Sachbearbeiter/in Innendienst (m,w,d)

Sachbearbeiter/in Innendienst (m,w,d), Kennziffer: 64AE2026

Bei der Hanse- und Universitätsstadt Rostock ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt o.g. Planstelle unbefristet in Vollzeit (39 Wochenstunden) im Stadtamt zu besetzen. Die Stelle ist nicht teilzeitfähig.

Die Hanse- und Universitätsstadt Rostock liegt direkt an der Ostsee und ist somit für viele nicht nur ein ideales Reiseziel, sondern auch eine Stadt, die Urlaub, Leben und Arbeit miteinander vereint. Rostock hat aber neben seinem maritimen Flair viel zu bieten. Als größte Stadt Mecklenburg-Vorpommerns und als Wirtschaftsstandort mit starken Unternehmen ist sie ein attraktiver Arbeitsort, der zudem sehr familienfreundlich ist.

Ansprechpartner: Herr Jonas Schwarz +49 381/381-1328

Der Tätigkeitsbereich umfasst schwerpunktmäßig folgende Aufgaben:

• Mitarbeiten bei der Planung und Koordinierung der Arbeits- und Ablaufprozesse des Allgemeinen Ordnungsdienstes, hinsichtlich eines optimalen Einsatzes der Kontrollkräfte

• Wahrnehmen des Bürgerservice, z.B. Beantworten von einfachen Anfragen, Zuarbeiten für Bürgerbeschwerden mittels Durchführung des schriftlichen, telefonischen und digitalen Dienstleistungsservice für den gemeinsamen Bereich der Verkehrsüberwachung und des Allgemeinen Ordnungsdienstes
• Erfassen von Bedarfen für die Beschaffung notwendiger Einsatzmittel (z.B. Arbeitskleidung, techn. Ausstattung) und Kontrollieren der ständigen Bereitschaft der Einsatzmittel
• Erstellen von Bedarfsmeldungen für den Geschäftsbetrieb, z.B. Bürobedarf, Ersatzbeschaffungen, etc.
• Erfassen der Kontrollen (Streifendienst- und operative Kontrollen) im Einsatztagebuch
• Vorprüfen von erfassten Ordnungswidrigkeit-Tatbeständen durch das Auftragsmanagement (AMM)
• Sichten und Prüfen einfacher Sachverhaltsermittlungen bzw. Ordnungswidrigkeiten hinsichtlich formeller und materieller Anforderungen
• Weiterleiten der Feststellungen, Ordnungswidrigkeitenanzeigen an die Bußgeldstelle bzw. an andere zuständige Stellen bei Vorliegen der Voraussetzungen

Die Arbeitsabläufe im Tätigkeitsbereich sind in wechselnden Schichten (auch an Wochenenden, Sonn- und Feiertagen sowie in den Abendstunden) organisiert.

Ihr Profil:

• abgeschlossene mindestens dreijährige Berufsausbildung in einem bürobezogenen oder kaufmännischen Ausbildungsberuf (z.B. Kaufmann/-frau für Büromanagement/ -kommunikation (m,w,d), Verwaltungsfachangestellte/r (m,w,d), Steuerfachangestellte/r (m,w,d), Rechtsanwaltsfachangestellte/r (m,w,d), Industriekaufmann/-frau (m,w,d)) oder erfolgreich abgeschlossener A1-Lehrgang
• dreijährige Berufserfahrungen im Bürobereich innerhalb der letzten fünf Jahre
• mehrjährige Berufserfahrungen im Umgang mit Bürger/innen (m,w,d) bzw. Kund/innen (m,w,d) innerhalb der letzten drei Jahre
• wünschenswert sind Kenntnisse im Straßenverkehrsrecht und der Straßenverkehrsordnung, sowie des Ordnungswidrigkeitenrechts
• selbstständiges, zuverlässiges und sorgfältiges Arbeiten
• überzeugendes, sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft

Entgelt: Die Planstelle ist nach TVöD, Entgeltgruppe 5 bewertet.

Als attraktive Arbeitgeberin bieten wir:

• sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• individuelle Personalentwicklung
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• familienfreundliche Arbeitsbedingungen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Jahressonderzahlung (§ 20 TVöD-VKA)
• betriebliche Altersvorsorge (ATV-K)
• DeutschlandTicket (mit einem Preisvorteil von insgesamt 30%)
• Standortsicherheit Rostock
• Jahresurlaub in Höhe von 30 Tagen, im Einstellungsjahr evtl. anteilig
• Dienstradleasing

Die Bewerbungsfrist endet am 03.05.2026.

Bitte bewerben Sie sich auf unserer Homepage (www.rostock.de/karriere) über das Online-Formular.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung auf die o.g. Stelle.

Schwerbehinderte Menschen und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bewerber/innen (m,w,d), die Tätigkeiten für das Allgemeinwohl ausüben, können bei ansonsten gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt werden.

Bewerber/innen (m,w,d), die einen Umzug nach Rostock planen, können sich kostenlos an das Welcome Center der Region Rostock wenden. Die zentrale Anlaufstelle unterstützt bei der Suche nach Wohnraum, Kinderbetreuungsangeboten, Jobperspektiven für den/die mitziehende/n Partner/in (m,w,d), Freizeitaktivitäten und vieles mehr. Weitere Informationen unter:

www.welcome-region-rostock.de

welcome@region-rostock.de