Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration im User-Help-Desk (UHD)
Bereichern Sie als
Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration im User-Help-Desk (UHD)
unser Team im IT-Service!
Entgeltgruppe: EG 8 TVöD-V / Vollzeit / befristet (24 Monate) / Bewerbungsfrist: 11. Juli 2026
WER WIR SIND
Mit rund 1.530 Mitarbeitenden in über 80 verschiedenen Bereichen bildet die Kreisverwaltung Paderborn eine starke, verlässliche Gemeinschaft, die mit viel Mut zu Innovation den Wandel und die Zukunft der Region aktiv mitgestaltet.
Der UHD besteht aus einem 4-köpfigen Team, das vorrangig die Themen Usermanagement, On-Site Support sowie Hotline und Troubleshooting verantwortet. Besonders mit Blick auf die Zufriedenheit unserer Anwenderinnen und Anwender legen wir Wert auf eine lösungsorientierte, freundliche und verbindliche Unterstützung.
WAS SIE BEI UNS BEWEGEN
- Im UHD unterstützen Sie die administrativen und organisatorischen IT-Prozesse innerhalb der Kreisverwaltung.
- Die Bearbeitung und Koordination von Supportanfragen, Störungsmeldungen sowie Service-Requests gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
- Die Analyse, Priorisierung und Nachverfolgung von IT-Störungen im laufenden Betrieb wissen wir bei Ihnen in guten Händen.
- Zudem sind Sie für die Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory zuständig.
- Abschließend übernehmen Sie die Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Know-how Einträgen.
WAS UNS ÜBERZEUGT
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbar.
- Einschlägige Erfahrungen in Exchange, Office Anwendungen, Arbeit im Ticketsystem, Active Directory, Office-Anwendungen, Fileserver / Berechtigungssysteme sind wünschenwert.
- Idealerweise konnten Sie bereits Berufserfahrung im Bereich der Netzwerktechnik, Betriebssysteme, Telefon-Anlagen sowie Drucker / Druckservice sammeln.
- Sie können anstehende Arbeitsschritte selbstständig und vorausschauend planen und setzen die richtigen Prioritäten.
- Eine zuverlässige und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.
- Sie besitzen einen routinierten Umgang mit den MS-Office-Anwendungen und sind im Besitz des Führerscheins Klasse B.
WAS SIE GEWINNEN
- Weiterentwicklung: Durch regelmäßige Feedbackgespräche und einem vielfältigen Fortbildungsangebot unterstützen wir Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
- Work-Life-Balance: Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit Ihre Arbeitszeit flexibel zu gestalten und unter Berücksichtigung der dienstlichen Erfordernisse auch mobil zu arbeiten.
- Freiraum: Sie arbeiten in einem kreativen Team mit kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für eigene, kreative Gestaltungsmöglichkeiten.
- Engagiertes Team: Es erwartet Sie ein motiviertes und aufgeschlossenes Team, das sich auf neue Kollegen/innen freut und diese gerne schnell einbindet.
- Zentraler Standort: Eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, die Option eines Deutschlandtickets mit Zuschuss durch den Arbeitgeber sowie fußläufige Parkmöglichkeiten.
Passen wir zusammen? Dann freuen wir uns auf Sie und den Eingang Ihrer Bewerbung bis zum 11.07.2026. Bitte reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen ausschließlich digital ein (HIER).
Für weitere Informationen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen Frau Hassenewerd, Tel.: 05251/308-1132, zur Verfügung. Stellenspezifische Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Bunse, Tel.: 05251/308-1302, aus dem Fachamt.
Grundsätzlich ist die Stelle bei durchgehender Besetzung teilbar. Die Kreisverwaltung Paderborn verfolgt offensiv das Ziel der beruflichen Gleichstellung der Geschlechter. Unter Beachtung des Leistungsprinzips werden Schwerbehinderte bei gleicher Eignung bevorzugt. Besonders erwünscht sind Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund.