Sachbearbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d) Brandschutz und Rettungsdienst sowie Sachbearbeitung im Bevölkerungsschutz
Die Stadt Ratingen ist mit rund 93.000 Einwohnern die größte Stadt im Kreis Mettmann. Ratingen hat viel zu bieten: eine Altstadt mit historischem Flair, eine landschaftlich schöne Lage zwischen Rhein und Ruhr, attraktive Kultur- und Freizeitangebote in der Stadt selbst und in den benachbarten Großstädten, hervorragende Verkehrsverbindungen und eine moderne Infrastruktur – kurz: ein hohes Maß an Lebensqualität.
Die Feuerwehr Ratingen besteht aus insgesamt 694 Feuerwehrangehörigen, davon 196 Beamtinnen/Beamte und Beschäftigte in der Berufsfeuerwehr sowie 333 aktive ehrenamtliche Einsatzkräfte an acht Standorten.
Bei der Feuerwehr Ratingen ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stabsstelle als
Sachbearbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d)
Brandschutz und Rettungsdienst sowie Sachbearbeitung im Bevölkerungsschutz
zu besetzen.
Das Aufgabengebiet umfasst insbesondere:
- Einführung und kontinuierliche Bearbeitung eines Systems zur Qualitätssicherung im Rettungsdienst durch Auswertung der Einsatzdokumentation sowie das Monitoring des Umgangs mit Betäubungsmitteln in enger Abstimmung mit dem Ärztlichen Leiter Rettungsdienst des Kreises Mettmann
- Erstellung und Pflege einer aussagekräftigen Matrix mit relevanten Kennzahlen (KPI’s) zur Etablierung eines konsistenten Steuerungssystems für die Amtsleitung zur strategischen Fort- und Weiterentwicklung des Stadtamtes 37
- Bedarfsorientierte Teilnahme am SAE
- Zuarbeit für das Krisenmanagement für den Bereich Bevölkerungsschutz
- Planen, Durchführen/Beauftragen und Evaluation von kleinen und mittleren Übungen in dem Bereich Bevölkerungsschutz
- Mitwirkung bei der Entwicklung und Fortschreibung der Gefährdungsanalyse für das Stadtgebiet
- Mitwirkung bei der Erarbeitung von Einsatzkonzepten für Großschadensereignisse auf Basis von Katastrophenschutzplanungen des Kreises Mettmann
- Kontinuierliche Überarbeitung von Einsatzunterlagen des Bevölkerungsschutzes
- Entwicklung objektbezogener Einsatzhilfen, sowie Erstellung von Einsatzstrategien für Sonderobjekte (z.B. Störfallbetriebe)
- Mitwirkung bei der Fortschreibung bestehender Bedarfspläne, z.B. Rettungsdienstbedarfsplan, Brandschutzbedarfsplan etc.
- Bereitstellung und Auswertung von Daten für die Gebührenverhandlungen mit den Kostenträgern
- Bereitstellung und Auswertung von Daten für die Erstellung der Kostensatzung Brandschutz
- Aufbau und Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems im Bereich Brandschutz
- Internes Controlling
- Auditvorbereitung und Auditbegleitung
- Risikomanagement
- Beschwerdemanagement
Sie bringen folgende Voraussetzungen mit:
- Laufbahnbefähigung für die Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt des feuerwehrtechnischen Dienstes (ehemals gehobener feuerwehrtechnischer Dienst) gemäß §14 LVOFeu NRW)
- Erlaubnis zum Führen der Berufsbezeichnung Notfallsanitäter
- Ausbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten
- uneingeschränkte körperliche Tauglichkeit für den Einsatz als Feuerwehrbeamtin/-beamter sowie zum Führen von Einsatzfahrzeugen
- Persönlichkeit mit hoher sozialer und fachlicher Kompetenz
- mindestens die Fahrerlaubnis der Klasse C
Wünschenswert sind:
- Erfahrung in komplexer Projektarbeit
- Berufserfahrung als Qualitätsmanagementbeauftragter
- eine Persönlichkeit mit Integrationskraft, Organisationsgeschick, Durchsetzungsvermögen sowie Dynamik, Engagement, Entscheidungsfreude und Bereitschaft zur Teamarbeit
- persönliches Engagement und soziale Kompetenz, insbesondere in der Zusammenarbeit mit haupt- und ehrenamtlichem Personal
- Bereitschaft zur Mitwirkung in externen Arbeitskreisen und Gremien
- Erfahrungen im Bereich der feuerwehrspezifischen Prozesserfassung
Wir bieten Ihnen:
- ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
- eine Vergütung nach Besoldungsgruppe A11 LBesG NRW
- Einsatz im Tagesdienst mit flexiblen Arbeitszeiten
- vielseitige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 43 Stunden
- umfangreiche Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
- Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice
- kostengünstiges Jobticket für Beschäftigte
- Corporate Benefits: Exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Marken und Anbietern
Für fachbezogene Informationen und Rückfragen steht Ihnen der Leiter der Feuerwehr, Herr Feier, Telefon 02102 / 550 37000, gerne zur Verfügung.
Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren wenden Sie sich bitte an Frau Kaspar, Telefon 02102 / 550 1119.
Bewerbungen von Frauen sind unter Berücksichtigung der Zielsetzung der Stadt Ratingen zur Frauenförderung ausdrücklich erwünscht. Die Auswahlentscheidung erfolgt unter Beachtung der Bestimmungen des Landesgleichstellungsgesetzes und für Schwerbehinderte und den Schwerbehinderten gleichgestellte Menschen unter Beachtung der Bestimmungen des SGB IX.
Begrüßt werden Bewerbungen von qualifizierten Personen unabhängig von ihrer Herkunft, ihrem Alter, ihrer Religion oder Weltanschauung, ihrem Geschlecht oder einer etwaigen Behinderung.
Sind Sie interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte mit aussagekräftigem Motivationsschreiben, tabellarischem Lebenslauf, Kopie der Fahrerlaubnis und Zeugniskopien unter Angabe der Stellenkennziffer 37.00 (2399) bis zum 15.11.2026 über das Bewerbungsportal der Stadt Ratingen. Die Bewerbungsgespräche werden voraussichtlich am 19.11.2026 stattfinden.