Fachinformatiker/in Systemintegration als IT-Systembetreuer (m/w/d) mit Schwerpunkt 1st und 2nd Level Support
Beim Haupt- und Personalamt der Stadtverwaltung Pirmasens, Sachgebiet Datenverarbeitung, ist eine Stelle als
Fachinformatiker/in Systemintegration als IT-Systembetreuer (m/w/d)
mit Schwerpunkt 1st und 2nd Level Support
zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.
Die IT-Abteilung betreibt und betreut die gesamte IT-Infrastruktur der Stadtverwaltung Pirmasens. Die zahlreichen Außenstellen sind über WAN-Strecken angebunden. Die Betreuung der Fachämter und deren Spezialanwendungen gehören ebenso zum Aufgabengebiet wie der Betrieb einer EDV-Hotline und die Bereitstellung von Intranet- und Internet-Dienstleistungen.
Das Aufgabengebiet IT-Systembetreuung beinhaltet im Wesentlichen:
- Abarbeiten von Calls aus dem elektronischen Helpdesk-System
- Qualifizierung von Störungen und ggf. Weiterleitung an andere Supporteinheiten
- Service und Support im Hard- und Softwareumfeld
- Problemanalyse und Fehlerbehebung vor Ort beim Anwender bzw. per Fernwartung
- Instandsetzung, Wartung und Konfiguration von PC-Hardware und Peripherien
- Aufbau und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern
- Durchführung von Hardware und Software Roll-Outs
Die ausgeschriebene Stelle ist nach Entgeltgruppe 7 TVöD bewertet. Die Vergütung richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-VKA). Das monatliche Tabellenentgelt liegt derzeit – abhängig von der tariflichen Stufenzuordnung – zwischen 3.294,98 € brutto (Stufe 1) und 4.045,24 € brutto (Stufe 6). Maßgeblich für die Stufenzuordnung sind insbesondere einschlägige berufliche Erfahrungszeiten.
Für diese Stelle erwarten wir eine fundierte Ausbildung im IT-Bereich mit überdurchschnittlichem Abschluss, bevorzugt Fachinformatiker/in Systemintegration. Sehr gute Kenntnisse im Bereich PC-Hardware und Peripheriegeräte sowie in der Standardsoftware (z.B. MS-Office) setzen wir voraus. Weiterhin sollten gute Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen, im Bereich Netzwerktechnik und im Bereich Mobiler Geräte (iOS, Android) vorhanden sein.
Die Bewerberinnen und Bewerber sollten über gute kommunikative Fähigkeiten und sehr gute Umgangsformen verfügen. Eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung sowie Teamfähigkeit und Belastbarkeit setzen wir voraus.
Die Bereitschaft und das Interesse an Weiterbildungsmöglichkeiten sind erwünscht. Der Führerschein der Klasse B muss vorhanden sein.
Für dieses vielseitige Aufgabenfeld suchen wir Persönlichkeiten, für die Kundenorientierung und Einsatzfreude selbstverständlich sind. Einen freundlichen und zuvorkommenden Umgang mit den Anwenderinnen und Anwendern setzen wir voraus. Wir wünschen uns, dass sich die Bewerberinnen und Bewerber in den Kollegenkreis rasch einfinden und diesen in der Erledigung der täglichen Arbeit unterstützen.
Wir bieten:
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf u.a. durch gleitende Arbeitszeiten
- Jahressonderzahlung
- alternatives Leistungsentgelt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge: mit der tariflichen betrieblichen Altersvorsorge sichern Sie sich eine Anwartschaft für eine Zusatzrente
- Entgeltumwandlung: Ob Sie sich eine weitere Altersvorsorge aufbauen, lieber ein Job-Rad leasen wollen oder beides; alles ist möglich
- Unterstützung durch gezielte Fortbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsatmosphäre: In einem kollegialen Arbeitsumfeld wird Ihre Kreativität geschätzt und gefördert; eine moderne technische Ausstattung ist für uns selbstverständlich
- Eine umfassende Einarbeitung
Diese Ausschreibung erfolgt nach den Bestimmungen des Landesgleichstellungsgesetzes auch in Teilzeit. Ob eine Besetzung in dieser Form tatsächlich möglich ist, wird im Auswahlverfahren entschieden.
Schwerbehinderte Bewerber/innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Interessierte Personen können sich bis 28.06.2026 online über das Bewerberportal der Stadtverwaltung Pirmasens bewerben.