IT-Service Spezialist (m/w/d)

Tettnang ist bekannt für seine wunderschöne Landschaft mit zahlreichen Hopfengärten und drei Schlössern. Doch Tettnang hat noch mehr zu bieten. Als Arbeitgeber steht die Stadt Tettnang für Tradition, Kultur und Wandel und vereint damit den einzigartigen Charakter der Stadt mit einem modernen Arbeitsumfeld.

Unsere 530 Mitarbeitenden zeigen täglich, welche Fortschritte mit Teamarbeit und einem guten Betriebsklima möglich sind. Hier kennt und hilft man sich gegenseitig.

Wenn Sie auf der Suche nach einem guten Team sind, mit dem Sie gemeinsam etwas erreichen wollen und Spaß daran haben, das Tettnanger Stadtleben mitzugestalten, dann sind Sie bei uns genau richtig.

in Vollzeit, unbefristet

Das sind Ihre Aufgaben - nah dran, vielseitig, relevant

Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und sorgen dafür, dass der Arbeitsalltag reibungslos läuft:

• First-Level-Support für alle Bereiche der Verwaltung (z.B. Rathaus, Kitas und Bauhof)
• Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen (Helpdesk, Telefon, E-Mail)
• Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen im Client-Umfeld
• Einrichtung, Installation und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Notebooks, Druckern und mobilen Geräten
• Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory)
• Unterstützung bei Softwareverteilung, Updates und Standardisierung
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer IT-Dokumentation und Wissensbasis
• Unterstützung bei Digitalisierungsprojekten der Verwaltung
• Vorbereitung und regelmäßige Durchführung von IT-Schulungsmaßnahmen für Mitarbeitende in der Verwaltung
• Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Fachverfahrensherstellern

Eine Anpassung des Aufgabengebiets behalten wir uns vor.

Ihr Profil - Technik verstehen, Menschen unterstützen

Sie passen zu uns, wenn Sie IT nicht nur technisch denken, sondern als Dienstleistung für Menschen verstehen.

• eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare IT-Ausbildung
• solide Kenntnisse in Windows-Umgebungen (insb. Active Directory), Erfahrung mit Linux-Systemen ist wünschenswert
• Grundverständnis für Netzwerke und IT-Arbeitsplatzinfrastruktur
• Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
• Freude daran, Probleme ruhig, strukturiert und lösungsorientiert zu lösen
• Kommunikationsstärke – auch bei nicht-technischen Anwenderinnen und Anwendern
• Teamfähigkeit und Verlässlichkeit
• Führerschein Klasse B

Was Sie bei uns erwartet

Wir können nicht mit der freien Wirtschaft „überbieten“ – aber wir bieten etwas anderes, das für viele entscheidend ist:

• Arbeit mit direktem gesellschaftlichen Beitrag
• Eine sichere und unbefristete Vollzeitbeschäftigung (39 Std./Woche) im öffentlichen Dienst
• Eine Vergütung bis Entgeltgruppe 9b TVöD mit weiteren tariflichen Leistungen
• Eine Betriebsrente (Zusatzversorgung) mit einem Arbeitgeberanteil von ca. 97 %
• eine jährliche Prämienzahlung bei überdurchschnittlich hoher Leistung
• Jährliche Ausschüttung einer Jahressonderzahlung
• Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Sie wollen unser Team verstärken?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerberportal bis spätestens 27.09.2026!

Für Ihre fachlichen Rückfragen steht Ihnen Serkan Parlak unter der 07542/510-341 zur Verfügung.

Für Fragen zum Bewerbungsverfahren steht Ihnen Rafaela Weishaupt unter der 07542/510-323 zur Verfügung.