Sachbearbeitung zentrale Dienstleistersteuerung (w/m/d)

Hybrid

IT Baden-Württemberg (BITBW)

70469 Stuttgart

Entgelt: TV-L E 11

Besoldung: A12

Vollzeit

Befristet

Wochenarbeitszeit: 39.5 h für Arbeitnehmer / 41 h für Beamte

Besetzung zum: 13.01.2027

Bewerbungsfrist: 11.10.2026

Sachbearbeitung zentrale Dienstleistersteuerung (w/m/d)

im Team Zentrale Dienstleistersteuerung, befristet bis 31.01.2028

Ihr Einsatz macht den Unterschied

Ihr Aufgabenschwerpunkt liegt in der engen Zusammenarbeit mit den Lieferanten, Dienstleistern und den internen Stakeholdern der BITBW
Sie beteiligen sich an der Weiterentwicklung und Umsetzung von Mechanismen zur Steuerung externer Dienstleister
Sie übernehmen die Überwachung und aktive Steuerung von vertraglich vereinbarten Liefergegenständen und Dienstleistungen
Sie übernehmen die Überwachung von Service Level Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs) zur Sicherung der vereinbarten Servicequalität
Sie übernehmen die Steuerung und Nachverfolgung von Maßnahmen gegenüber Lieferanten und Dienstleistern
Sie unterstützen die technischen Abteilungen bei der Vertragssteuerung und führen eigenständig die Steuerung der Lieferanten und Dienstleister durch
Sie erstellen regelmäßige Berichte und Reportings im Bereich der zentralen Dienstleistersteuerung
Sie sind verantwortlich für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Analyse von Lieferantenbeziehungen
Sie unterstützen bei der Durchführung standardisierter, fachbereichsübergreifender Lieferantenbewertungen

Ihr Profil überzeugt

Sie verfügen über ein erfolgreich absolviertes Hochschulstudium im Bereich öffentliche Verwaltung, Betriebswirtschaft, IT-Management, Wirtschaftsinformatik o.ä.
Sie können sich auch gerne bewerben, wenn Sie durch Ihre kaufmännische oder IT-spezifische Berufsausbildung bzw. aufgrund Ihrer beruflichen Qualifikation und mehrjähriger einschlägiger Tätigkeiten über Berufserfahrung mit IT-Bezug in der Dienstleistersteuerung, im Einkauf, im Vertragsmanagement, im Projektmanagement oder im Kundenservice-Umfeld verfügen
Sie verfügen über umfassende Fachkenntnisse und Erfahrungen im Bereich IT Einkauf idealerweise im öffentlichen Dienst
Sie besitzen Erfahrung oder ausgeprägte Affinität zu IT und Kommunikationstechnologie
Sie haben Kenntnisse im Vergaberecht und Haushaltsrechtliche Vorschriften sind von Vorteil
Sie verfügen bereits über erste Erfahrungen im Projektmanagement, bringen Problemlösungs- und Analysekompetenz mit und haben ein hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
Ihre Dienstleistungsorientierung ist ausgeprägt und überzeugen durch hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil
Ein sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) runden Ihr Profil ab

Unser Angebot kommt gut an

Sehr flexible Arbeitsmodelle wie großzügige Gleitzeitregelung, individuelle Teilzeitangebote, mobiles Arbeiten und „Workation“
Strukturierte Einarbeitung mit Patenprogramm sowie umfassende Fort- und Weiterbildungen
Kooperation mit Fitness-/Wellnesspartnern, Zuschuss zum JobTicket BW (u.a. Deutschland-Ticket), Radleasing „JobBike BW“ und ausgezeichnete ÖPNV-Anbindung
Sichere, zukunftsorientierte sowie sinnstiftende Arbeit
Bei Vorliegen der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen erfolgt die Eingruppierung in EG 11 TV-L bzw. bei Beamtinnen und Beamten bis Bes. Gr. A 12
Erholungsurlaub / Jahresurlaub in Höhe von 30 Tagen und zusätzliche Freistellung an Heiligabend und Silvester
Eine Zusatzversorgung als Betriebsrente
Teilzeitbeschäftigung ist bei uns willkommen - bitte geben Sie uns Ihren gewünschten Arbeitsumfang an

Die BITBW legt Wert darauf, dass sich die gesellschaftliche Vielfalt im Arbeitsalltag widerspiegelt. Frauen werden ausdrücklich zur Bewerbung aufgefordert. Bewerbungen von schwerbehinderten und gleichgestellten behinderten Menschen werden ausdrücklich begrüßt und bei im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.