Sachbearbeiter/in (w/m/d) für das Sachgebiet Service-Center

Der Rhein-Sieg-Kreis sucht für die Abteilung Ausländerangelegenheiten des Rechts- und Ordnungsamtes zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Sachbearbeiter/in

(weiblich/männlich/divers)

für das Sachgebiet „Service-Center“

in Vollzeit. Der Dienstort ist Siegburg.

Der Rhein-Sieg-Kreis (über 600.000 Einwohner) ist einer der größten Kreise in der Bundesrepublik Deutschland. Sitz der Kreisverwaltung ist die Kreisstadt Siegburg. Mit Sitz der Kreisverwaltung in der Kreisstadt Siegburg setzen sich die Mitarbeitenden täglich für das Wohl und die Anliegen der Bürgerinnen und Bürger ein. Als moderner und vielfältiger Arbeitgeber bietet der Rhein-Sieg-Kreis attraktive Perspektiven in einer wirtschaftsstarken und lebenswerten Region.

Ihre Aufgaben

• Annahme und Vorprüfung von Anträgen auf Erteilung/Verlängerung/Übertragung von Aufenthaltstiteln, Reiseausweisen etc.
• Information und Beratung der Antragssteller zum elektronischen Aufenthaltstitel (eAT) sowie zur Online-Ausweisfunktion/Unterschriftsfunktion
• Erfassung von ausländischen Staatsangehörigen und Pflege der Datensätze im eingesetzten ADV-Verfahren
• Erhebung von Biometriedaten
• Vergabe von Terminen (telefonisch/schriftlich/persönlich)
• Ausstellung von Fiktionsbescheinigungen
• Ausstellung von Verpflichtungserklärungen zu Besuchszwecken
• Verlängerung von Schengen-Visa, Erteilung von nationalen Visa sowie Erhebung von Gebühren

Ihr Profil

Fachliche Voraussetzungen:

• Beamtin / Beamter der Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt (früher mittlerer Dienst) oder
• Tariflich Beschäftigte/r mit der I. Verwaltungslehrgangsprüfung oder Verwaltungsfachangestellte/r

Persönliche Kompetenzen:

• schnelle Auffassungsgabe
• selbständiges Arbeiten, hohe Serviceorientierung sowie Einfühlungsvermögen im Umgang mit Publikum und am Telefon
• Belastbarkeit
• gute englische Sprachkenntnisse
• fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit
• sicheres und insbesondere freundliches Auftreten im Umgang mit Publikum, Behörden und sonstigen Dritten
• Freude am Umgang mit Menschen anderer Kulturen

Weitere Voraussetzungen:

• Bereitschaft, die Arbeitszeit an den dienstlichen Bedürfnissen eines Arbeitsplatzes im Service-Center auszurichten (Arbeitsbeginn: 7:30 Uhr)

Wir bieten Ihnen

• Besoldungsgruppe A 8 LBesG NRW, bzw. Entgeltgruppe 8 TVöD sowie alle im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen
• bedarfsorientierte Fortbildungsmöglichkeiten,
• strukturierte und kollegiale Einarbeitung und Einbindung in ein engagiertes Team,
• einen sicheren Arbeitsplatz mit einer modernen und ergonomischen Arbeitsplatzausstattung wie z.B. Laptops und höhenverstellbaren Schreibtischen
• eine betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte
• leistungsorientierte Bezahlung für Tarifbeschäftigte
• kostenloses Parken während der Dienstzeiten (Kreishaus Siegburg)
• Angebote der betrieblichen Gesundheitsförderung,
• Betriebsrestaurant (Kreishaus Siegburg)
• gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Mobilitätsangebote wie Jobrad-Leasing für tariflich Beschäftigte sowie Beamtinnen und Beamte und für Dienstfahrten eine hochmoderne elektrifizierte Dienstwagenflotte
• Corporate Benefits

Kontakt

Für Fragen zum Aufgabenbereich steht Ihnen die Leiterin der Abteilung für Ausländerangelegenheiten, Frau Heidi Boldt, Telefon: 02241/13-2652, gerne zur Verfügung.

Chancengleichheit

Die Kreisverwaltung des Rhein-Sieg-Kreises fördert die Gleichstellung aller Menschen und begrüßt deshalb Bewerbungen von Frauen, Männern und divers geschlechtlichen Menschen, unabhängig von deren ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität ausdrücklich. Die bevorzugte Berücksichtigung von Frauen gemäß des Landesgleichstellungsgesetzes findet Anwendung. Die Stellenbesetzung ist im Rahmen des Jobsharing auch in Teilzeit möglich.

Der Rhein-Sieg-Kreis nutzt für dieses Stellenbesetzungsverfahren das Online-Bewerbungsportal Interamt. Ihre Bewerbung können Sie bis zum 22.11.2026 online unter www.interamt.de, Stellen-ID 1506069 einreichen. Bewerbungen per Post oder E-Mail können nicht berücksichtigt werden.

Allgemeine Informationen über den Rhein-Sieg-Kreis finden Sie im Internet unter www.rhein-sieg-kreis.de.