Administrator:in IT- und Medientechnik (m/w/d)

Die Hochschule RheinMain als Hochschule für angewandte Wissenschaften mit ihren Studienorten Wiesbaden und Rüsselsheim versteht sich als weltoffene, vielfältige Hochschule. Sie ist anerkannt für ihre wissenschaftlich fundierte und berufsqualifizierende Lehre sowie für ihre anwendungsbezogene Forschung, die eng mit der Lehre verzahnt ist. Insgesamt studieren an der Hochschule RheinMain rund 12.200 Studierende. Die Hochschule RheinMain beschäftigt rund 1.200 Mitarbeiter:innen, davon ca. 280 Professor:innen.

Verstärken Sie unsere Hochschule im Fachbereich Wiesbaden Business School als

Administrator:in IT- und Medientechnik (m/w/d)

Kennziffer: WBS-M-12/26

Ihre Aufgaben:

• Selbstständige Annahme, Analyse und Dokumentation und Behebung von Störungsmeldungen oder neuen Anforderungen im First- und ggf. Second-Level-Support
• Sicherstellung von Betrieb und eigenständige Wartung der eingesetzten IT- und Medientechnik-Infrastruktur des Fachbereichs auch in Abstimmung mit anderen Abteilungen der Hochschule
• Durchführung administrativer Aufgaben (Backup, Benutzerrechte, Geräte- und Softwarepflege), Optimierung des Client-Managements
• Vergabe von Zugriffsrechten, Lizenzverwaltung und Administration gängiger Office-Produkte und anderer In-House Lösungen
• Beratung der Nutzer und Beschaffungsvorbereitung von Hard- und Software sowie Support und Inbetriebnahme neuer Komponenten und Einweisung neuer Nutzer und Gäste
• Vor- und Nacharbeit elektrischer Geräteprüfungen (DGUV V3)

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, vorzugsweise als Fachinformatiker:in
• Mehrjährige Berufserfahrung mit sehr guten Kenntnissen im Bereich Enduser-Betriebssysteme und Standard-Software (bevorzugt Windows) und des operativen Betriebes mittlerer oder großer Organisationen oder erste Erfahrungen in den besonderen Anforderungen des IT-Supports von Hochschulen
• Kenntnisse im Bereich Incident-Management, Benutzerberatung, strukturierte Arbeitsweise und fundierte Kenntnisse im 1st-Level-Support werden erwartet
• Erfahrungen in weiteren Betriebssystemen oder einschlägige Zertifizierung(en) sind von Vorteil
• Grundkenntnisse im Umgang mit Netzwerktechniken (TCP/IP, Switche) sowie der Server- oder LAN/WLAN-Administration (Windows-AD, Firewall-Regeln, NAS, LAMP, Virtualisierung)
• Umfassende und stets aktuelle Kenntnisse in Betreuung hybrider Arbeitsumgebungen
• Zuverlässige, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Team-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
• Erfahrungen im Beschaffungswesen öffentlicher Einrichtungen sind von Vorteil
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie relevantes Fachenglisch
• Bereitschaft zur Übernahme von Aufgaben in angrenzenden Tätigkeitsbereichen (z.B. Anwendungsentwicklung oder Konferenz- und AV-Medientechnik)
• Bereitschaft zur zukünftig engen Zusammenarbeit mit der zentralen IT-Abteilung der Hochschule (ITMZ)
• Hands-on-Mentalität mit handwerklichem Geschick

Wir bieten:

• Unbefristeter Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst an einem modern ausgestatteten Fachbereich mit Arbeitsplatz in Campus-Atmosphäre
• Raum zur eigenen Weiterentwicklung und vielfältige, verantwortungsvolle Tätigkeiten
• Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitregelungen sowie Möglichkeit zur mobilen Arbeit
• Aufgaben mit Mehrwert in einem abwechslungsreichen Umfeld
• Umfangreiche und vielseitige Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, inkl. Employee Assistance Program (EAP) und ein vielfältiges Hochschulsportangebot
• Transparente Entgeltstruktur, Kinderzulage sowie betriebliche Altersvorsorge
• Landesticket Hessen zur kostenfreien Nutzung des ÖPNV

Informieren Sie sich über die Hochschule RheinMain als Arbeitgeberin und weitere Benefits unter www.hs-rm.de/karriere!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal.