IT-Sachbearbeiterin / IT-Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich IT-Systemadministration
Über uns
Im Staatlichen Schulamt für den Rheingau-Taunus-Kreis und die Landeshauptstadt Wiesbaden ist nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als IT-Sachbearbeiterin/IT-Sachbearbeiter unbefristet zu besetzen. Dafür steht eine Planstelle zur Verfügung, die mit der Entgeltgruppe E11 TV-H besetzt werden kann.
Ihre Aufgaben
Anwenderbetreuung / Second-Level-Support
- Koordination und Durchführung des Second-Level-Supports für den eigenen Zuständigkeitsbereich
- Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei der Nutzung ressortspezifischer Fachanwendungen
- Unterstützung und Beratung von individuellen arbeitsplatzbezogenen IT-Lösungen konzeptionelle Weiterentwicklung der IT-Systeme und -Verfahren der Dienststelle und Beratung der Leitung in IT-Angelegenheiten
- Standortübergreifende Unterstützung und Mitarbeit im Rahmen der Anwenderbetreuung der weiteren Standorte der Bildungsverwaltung
- Planung und Durchführung von Anwenderschulungen
Verwaltung, Überwachung und Weiterentwicklung der zentralen und standortübergreifenden IT-Infrastruktur
- Mitarbeit bei Konzeption und Weiterentwicklung von IT-Systemen, bei Entwicklung und Implementierung von Standardlösungen und bei der Umsetzung von landesweiten Standards
- Planung und Betreuung der dezentralen Server-Infrastruktur (Windows Server 2008/2012)
- Planung und Betreuung der dezentralen Netzwerkinfrastruktur, Fehleranalyse und -behebung
- Clientmanagement (HessenPC) und zentrale Softwareverteilung
- Benutzerverwaltung (Active Directory)
- Beschaffung, Einrichtung und Betrieb von Peripheriegeräten (Drucker etc.)
Mitarbeit bei Digitalisierungs- und Standardisierungsprozessen
- Mitarbeit in Arbeits- und Projektgruppen, bspw. zur Umsetzung von landesweiten IT-Standards und zur Einführung neuer Technologien (u.a. Mobilitätsstrategie)
- Umsetzung von IT-Standards im Zuständigkeitsbereich und Unterstützung anderer Standorte der Bildungsverwaltung
- Umsetzung der IT-Sicherheitsleitlinie des Landes Hessen im Zuständigkeitsbereich
Fachadministration im Dokumentenmanagementsystem DMS 4.0
- Administration und Konfiguration der Aufbauorganisation inklusive Nutzerverwaltung
- Administration und Konfiguration der Rechte und Rollen
- Pflege dienststellenspezifischer Aufbewahrungsfristen
- Administration und Konfiguration der Aussonderung
- Fehlermeldungen an das DCC
- Durchführung von Tests im Zusammenhang mit Releases und Patches
Unsere Anforderungen
- abgeschlossenes Studium (Bachelor of Science oder Diplom(FH)) in einem Teilbereich der Informatik oder einschlägige Berufsausbildung (FISI o.ä.) mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Nachgewiesene fundierte Kenntnisse der relevanten technologischen Plattformen (Microsoft Serverdienste, Windows 10, Active Directory)
- Nachgewiesene umfangreiche und vertiefte Kenntnisse der Netzwerktechnik
Erwartete Schlüsselkompetenzen
- Fähigkeit, fachlich komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und sicher in der Praxis anwenden zu können
- Fähigkeit, auch komplexere Aufgaben selbstständig zu planen und zu bearbeiten
- vorausschauender und lösungsorientierter Umgang mit fachlichen Fragestellungen
- ökonomische Arbeitsweise und hohe Belastbarkeit sowie Flexibilität, auch bei zeitkritischen Aufgaben
- überdurchschnittliches Engagement, Verantwortungsbereitschaft und Eigenständigkeit im Rahmen der gegebenen Handlungsspielräume
- kunden- und serviceorientiertes Auftreten
- Fähigkeit zur Kooperation und Kommunikation mit externen und internen Partnern und Dienstleistern
- Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, sich in der Kommunikation gut auf verschiedene Zielgruppen und Situationen einzustellen
Unsere Angebote
finden Sie hier.
Allgemeine Hinweise
Das Land Hessen fördert aktiv die Gleichstellung aller Beschäftigten. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von allen Menschen, unabhängig von rassistischen Zuschreibungen, ethnischer Herkunft und Nationalität, deren Geschlecht und geschlechtlicher Identität, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Identität.
In allen Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, sind Bewerbungen von Frauen besonders erwünscht. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Die Besetzung mit Teilzeitkräften ist grundsätzlich möglich.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, würden wir uns über Ihre Bewerbung freuen. Bitte bewerben Sie sich bevorzugt online über das Bewerber-/Karriereportal des Landes Hessen (Stellensuche Land Hessen - Stellendetail), da die Verarbeitung Ihrer Bewerbungsdaten stets im elektronischen Verfahren erfolgt. Die üblichen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, ggf. Schwerbehindertenausweis etc.) laden Sie bitte innerhalb des Bewerbungsvorgangs dort hoch. Achten Sie bitte unbedingt auf die Vollständigkeit Ihrer persönlichen Kontaktdaten (auch E-Mailadresse und Handynummer).
Bewerbungskosten und Fahrtkosten im Zusammenhang mit einem Auswahlverfahren werden nicht erstattet.
Eingangsbestätigungen werden automatisiert per E-Mail versandt.
Die Erfassung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke des Bewerbungsverfahrens erfolgt auf Grundlage des § 23 des Hessischen Datenschutz- und Informationsfreiheitsgesetztes (HDSIG). Bei uns eingehende Bewerbungsunterlagen werden in unserem DV-gestützten Ablagesystem gespeichert und spätestens 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens gelöscht.