Mitarbeiter / Mitarbeiterin im Besucherservice (w/m/d)

LWL-Museum Glashütte Gernheim

Zum nächstmöglichen Termin ist eine Stelle als

Mitarbeiter:in im Besucherservice (w/m/d) 

(EG 4 TVöD; Kenn-Nr. 535/26)

im LWL-Museum Glashütte Gernheim zu besetzen. Es handelt sich um eine unbefristete Stelle mit durchschnittlich 19,5 Wochenstunden mit wechselnden Arbeitszeiten zu den Öffnungszeiten des Museums nach Dienstplan. 

Die LWL-Museen für Industriekultur sind ein Verbundmuseum an acht historischen Orten in Trägerschaft des Landschaftsverbandes Westfalen-Lippe (LWL). Das LWL-Museum Glashütte Gernheim zeigt an ihrem historischen Fabrikort die Stationen der Glasherstellung und bietet Einblicke in die Lebens- und Arbeitsbedingungen der früheren Beschäftigten. Darüber hinaus widmet sich die Glashütte Gernheim mit aktiver Schauproduktion der modernen Glaskunst und dem Glasdesign.

Worauf Sie sich freuen können?

Auf den Beweis, dass ein großer öffentlicher Arbeitgeber und eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team sehr gut zusammenpassen! Und sonst? – Auf:

• ein Entgelt nach EG 4 TVöD
• ein vielseitiges, abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet bei einem großen öffentlich-rechtlichen Arbeitgeber
• eine gute Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und motivierten Museumsteam
• attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine Leistungsprämie
• einen Zuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen

Ihre Tätigkeiten als Mitarbeiter:in im Besucherservice:

• Vermittlung von allgemeinen Informationen zum Museum, zu den Ausstellungen und zu den Veranstaltungen
• Unterstützung bei Veranstaltungen und Museumsprogrammen 
• Vorführung von Maschinen und Modellen
• Durchführung kleinerer Pflegearbeiten
• vertretungsweise Kassentätigkeit

Was erwarten wir von Ihnen als Mitarbeiter:in im Besucherservice?

• Freude im Umgang mit Menschen auch bei größerem Andrang
• Technisches Verständnis für Erläuterungen zur Funktion und Geschichte der historischen Anlage, Erfahrungen in der Informationsvermittlung
• Grundkenntnisse in Outlook und MS Office, gerne auch Grundkenntnisse im Kassenbereich
• Eigeninitiative, Sensibilität und freundliche Durchsetzungsfähigkeit
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, zeitliche Flexibilität für Arbeit in einem Dienstplan
• gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
• Beherrschen der deutschen Sprache, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Volle körperliche Eignung (Tätigkeiten auf großem Außengelände, Unterstützung bei Ausstellungsauf und -abbau)

Der LWL strebt eine diverse Personalaufstellung an. Bewerbungen von Frauen und geeigneten schwer-behinderten Menschen sind daher ausdrücklich erwünscht. Darüber hinaus begrüßen wir alle Bewerbungen von Menschen, unabhängig von ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, ihrem Alter, ihrer Religion, ihrer sexuellen Orientierung und geschlechtlichen Identität.

Bei fachlichen Fragen zu diesen vielfältigen Aufgabenfeldern wenden Sie sich gerne an: 

LWL-Museum Glashütte Gernheim:

Kirstin Reipke (Tel.: 05707 9311-18, MOBIL 0151 4063 5031)

Personalrechtliche Fragen und Fragen zu dem Verfahren beantwortet Ihnen gerne:

LWL-Museen für Industriekultur:

Özge Kurtulus (Tel.: 0231 6961-117)

Nehmen Sie die Herausforderung an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Zu den aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen gehören:

• Bewerbungsanschreiben
• tabellarischer Lebenslauf
• Nachweis über die im Profil geforderte Qualifikation
• Arbeitszeugnisse vorheriger Arbeitgeber
• letzte Leistungsbeurteilung/en
• gegebenenfalls weitere Qualifikationen (Fortbildungen, Zertifikate)
• Angabe eines eventuellen Teilzeitwunsches

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennnummer 535/26 bis zum 27.11.2026 (Eingangsstempel LWL-Museen für Industriekultur) an:

LWL-Museen für Industriekultur, Grubenweg 5, 44388 Dortmund

Wir bevorzugen eine Bewerbung per E-Mail an: industriekultur.bewerbungen@lwl.org