Senior Professional System-Engineer (w/m/d)

Aufgaben und Anforderungen

Arbeitsumfeld

Wir entwickeln soziale Zukunft! Als operativer IT-Dienstleister der Bundesagentur für Arbeit (BA) betreibt das IT-Systemhaus am Hauptstandort Nürnberg/Fürth sowie an verschiedenen Standorten deutschlandweit mit über 100 eigenen IT-Anwendungen, 180.000 vernetzten PC-Arbeitsplätzen und der dazugehörigen Infrastruktur eine der größten IT-Landschaften Deutschlands und entwickelt diese ständig weiter. Sie werden im IT-Systemhaus tariflich als IT-Ingenieur/-in eingestellt.

Mögliche Arbeitsorte für diese Ausschreibung sind: Nürnberg/Fürth, Berlin, Chemnitz, Düsseldorf, Hannover, Krefeld, Lübeck, Mainz. Bitte geben Sie im Rahmen einer Bewerbung Ihren bevorzugten Arbeitsort (ggf. auch mehrere) an.

Sie werden Teil der Einheit Logistikprodukte im Bereich ERP des IT-Systemhauses. Wir betreiben eines der größten integrierten ERP-Systeme im öffentlichen Sektor. Ihr neues Team ist zuständig für den technischen sowie fachlichen Support, die Instandhaltung und die regelmäßige fachliche sowie technische Weiterentwicklung der IT-Verfahren in diesem Bereich.

Mit unseren Verfahren unterstützen wir insbesondere die Kernprozesse unserer eigenen Mitarbeitenden bei Beschaffungen, Bestandsführung, Immobilienmanagement, IT-Steuerungsprozessen sowie beim Projektmanagement. Dabei greifen wir sowohl auf Standardsoftwareprodukte (z. B. SAP) als auch auf Eigenentwicklungen zurück.

In Ihrem Team erwartet Sie ein abwechslungsreiches und vielfältiges Arbeitsumfeld. Die Zusammenarbeit gestaltet sich bei uns sehr flexibel und mit einer guten Mischung zwischen vor-Ort-Arbeit und mobilem Arbeiten.

Wenn wir mit den Abkürzungen RE-FX und PS im Umfeld des ERP-Systems Ihr Interesse wecken, sind Sie bei uns genau richtig! Ergänzend können Sie sich den Themen durch eine individuelle Qualifizierung nähern. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Flexibilität ist uns im IT-Systemhaus ebenso wichtig wie der persönliche Austausch mit dem Team:
Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bis zu 80 Prozent im Home-Office zu arbeiten.

Aufgaben und Tätigkeiten

Das IT-Verfahren EFA (Elektronisches Facility- und Assetmanagement) stellt eine ganzheitliche IT-Lösung zur Unterstützung des Infrastrukturmanagements der BA sicher. Im Ergebnis wird durch das Verfahren eine umfassende Sicht auf das Immobilienportfolio der BA (Eigenimmobilien und Anmietungen) mit gebäudebezogenen, steuerungsrelevanten Informationen als Grundlage für die strategische und operative Steuerung des Immobilienmanagements der BA bereitgestellt.

Der Linienbetrieb von EFA umfasst sowohl den fachlichen und technischen Betrieb der SAP-Module RE-FX und PS, zahlreiche Schnittstellen und einen VE-Link-Server (technischer Betrieb und Support der Applikation) sowie die technische und fachliche Weiterentwicklung aufgrund von Herstelleraktualisierungen oder neuer Technologien (Konvertierung S/4Hana), Umsetzung technischer Verbesserungspotenziale und fachlicher Anforderungen hinsichtlich der Funktionen der Module.

Wir suchen einen Senior Professional System-Engineer, der das IT-Verfahren entsprechend den Anforderungen des Autraggebers und der Nutzer/-innen gestaltet, entwickelt und testet. Sie arbeiten in einem interdisziplinären Team, um die Qualität und Zuverlässigkeit der Software sicherzustellen. Darüber hinaus arbeiten Sie auch eng mit den Auftraggebern, Nutzern und Schnittstellenpartnern zusammen. Das Team organisiert seine Aufgaben auf Basis von Scrum und SAFe (Vorgehensmodelle zur agilen Softwareentwicklung).

