Anwendungsbetreuer*in OpenDesk (m/w/d) - im Container-Umfeld (Nr. 014-J)
Ihr neues Team verantwortet die Entwicklung und Modernisierung von Webanwendungen und -portalen mit dem Schwerpunkt E-Government und E-Business. Primär sind Sie für die Anwendungsbetreuung als auch den fachlichen Betrieb von OpenDesk-Anwendungen im Container-Umfeld verantwortlich. Sie sorgen für eine reibungslose und effiziente Funktionalität und das Nutzererlebnis der Applikationen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr neuer Arbeitsplatz
Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde Aufgaben in einem spannenden Beschäftigungsumfeld. Ihr neues Aufgabengebiet umfasst:
- Administration und Betreuung von Anwendungen im Kontext OpenDesk sowie darunter liegenden Applikationen
- Anwendungsbetreuung und fachlicher Betrieb für Fachanwendungen im Bereich Container
- Planung, Durchführung und Koordination von Software-Updates, Releases und Tests unter Berücksichtigung etablierter ITIL-Prozesse
- Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports
- Unterstützung von Behörden und Mandanten bei der Inbetriebnahme, Konfiguration und Aktualisierung kundenspezifischer Anwendungsbestandteile
- Beratung der Fachseite bei der Umsetzung neuer Anforderungen inkl. Konzeption neuer Software-Lösungen und -erweiterungen
Unser Angebot
Die Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben gehört zu unseren wichtigsten Unternehmenswerten. Geregelte Arbeitszeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und zahlreiche freiwillige soziale Leistungen stehen bei uns nicht nur auf dem Papier, sondern sind gelebte Praxis. Wir bieten:
- Arbeiten in einem motivierten Team und bei offener Arbeitsatmosphäre
- persönliche Entwicklungschancen durch individuelle Einarbeitung und Weiterbildungen
- unsere hybriden Arbeitsmodelle ermöglichen Flexibilität und eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Mitarbeit in spannenden Projekten auf Landesebene und einen zukunftssicheren Job im digitalen Umfeld
Ihre Voraussetzungen
- mehrjährige Berufserfahrung in der Anwendungsbetreuung oder im IT-Betrieb
- Erfahrung in der Benutzerunterstützung und im Support von Fachverfahren
- Kenntnisse der Service- und Betriebsprozesse nach ITIL
- grundlegende Kenntnisse in der Administration von Linux-Servern
- Ihre guten analytischen Fähigkeiten sowie Ihre lösungsorientierte Herangehensweise runden Ihr Profil ab
Ihre Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit einem Verweis auf die Referenznummer 014-J dieser Stellenausschreibung. Bitte geben Sie uns dazu Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellungen an.
Bewerben Sie sich direkt online. Ihr Ansprechpartner ist Kevin Kähler.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit größter Vertraulichkeit. Informieren Sie sich darüber in unserer Datenschutzerklärung. Die gesetzlichen Bestimmungen des AGG und des SGB IX werden beachtet.