengleichheit und Vielfalt ein und haben eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in Deutschland.

-- Digital routiniert: Mit bewährten IT-Tools zu arbeiten und sich neue zu erschließen, gehört selbstverständlich zu Ihrem Alltag.

-- Verlässlich in Entscheidungen: Sie prüfen sorgfältig, handeln nachvollziehbar und treffen Entscheidungen auf Basis rechtlicher Grundlagen.

Wir bieten
Das KiZ-ZenTRUm wurde als eine zentrale Unterstützungseinheit innerhalb der Familienkassen-
Organisation gegründet, die für alle 15 regionalen Familienkassen Fälle im Aufgabengebiet
Kinderzuschlag bearbeitet.
Diese Aufgaben werden in 16 Teams an 17 Standorten in den neuen Bundesländern erledigt.

-- Vergütung fair und transparent: Ihr Gehalt entspricht mindestens der Tätigkeitsebene V, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/batarifvertrag,
derzeit rund 3.240 € mtl. brutto, plus Zulage/Funktionsstufe in Höhe von ca. 83,00 Euro).

-- Umfassend versorgt: Wir unterstützen Sie mit betrieblicher Altersvorsorge, einem Zuschuss zum
Jobticket und vermögenswirksamen Leistungen.

-- Zeit für Erholung: Sie haben Anspruch auf 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei am 24.12. und
31.12. Ab 2027 haben Sie Anspruch auf 31 Urlaubstage pro Jahr.

-- Entwicklung ohne Grenzen: Die Karrierewege und Weiterbildungsmöglichkeiten an den über 750
Standorten der Bundesagentur für Arbeit sind umfangreich und vielfältig – lassen Sie uns Ihre Entwicklung
zusammen gestalten!

-- Willkommen mit Plan: Mit unserem strukturierten Onboarding-Programm heißen wir Sie willkommen und
machen Sie fit für Ihren neuen Aufgabenbereich.

-- Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Ob mobiles Arbeiten, Gleitzeit, Teilzeit oder Job-Sharing – wir
bieten je nach Bereich unterschiedliche, moderne Arbeitsmodelle – lassen Sie uns darüber sprechen!

-- Familienfreundlich in jeder Lebensphase: Ihr sorgenfreies Arbeiten auch in herausfordernden
Lebensabschnitten liegt uns am Herzen – wir unterstützen sie bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf,
zum Beispiel bei Betreuungsaufgaben oder beim Wiedereinstieg.

-- Arbeit, die Sinn macht: Ihr Arbeitsplatz bei uns ist sicher und sinnstiftend, denn Sie tragen dazu bei, den
sozialen Frieden in Deutschland zu sichern.

-- Gleichstellung leben: Nach dem Bundesgleichstellungsgesetz fördern wir aktiv und auf allen Ebenen die
Gleichstellung von Frauen und Männern.

-- Wertschätzung von Vielfalt: Wir leben kulturelle Offenheit und legen höchsten Wert auf
Gleichbehandlung. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen
gleichgestellten Menschen. Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch seine Fähigkeiten einbringen kann.
Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jeder
10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung. Dadurch verfügen wir über umfangreiche
Erfahrungen, z.B. im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren
Schwerbehindertenvertretungen oder durch unsere technischen Berater*innen, die die individuell
notwendige Arbeitsplatzausstattung prüfen und Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres
Arbeitsplatzes unterstützen.

Die Stelle ist nach § 14 Abs. 2 TzBfG (sachgrundlos) bis 31.12.2027 befristet.
Eine Teilzeitbeschäftigung ist möglich.

Aus arbeitsrechtlichen Gründen können gemäß § 14 Abs. 2 des Teilzeit- und Befristungsgesetzes nur
Bewerbende berücksichtigt werden, die noch nicht bei der Bundesagentur für Arbeit beschäftigt waren.

Bewerben Sie sich jetzt online über unser Bewerbungsportal. Dort können Sie nach einer Registrierung Ihr
Bewerbungsprofil erstellen. Bei Unklarheiten hilft unser Erklärvideo weiter: https://www.arbeitsagentur.de/
ba-karriere/bewerbungsportal-erklaervideo.

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Karriereportal und klicken in dieserStellenausschreibung auf den roten Button "Bewerben".
-- Erstellen Sie sich ein Bewerberprofil.
-- Formulieren Sie ein Motivationsschreiben.
-- Bitte laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen gebündelt in möglichst wenig einzelnen Dateien in Ihrem Bewerberprofil hoch.

Dazu zählen:
-- Lebenslauf
-- Ausbildungs-/Studienabschluss
-- Vollständige Arbeitszeugnisse
-- Ggf. SB-Ausweis/Gleichstellungsnachweis

Es werden ausschließlich vollständige Bewerbungsunterlagen berücksichtigt.
Als Hilfestellung finden Sie im Folgenden ein Erklärvideo dazu: https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/
bewerbungsportal-erklaervideo

Die Vorstellungsgespräche sind für die 49. KW 2026 geplant.

Wir behalten uns vor, die Vorstellungsgespräche via Skype for Business zu führen.

Steigen Sie ein und unterstützen Sie die Bundesagentur für Arbeit bei der Erfüllung ihres
gesellschaftlichen Auftrags.

Bei technischen Problemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800-4 5555-01.
Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung!