Mitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) Admininstration & Customizing Jira & Confluence

Personenkreis: Tarifbeschäftigte
Arbeitsort: Wiesbaden
Arbeitsumfang: Vollzeit/Teilzeit - Befristet für die Dauer von 3 Jahren
Vergütung: EG 12 TV EntgO Bund 
Bewerbungsfrist: 14.05.2026
Arbeitsbeginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Joblevel: Fachkraft 
Berufsgruppe: IT und Technik 
Kennziffer: T-2026-26

Unterstütze uns als Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Administration und Customizing von Jira und Confluence im BKA. Wir entwickeln digitale Lösungen für das zentrale Aufgaben- und Projektmanagement sowie für Wissensplattformen im BKA und bei den Polizeien der Länder. Wir beraten und unterstützen die User und Stakeholder professionell beim optimalen Einsatz der Softwarelösungen, insbesondere zur Gewährleistung unserer hohen Sicherheitsstandards. Neben administrativen Aufgaben erarbeiten wir in unserem Team auf Augenhöhe Performance-Optimierungen und Feature-Erweiterungen zur Anpassung an die Polizeiarbeit. Durch unsere tägliche Arbeit unterstützen wir das Gelingen von behördeneigenen und nationalen polizeilichen Projekten und damit das Ziel einer schlagkräftigen und effizienten Polizei.

Es stehen zwei Stellen zur Verfügung. 

Mach auch Du das Richtige und bewirb Dich jetzt! 

Aufgaben

Planung, Implementierung, Überwachung, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Cloud gestützten Atlassian Plattform (Jira und Confluence) sowie der damit verbundenen IT-Systemlösungen

• Prüfung, Validierung und Koordinierung der Anforderungen unserer bedarfstragenden Bereiche sowie Übertragung dieser in technische Spezifikationen für unsere Softwarelösung.
• Analyse der bestehenden Softwarelösung und der Interaktion der integrierten Tools für die Sicherstellung einer skalierbaren und hochverfügbaren Softwarearchitektur. 
• Überwachung des Systemverhaltens und Identifikation von Optimierungspotenzialen in Bezug auf Performance, Sicherheit und Verfügbarkeit sowie Einleitung entsprechender Maßnahmen. 
• Analyse auftretender Fehler in der Systemumgebung und deren Konfigurationen und Beseitigung dieser (Troubleshooting). 
• Eigenverantwortliche Einführung und Dokumentation von Änderungen an der Software- und Hardware-Konfiguration (z.B. Ressourcenoptimierung in der Cloud)  

Unsere Erwartungen (zwingend erforderlich)

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom (FH) oder Bachelor) im Bereich Informatik, oder ein vergleichbares abgeschlossenes Hochschulstudium aus dem (informations-)technischen Bereich. 

und

• Eine mindestens einjährige einschlägige praktische Facherfahrung in einem entsprechenden Berufsbild 

oder

• dementsprechend vergleichbare Fähigkeiten und Erfahrungen, mindestens jedoch eine abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Ausrichtung und zusätzlich eine mindestens dreijährige Berufserfahrung in einem entsprechenden Berufsbild mit IT-Ausrichtung 

und

• Eine mindestens einjährige einschlägige praktische Facherfahrung in einem entsprechenden Berufsbild 

On Top 

• Du verfügst über Erfahrungen mit den Atlassian-Tools Jira und Confluence oder ähnlichen Aufgaben-/Projektmanagement-Tools. 
• Du verfügst über Kenntnisse oder Erfahrungen in einem oder mehreren Gebieten der modernen Informationstechnik, wie z.B. Java, Javascript, Kubernetes, Docker, (Server-)Betriebssysteme (Linux), Virtualisierungs-/Cloud Technologien, Datenbanken oder Fire-wall-/Netzwerktechniken 
• Du bist bereit, Dich schnell in neue Techniken einzuarbeiten. 
• Eine gute Zusammenarbeit und teamorientiertes Handeln sind für Dich selbstverständlich.
• Du hast eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise, verfügst über gute kognitive und organisatorische Fähigkeiten, bist belastbar sowie selbstständig und flexibel bei der Aufgabenerledigung. 

