Mitarbeiter/in (w/m/d) für die Kundenbetreuung
Deine Aufgaben
- Pflege des Melderegisters durch An-, Um- und Abmeldungen
- Antragsbearbeitung für Pässe und Ausweise
- Bearbeitung von Kfz-Angelegenheiten
- Antragsbearbeitung weiterer Anliegen wie Führungszeugnisse, Auskünfte aus dem Gewerbezentralregister, Beglaubigungen
- zeitweise Besetzung der Information im Eingangsbereich
- zeitweise Besetzung der Passausgabe
Dein Profil
Formale Voraussetzungen
- Befähigung für die Laufbahngruppe 1/zweites Einstiegsamt der Fachrichtung allgemeine Dienste oder
- Abschluss als Verwaltungsfachangestellte/Verwaltungsfachangestellter oder
- Abschluss als Verwaltungswirtin/ Verwaltungswirt (Verwaltungslehrgang I)
Fachliche /// Persönliche /// Soziale Kompetenzen
- Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches Auftreten
- Kundenorientierung – Spaß daran, Anliegen der Kundinnen und Kunden bestmöglich zu klären und damit ein positives Bild der Stadtverwaltung wesentlich mitzuprägen
- Gute EDV-Kenntnisse
Unser Angebot
- eine qualifizierte Einarbeitung
- abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit
- sichere Bezahlung und krisenfester Arbeitsplatz
- Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben
- sechs Wochen Urlaub im Jahr
- Betreuung für Kinder von Mitarbeitenden bis drei Jahre bei unseren Stadtzwergen
- Jahressonderzahlung sowie betriebliche Altersvorsorge
- leistungsorientierte Bezahlung
- persönliche und fachliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenfitness in Zusammenarbeit mit dem Anbieter Hansefit
- Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket
- Corporate Benefits - Finanzielle Vorteile durch Rabatte für Mitarbeitende
- Rad-Leasing
Wir haben noch mehr zu bieten! Erfahre mehr über unsere Benefits ».
Hast du Fragen?
Noch nicht überzeugt? Dann komm uns gerne ganz unverbindlich im Fachdienst # besuchen, schau dir die Stelle an und lass sie dir vom Team erläutern! Einfach anrufen und einen Termin vereinbaren. Wir freuen uns auf deinen Besuch und deine Bewerbung!
Auskünfte zum Aufgabengebiet erteilt gern Emma Siebert, Leitung des Bereichs Kundenbetreuung im Bürgerbüro Mitte, Telefon 0441 235-2991.
Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortet Tomke Buschmann, Fachdienst Personalmanagement, Telefon 0441 235-3890.
Die Vorstellungsgespräche finden voraussichtlich am 22. September 2026 statt.
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