Ihr künftiges Aufgabengebiet umfasst dabei im Wesentlichen die eigenständige Durchführung folgender Aufgaben und Anleitung anderer

• Planung, Verwaltung und Wartung von IT-Systemen und Infrastrukturen
• Analyse von Systemanforderungen und -leistungsdaten
• Entwicklung, Customizing, Testaktivitäten, Aktualisierung und Überwachung von Software sowie Aktualisierung und Überwachung Hardware (sog. Early-Morning-Checks)
• Identifikation und Behebung von Systemproblemen
• Sicherstellung von Systemverfügbarkeit und -sicherheit
• Bearbeitung von fachlichen und technischen Benutzeranfragen (2nd Level Support)
• Unterstützung bei der Fehleranalyse und Mitwirkung bei der Behebung von technischen Problemen
• Dokumentation von Benutzerproblemen und Lösungen
• Nachhaltungen von Hinweisen des Softwareherstellers zur Fehlerkorrektur (sog. OSS-Meldungen)

Voraussetzungen

• Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation (bevorzugte Fachrichtungen: Informatik, Wirtschaftsinformatik)
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
• oder vergleichbares Profil

Sie überzeugen weiterhin durch folgende Kenntnisse und Erfahrungen

• Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung/Customizing und/oder im Betrieb von Softwarelösungen und Infrastrukturen
• Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Softwarelösungen und/oder Infrastrukturen
• Fundierte Kenntnisse von Programmiersprachen und/oder in der Anpassung von Softwarelösungen und Infrastrukturen
• Grundkenntnisse S/4Hana
• Grundkenntnisse SAP RE-FX und PS

Darüber hinaus helfen Ihnen folgende Fähigkeiten, in Ihrer neuen Rolle erfolgreich zu sein:

• Hohes Maß an Selbstorganisation und Eigenverantwortung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
• Grundkenntnisse Immobilienmanagement
• Grundkenntnisse Scrum und SAfe
• Grundkenntnisse Finanzprozesse sowie in der Mittelbindung (SAP FI, PSM, PSCD), Mittelentlastung, Kontierung; etc.
• Grundkenntnisse im Umgang mit den Ticket- und Steuerungssystemen JIRA, Confluence, ServiceNow

Wir bieten

• Ein interessantes technisches Arbeitsumfeld
• Eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
• Eine attraktive Bezahlung nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag)
• Je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt
• Die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z. B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen)
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z. B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt
• Eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen
• Viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z. B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme, individuelles Coaching und bis zu 20 Tage interne und externe Qualifizierungen pro Jahr
• Für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können

Bewerbungen von Frauen begrüßen wir besonders. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch wertvoll ist und seine Fähigkeiten und Talente einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns als Arbeitgeber Bundesagentur für Arbeit aktiv für Inklusion und Diversität ein:

Bei uns ist jede/-r 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung oder diesen gleichgestellt!

Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z. B.

• bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater/-innen prüfen die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung und unterstützen Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes.
• im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen.

Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Karriere bei uns zu entwickeln und sich weiterzubilden. Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten PKW zu erreichen. Wir bieten vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements an. Sehr gerne steht Ihnen bei Fragen vor und auch während des gesamten Bewerbungsprozesses unsere Vertrauensperson der schwerbehinderten Menschen, Herr Detlef Jelitsch unter Telefon +49 911 1795580 zur Verfügung.


Die Vergütung erfolgt nach Tätigkeitsebene III TV-BA.

Bitte beachten Sie, dass Sie nach einer Einstellungszusage gemäß dem SÜG (Sicherheitsüberprüfungsgesetz) geprüft werden.


Eventuell notwendige Vorstellungsgespräche finden ggf. via Skype for Business statt.

Bewerbungsangebote von Unternehmen bzw. diesbezügliche Angebote für externe Dienstleistungen können im Rahmen der Stellenausschreibung leider nicht berücksichtigt werden.

Als Teil des öffentlichen Dienstes sind wir verpflichtet die Vergabeordnung einzuhalten und verweisen Sie zu Ausschreibungen auf die Vergabeplattform des Bundes.


Ansprechpartner/-in für fachliche Rückfragen:
Frau Andrea Syga, +49 911 1795866

Ansprechpartner/-in für Rückfragen:
Frau Helga Schneider, +49 911 1794329


Weitere Informationen finden Sie unter www.ba-it-systemhaus.de/karriere


Bitte bewerben Sie sich online mit Ihren aussagekräftigen/vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Abschlusszeugnisse, Arbeitszeugnisse, Zertifikate, etc.) und der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen. Bitte fügen Sie ggf. Ihren Schwerbehindertenausweis bzw. Gleichstellungsbescheid bei.

Wenn Sie über internationale Abschlüsse verfügen, bitten wir Sie, diese anerkennen zu lassen. Bitte fügen Sie die anerkannten Dokumente Ihrer Bewerbung bei, um den Bewerbungsprozess zu erleichtern.

Bitte nutzen Sie das Bewerberportal der Bundesagentur für Arbeit unter www.arbeitsagentur.de/ba-bewerbungsportal und geben Sie in der Stichwortsuche den Referenzcode der Stellenausschreibung ein.

Mit Ihrer Registrierung haben Sie die Möglichkeit, ein Bewerberprofil zu erstellen und Ihre Bewerbungsunterlagen hochzuladen. Bei technischen Problemen unterstützt Sie unsere gebührenfreie Hotline: 0800 4555501.

Wichtig: Bitte fügen Sie Ihre gesamten Bewerbungsunterlagen in einer PDF-Datei (maximal 10 MB) zusammen.