Das bieten wir – Benefits für Mitarbeitende 

• Ein gutes Gefühl: sinnstiftender Job in einer oberen Bundesbehörde mit spannenden, vielseitigen und herausfordernden Aufgaben 
• Teamkultur: Offene Kommunikation, flache Hierarchien und ein Arbeiten in interdisziplinären Teams, in denen Zusammenarbeit, Kreativität und gegenseitige Unterstützung im Fokus stehen 
• Home-Office ist ein flexibler Bestandteil unserer Arbeitsorganisation 
• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich, 24. und 31.12. arbeitsfrei, flexible Arbeitszeitgestaltung, Teilzeit in verschiedenen Modellen und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Vergütung: Entgeltgruppe 12 TV EntgO Bund, Eingruppierung nach tariflichen Bestimmungen TV EntgO Bund und vorliegenden persönlichen Voraussetzungen, BKA-Zulage 

Bewerbung und Auswahlverfahren 

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung bis zum 14.05.2026 unter https://bewerbung.bka.de/job-offer/view/962 (Kennziffer T-2026-26). 

Solltest Du wegen einer Schwerbehinderung diese Möglichkeit nicht nutzen können, sende uns Deine Bewerbung einfach an: 

Bundeskriminalamt  
ZV23-Tarifgewinnung 
65173 Wiesbaden 

Das Auswahlverfahren besteht aus einem computergestützten Psychodiagnostischen Test, der formalen Eignungsprüfung sowie einem strukturierten Interview. Alle Testabschnitte stellen jeweils Ausschlusskriterien dar. Sollte ein einzelner Testabschnitt nicht bestanden werden, endet das Auswahlverfahren automatisch. Ausnahmen von dieser Regelung bestehen für Schwerbehinderte sowie Ihnen gleichgestellte Menschen. 

Alle Informationen zu wichtigen Bewerbungsunterlagen, Details zu den spezifischen Auswahlverfahren und wie Du Dich vorbereiten kannst findest Du auf unserer Infoseite zum Bewerbungsprozess beim BKA.

Wissenswertes

• Das Einverständnis zur Durchführung einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung nach § 9 SÜG (Sicherheitsüberprüfungsgesetz) ist Voraussetzung für eine Bewerbung. Diese Sicherheitsüberprüfung darf nicht zum Ergebnis haben, dass ein Sicherheitsrisiko vorliegt, das der sicherheitsempfindlichen Tätigkeit entgegensteht (§ 14 SÜG). 
• Das Bundeskriminalamt fördert die Gleichstellung von Frauen und Männern und ist deshalb besonders an Bewerbungen von Frauen interessiert, um deren Anteil in Bereichen, in denen sie noch gering vertreten sind, zu steigern. Bei gleicher Qualifikation werden Bewerberinnen in diesen Bereichen bevorzugt berücksichtigt. 
• Für uns zählt das Können; nicht die sexuelle Orientierung oder Identität, das Alter, die Nationalität, die Religion oder die Herkunft. Wir begrüßen daher Bewerbungen aller Menschen. 
• Wir fördern die gleichberechtigte Teilhabe von Menschen mit Behinderung im Arbeitsleben. Bei formeller Eignung werden schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen zu Auswahlverfahren zugelassen und bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Es wird nur das Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt. 

Über uns 

Wir als Zentralstelle der deutschen Polizei tragen zusammen mit den Sicherheitsbehörden  des Bundes und der Länder aktiv zur inneren Sicherheit Deutschlands bei. Wir führen Ermittlungsverfahren, schützen die Mitglieder der Verfassungsorgane des Bundes, arbeiten national und international eng mit anderen Sicherheitsbehörden zusammen, analysieren, forschen und entwickeln neue Techniken und Methoden zur Kriminalitätsbekämpfung im 21. Jahrhundert – und das in einem Team mit über 70 verschiedenen Berufsgruppen. 

Kontakt

ZV 23 – Personalmanagement e. D. / m. D. / g. D. und vergleichbar Tarifbeschäftigte  
Telefon: +49 (0) 611-55 19845 (Montag bis Freitag von 8.00 – 15.00 Uhr) 
E-Mail: ZV23-Tarifgewinnung@bka.bund.de