Mitarbeiter/in (m/w/d) für das Besuchermanagement und die organisatorische Unterstützung des Bilderbuchmuseums
Die Stadt Troisdorf sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Einsatz im Bilderbuchmuseum Burg Wissem eine/n
Mitarbeiter/in (m/w/d) für das Besuchermanagement und die organisatorische Unterstützung des Bilderbuchmuseums
EG 5 TVöD
in Teilzeit. Die Stelle umfasst eine durchschnittliche regelmäßige wöchentliche Arbeitszeit von 10,5 Stunden und ist befristet bis zum 30.11.2028.
Dabei entfallen 4,5 Stunden auf den Wochenend- und Vertretungsdienst nach Dienstplan sowie sechs Stunden auf organisatorische und vorbereitende Tätigkeiten, die regelmäßig freitags wahrgenommen werden.
Die Burg Wissem liegt in einer außergewöhnlich reizvollen Umgebung: direkt am Rand eines weitläufigen Parks, angrenzend an den Wald mit Hirschgehege und dennoch nur wenige Schritte von der Fußgängerzone und der Musikschule entfernt. Ein Ort, an dem Natur, Kultur und städtische Nähe auf besondere Weise zusammenkommen.
Ihre Aufgaben:
- Besuchermanagement und Besucherbetreuung
- Beratung und Information der Gäste des Bilderbuchmuseums (Sammlungen, Ausstellungen, Veranstaltungen, usw.)
- Verantwortliche Kassenführung (inkl. Abrechnung)
- Protokollieren der Tagesabläufe/Statistik
- Sichern/Entsichern der Alarmanlage
- Beratung und Verkauf von Artikeln aus dem Museumsshop, Katalogen und Arbeitsmaterialien
- Besucherbetreuung bei Veranstaltungen
- Mitwirkung bei Ausstellungseröffnungen
- Teilnahme an Teambesprechungen
- Aufsicht über Besucher und Ermahnung zu entsprechendem Verhalten
- Organisation und Vorbereitung
- Vorbereitung und Abstimmung der Dienstpläne für das Besuchermanagement unter Berücksichtigung der Wochenend- und Feiertagsdienste sowie Sicherstellung einer möglichst lückenlosen Personalbesetzung
- Vorbereitung und Versand der Wochenübersichten für die Museumspädagogik mit den Terminen der jeweils folgenden Woche
- Bearbeitung von Anfragen sowie Versand von Terminbestätigungen für Führungen von Kindertageseinrichtungen und Schulen
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Ausstellungen, insbesondere durch das Zuschneiden von Passepartouts, das Einräumen des Museumsshops und weitere vorbereitende Tätigkeiten
- Vorbereitung und Bereitstellung von Materialien für Mitmachangebote im Kinderatelier und an den Mitmachstationen der Ausstellungen
- Übernahme von Vertretungsaufgaben im Besuchermanagement
Ihr Profil:
- Selbstständige, flexible und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
- Kontaktfreudige, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Aufgaben eigenständig zu planen und zu koordinieren
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie ein gutes Zahlenverständnis
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise, insbesondere bei der Bearbeitung von Anfragen, der Terminplanung und der Vorbereitung von Arbeitsmaterialien
- Flexibilität, Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit
- Kreativität und praktisches Geschick bei vorbereitenden Tätigkeiten für Ausstellungen und museumspädagogische Angebote
Unserem Motto „Troisdorf - Eine Familien-Angelegenheit“ getreu bieten wir Ihnen:
- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit mit gesellschaftlicher Bedeutung in einem kollegialen, engagierten Team
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz, verkehrsgünstig gelegen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice
- Persönliche Entwicklung durch Karriere-, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zugang zu Kinderbetreuungsangeboten
- Günstiges Jobticket für alle Mitarbeitenden und Jobrad
- Betriebliche Altersversorgung mit Zusatzversorgung für Tarifbeschäftigte sowie Zuschuss zur privaten Altersvorsorge im Projekt„Extra Rente"
- Zertifiziertes und mehrfach prämiertes Gesundheitsmanagement
Bewerbungen von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Sie werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt. Die Stadt Troisdorf sieht im Rahmen des bestehenden Gleichstellungsplans besonders den Bewerbungen von qualifizierten Frauen mit großem Interesse entgegen. Ihre Bewerbungen werden nach den Maßgaben des Landesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt.
Haben Sie noch Fragen?
Diese beantwortet Ihnen gerne Frau Dr. Liesen, Sachgebietsleiterin Museum, Liesen@troisdorf.de , Tel. 02241/900-422
Sind Sie interessiert?
Dann reichen Sie Ihre Bewerbung bis zum 26.11.2026 über unser Online-Bewerberportal unter www.troisdorf.de/karriere ein.
Weitere Informationen über die Stadt Troisdorf finden Sie unter www.troisdorf.de.